Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Sandviken

Se lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Sandviken. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Sandviken som finns hos arbetsgivaren.

Jobba I Cypern

Ansök    Feb 4    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Nytt
Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern! Pratar du ren svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba i Cypern ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Ren svenska i tal & skrift ? Har kundtjänsterfarenhet ? Driven & resu... Visa mer
Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Har kundtjänsterfarenhet
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Jobba I Cypern

Ansök    Feb 1    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern! Pratar du ren svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba i Cypern ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Ren svenska i tal & skrift ? Har kundtjänsterfarenhet ? Driven & resu... Visa mer
Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Har kundtjänsterfarenhet
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Jobba I Cypern

Ansök    Jan 31    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern! Pratar du ren svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba i Cypern ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Ren svenska i tal & skrift ? Har kundtjänsterfarenhet ? Driven & resu... Visa mer
Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Har kundtjänsterfarenhet
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare/Felanmälan

Ansök    Jan 24    ITELL AB    Kundtjänstmedarbetare
iTell startades 2002 och är ett av Sveriges modernaste Callcenters som servar företag främst i Norden med olika telefonilösningar för inkommande samtal inom växel, kundtjänst och svarstjänst. Vi tar emot inkommande samtal och hanterar dagligen hundratals kunder inom olika branscher, med olika telefonitjänster. Vi söker nu 4st medarbetare för en specifik kund inom ett Kommunalt Bostadsbolag; tidigare erfarenhet från liknande arbete inom telefoni och kundser... Visa mer
iTell startades 2002 och är ett av Sveriges modernaste Callcenters som servar företag främst i Norden med olika telefonilösningar för inkommande samtal inom växel, kundtjänst och svarstjänst.
Vi tar emot inkommande samtal och hanterar dagligen hundratals kunder inom olika branscher, med olika telefonitjänster.
Vi söker nu 4st medarbetare för en specifik kund inom ett Kommunalt Bostadsbolag; tidigare erfarenhet från liknande arbete inom telefoni och kundservice via telefon är ett krav.
Arbetsuppgifterna avser att ta emot inkommande telefonsamtal från hyresgäster, hyresvärdar, reparatörer och samarbetspartners avseende felanmälan, ändringar/tillägg i bostaden, samt information och vägledning beroende på ärende. Samtalen registreras via aktuellt svarssystem samt ärendet i fastighetssystemet, VITEC.
Arbetet sker under vardagar Måndag-Fredag, mellan ca. 08.00-16.30.
Som person behöver du vara stresstålig, inneha en väldigt hög servicenivå , vara flexibel och mångsidig samt ha tålamod och vara tillmötesgående i alla kontakter med kunden. Du har lägst gymnasiekompetens och uttrycker dig flytande i BÅDE tal och skrift främst på Svenska men även Engelska. Du har god datavana (Officepaketet) samt lätt för att lära nya system och förmågan att variera mellan olika program beroende på samtalets karaktär.
Som person är du lättsam, social och framåt. Du måste vara noggrann, närvarande och punktlig samt strukturerad. Arbetet kan upplevas som stressigt då Vi drivs av att ge våra kunder bästa tänkbara service!
Som Kundtjänstmedarbetare på iTell får du ett självständigt arbete med ansvar för ett specifikt antal kunder. Du besvarar dina kunders inkommande samtal och blir deras "ansikte utåt". Du har kunskapen som effektivt höjer våra kunders tillgänglighet och servicenivå genom att lotsa varje inkommande samtal, information och meddelande till rätt person (Vi arbetar Ej med utgående försäljning/telemarketing).
Vi ser fram emot att höra mer om dig som matchar kriterierna ovan och är tillgänglig omgående, då tjänsterna ska tillsättas inom 14 dagar (anställningsstart för utbildning V. 7, därefter driftsättning mot kund i slutet av V.8) så tveka inte att höra av dig! Visa mindre

Lingon söker nya kundtjänstmedarbetare! Grundlön+Provision

Ansök    Jan 31    Berry Energi AB    Kundtjänstmedarbetare
Lingon är inne i en expansiv fas där vi söker dig som vill tjäna mycket pengar, utvecklas inom försäljning och kundrelation! Välkommen till Lingon, ditt nya hem med oändliga utvecklingsmöjligheter oavsett vem du är, hur du är, eller vad du vill bli. Dina arbetsuppgifter: - Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon - Besvara mail - Merförsäljning -Winback med generös provision Vi erbjuder dig: - Utbildning i världsklass - AWs och diverse ro... Visa mer
Lingon är inne i en expansiv fas där vi söker dig som vill tjäna mycket pengar, utvecklas inom försäljning och kundrelation! Välkommen till Lingon, ditt nya hem med oändliga utvecklingsmöjligheter oavsett vem du är, hur du är, eller vad du vill bli.
Dina arbetsuppgifter:
- Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon
- Besvara mail
- Merförsäljning
-Winback med generös provision


Vi erbjuder dig:
- Utbildning i världsklass
- AWs och diverse roliga evenemang
- En arbetsplats med sköna kollegor och härlig gemenskap
- En varierande tjänst med stora utvecklingsmöjligheter
- Tävlingar med grymma prisutdelningar
-Grundlön 25 000+Provision


Vi söker dig som:
- Är social och har bra samarbetsförmåga
- Gillar att kunna påverka din egen lön
- Är en snabbtänkt problemlösare
- Är flytande i tal och skrift på svenska
- Gillar tävlingar och en fartfylld arbetsplats Visa mindre

Jobba I Cypern

Ansök    Jan 30    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern! Pratar du ren svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba i Cypern ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Ren svenska i tal & skrift ? Har kundtjänsterfarenhet ? Driven & resu... Visa mer
Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Har kundtjänsterfarenhet
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Jobba I Malta

Ansök    Dec 15    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta! Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba i Malta ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Ren svenska i tal & skrift ? Energisk & vill jobba i Malta ? Inget belastni... Visa mer
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Energisk & vill jobba i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Jobba I Malta

Ansök    Dec 12    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta! Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba i Malta ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Ren svenska i tal & skrift ? Energisk & vill jobba i Malta ? Inget belastni... Visa mer
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Energisk & vill jobba i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Customer Success Manager

Vi söker en Customer Success Manager till vår kund i Sandviken. Är det du? Bakgrund och beskrivning av uppdraget: Var ansvarig för att säkerställa kundnöjdhet för Advanced Planning-programvaran som erbjuder CoroPlus Tool Path och CoroPlus Tool Library Aktiv support Nå ut till befintliga användare, mestadels testanvändare, och se till att de är nöjda Reaktiv support Att hjälpa användare som kontaktar oss med allt från aktivera licenser för att svara p... Visa mer
Vi söker en Customer Success Manager till vår kund i Sandviken. Är det du?





Bakgrund och beskrivning av uppdraget:

Var ansvarig för att säkerställa kundnöjdhet för Advanced Planning-programvaran som erbjuder CoroPlus Tool Path och CoroPlus Tool Library
Aktiv support
Nå ut till befintliga användare, mestadels testanvändare, och se till att de är nöjda
Reaktiv support
Att hjälpa användare som kontaktar oss med allt från aktivera licenser för att svara på frågor om datafel eller saknade 3D-modeller
Vid behov få hjälp från produkt-/utvecklingsteamet
Aktivt marknadsföra applikationerna
Samla feedback från användare och skicka tillbaka den till utvecklingsteamet






Personliga krav:

Stark kommunikationsförmåga
Affärstänk
Kundfokus
Språk: Flytande i svenska och engelska, i tal och skrift




Uppdraget är en del av Quest Consultings konsultverksamhet. Din anställning kommer att vara hos Quest Consulting och du arbetar som konsult hos vår kund i Sandviken. Anställningen är heltid med start så snart som möjligt, tillsvidare och förlagd under dagtid med möjlighet till distansarbete. Ibland behöver affärsresor till Stockholm göras.

Din ansökan

Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi är flera rekryterare som hanterar rekryteringen av denna tjänst, vid frågor gällande den här rekryteringen eller tjänsten når du oss enklast på e-post [email protected] Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning. Du kommer att vara anställd av Quest Consulting och arbeta som konsult hos vår kund.

Om oss

Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Ansök    Dec 6    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning I rollen som kundtjänstmedarbetare trivs du med att hjälpa människor och anser att god service och ett gott bemötande är en självklarhet. Du beskriver dig själv som orädd, snabblärd och positiv  Som kundservicemedarbetare arbetar du i ett väl sammansvetsat team där dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ta emot telefonsamtal, svara på e-post samt ge support via kundens e-tjänster. Du arbetar med information och vägledning, hanterar oc... Visa mer
Arbetsbeskrivning
I rollen som kundtjänstmedarbetare trivs du med att hjälpa människor och anser att god service och ett gott bemötande är en självklarhet. Du beskriver dig själv som orädd, snabblärd och positiv 


Som kundservicemedarbetare arbetar du i ett väl sammansvetsat team där dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ta emot telefonsamtal, svara på e-post samt ge support via kundens e-tjänster. Du arbetar med information och vägledning, hanterar och fördelar ärenden i ett flertal olika ärendesystem samt samarbetar med övriga instanser.


Vi söker dig som tidigare arbetat inom service. Du har god datorvana och har förmågan att arbeta i flera olika affärssystem. Meriterande om du tidigare arbetat med kundservice via telefon och mail i större organisation. 


Som person är du strukturerad, orädd, kvalitetsmedveten samt motiveras av att ge den bästa möjliga servicen till kunden. Rollen kommer att innebära många kontakter både externt och internt vilket innebär att du behöver vara relationsskapande och gilla att samarbeta med andra. Du är serviceminded, tydlig i din kommunikation och har förmågan att skapa förtroende. 


Heltid, dagtid mån-fre.


Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.


Du ansöker på www.randstad.se, senast 2022-12-14. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta [email protected]


För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Ansvarsområden
Ta emot telefonsamtal
Svara på epost
Ge support via e-tjänster
Hanterar och fördelar ärenden i flertalet olika ärendesystem


Kvalifikationer
• Tidigare arbetat med service
• God datorvana
• Talar och skriver obehindrat på svenska 

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Jobba I Malta

Ansök    Dec 6    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta! Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba i Malta ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Ren svenska i tal & skrift ? Energisk & vill jobba i Malta ? Inget belastni... Visa mer
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Energisk & vill jobba i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Jobba I Malta

Ansök    Dec 7    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta! Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba i Malta ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Ren svenska i tal & skrift ? Energisk & vill jobba i Malta ? Inget belastni... Visa mer
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Energisk & vill jobba i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Jobba I Malta

Ansök    Nov 28    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta! Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba i Malta ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Ren svenska i tal & skrift ? Energisk & vill jobba i Malta ? Inget belastni... Visa mer
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Energisk & vill jobba i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Jobba I Malta

Ansök    Nov 30    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta! Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba i Malta ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Ren svenska i tal & skrift ? Energisk & vill jobba i Malta ? Inget belastni... Visa mer
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Energisk & vill jobba i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Ansök    Dec 6    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning I rollen som kundtjänstmedarbetare trivs du med att hjälpa människor och anser att god service och ett gott bemötande är en självklarhet. Du beskriver dig själv som orädd, snabblärd och positiv  Som kundservicemedarbetare arbetar du i ett väl sammansvetsat team där dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ta emot telefonsamtal, svara på e-post samt ge support via kundens e-tjänster. du arbetar med information och vägledning, hanterar oc... Visa mer
Arbetsbeskrivning
I rollen som kundtjänstmedarbetare trivs du med att hjälpa människor och anser att god service och ett gott bemötande är en självklarhet. Du beskriver dig själv som orädd, snabblärd och positiv 


Som kundservicemedarbetare arbetar du i ett väl sammansvetsat team där dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ta emot telefonsamtal, svara på e-post samt ge support via kundens e-tjänster. du arbetar med information och vägledning, hanterar och fördelar ärenden i ett flertal olika ärendesystem samt samarbetar med övriga instanser hos vår kund. 


Vi söker dig som tidigare arbetat inom service. Du har god datorvana och har förmågan att arbeta i flera olika affärssystem. Meriterande om du tidigare arbetat med kundservice via telefon och mail i större organisation. 


Som person är du strukturerad, orädd, kvalitetsmedveten samt motiveras av att ge den bästa möjliga servicen till kunden. Rollen kommer att innebära många kontakter både externt och internt vilket innebär att du behöver vara relationsskapande och gilla att samarbeta med andra. Du är serviceminded, tydlig i din kommunikation och har förmågan att skapa förtroende. 


Heltid, dagtid mån-fre.


Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.


Du ansöker på www.randstad.se, senast 2022-12-14. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta [email protected]


För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Ansvarsområden
Ta emot telefonsamtal
Svara på epost
Ge support via e-tjänster
Hanterar och fördelar ärenden i flertalet olika ärendesystem


Kvalifikationer
• Tidigare arbetat med service
• God datorvana
• Flytande svenska i tal och skrift

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Jobba I Malta

Ansök    Nov 24    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta! Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba i Malta ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Ren svenska i tal & skrift ? Energisk & vill jobba i Malta ? Inget belastni... Visa mer
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Energisk & vill jobba i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Jobba I Malta

Ansök    Nov 26    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta! Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba i Malta ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Ren svenska i tal & skrift ? Energisk & vill jobba i Malta ? Inget belastni... Visa mer
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Energisk & vill jobba i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Jobba I Malta

Ansök    Nov 17    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta! Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba i Malta ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Ren svenska i tal & skrift ? Energisk & vill jobba i Malta ? Inget belastni... Visa mer
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Energisk & vill jobba i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Jobba I Malta

Ansök    Nov 10    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta. Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en snabb telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba i Malta ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Ren svenska i tal & skrift ? Energisk & vill jobba i Malta ? Inget be... Visa mer
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta.
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en snabb telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Energisk & vill jobba i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Jobba I Malta

Ansök    Nov 16    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta! Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba i Malta ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Ren svenska i tal & skrift ? Energisk & vill jobba i Malta ? Inget belastni... Visa mer
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Energisk & vill jobba i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Quality Excellence manager (Global role – flexible location)

Today, things are happening fast and on a global scale. Winners understand changes in customer demands and market conditions – and adjust their ways to be able to capitalize. Some of the changes that we see today, such as customers going global and increasing digital customer interactions, emphasize the need for a more unified global approach. Right now, we’re looking for a Quality Excellence Manager to join our team – Customer Support Process. Are you int... Visa mer
Today, things are happening fast and on a global scale. Winners understand changes in customer demands and market conditions – and adjust their ways to be able to capitalize. Some of the changes that we see today, such as customers going global and increasing digital customer interactions, emphasize the need for a more unified global approach.
Right now, we’re looking for a Quality Excellence Manager to join our team – Customer Support Process.
Are you intrigued to join a global frontrunner? Keep reading!
About the job
In this position, you lead and coordinate Sandvik Coromant’s objectives for sales operation standards and systems. You’re responsible for evaluating how the sales operation teams work – identifying gaps, reviewing KPIs and tracking performance management with customer experience impact. In addition, you run root cause management, quality complaints analysis and escalation, as well as continuous improvement, service level delivery and recovery, process and quality assessments within SSC and VCs and customer feedback management.
Working cross-functional with implementation of operational improvements, you’re focusing on improving quality, productivity, labour, and cost-saving efficiencies and you serve as a change agent for developing and encouraging a culture that is driven by safety, discipline, transparency, and accountability. You also assist in executing strategic performance analysis, gap assessment, and opportunity identification for critical processes across the organization in delivering scalable and sustainable best-in-class operations and environment for the business.
Some of your assignments in detail are:
Ensuring consistency of working across all sales operations when using standards and systems
Reviews performance to SLAs and puts together a plan of action to address any specific issues
Develop a process and method to evaluate the viability and effectiveness of existing standards and systems against strategy goals, and making recommendations as needed
Lead the development and delivery of quality related proposals, reports, and/or presentations, with and for internal and external stakeholders, employees, partners, customers or other groups as required
Provide inputs for a sales operations performance scorecard and required dashboards to manage performance within Sales operations that measure sales operations performance objectives.
Provide external benchmarking, industry best practice identification, evaluation, and adoption plans
Periodically review and audit sales operations standards and systems to ensure compliance with policies, standards, regulations, or laws.
Preparing framework for Customer Voice Committee and manage/execute feedback loop.
Ensures execution of defined Quality targets and activities, in line with the relevant Quality policy.
Contributes to the development and maintenance of the quality management system.
Ensure adherence to The Sandvik Way, applicable legislation and established policies and guidelines within area of responsibility.
Perform assessments for SSCs and VC’s on defined audit criteria.
Manages certain Quality activities, sets organizational priorities and allocates resources.
Ensures execution of defined Quality targets and activities, in line with the relevant Quality policy.
Responsible for sharing of best practices.
Accountable for environment, health and safety as per local legislation, policies etc.

This is a role which can be based at any one of our Sandvik Coromant units all over the globe and some global travel is included in the job.
Your profile
We’re looking for someone with a university degree in a relevant field, and It’s beneficial if you have hands-on experience of quality management audits. As we act on a truly global stage, you need to be able to communicate fluently in English, both verbally and in writing.We're equally interested in your soft skills! You show good business acumen and a sustainable personal drive. You always deliver on your promises and show a sense of urgency to get work done and deliver on time. Being a true problem-solver and a genuine communicator with a high level of engagement, you're able to make complex decisions. You enjoy collaborating and networking across the organization – genuinely know how to prioritize and make things happen and push us to think outside the box.


Our culture
Innovation is in our DNA and we are proud to shape the future of manufacturing in close collaboration with our customers and partners. We believe in an inclusive, equal and open-minded culture, and we nurture our diversities to form a solid foundation for achieving great results. Add fair and rewarding benefits, as well as many different career opportunities in an inspiring global environment. Meet some of your future colleagues at our career page or visit our website, LinkedIn or Facebook page to get to know us further.


How to apply
Send your application no later than November 25, 2022. Read more about Sandvik Group and apply at home.sandvik/career (Job ID: R0047982). As we aim for an open and fair recruitment process, we utilize assessment tools to safeguard objectivity. Shortly after the last application date, you’ll therefore be asked to take a personality and logic ability test.

Contact information
Are you curious to know more about this position? Contact your future manager:
Sanika Bhagwat, Customer Support & Quality Manager, +91 9607950466


Union contacts
Thomas Lilja, Unionen, +46 (0)26-26 66 59
Kerstin Norlén, Akademikerföreningen, +46 (0)70-616 42 83
Robert Brandt, Unionen, +46 (0)26-26 65 47


For more information about the recruitment process, please contact HR Services at +46 (0)26-26 14 44.
Recruitment Specialist
Hanna Thomas
. Visa mindre

Jobba I Malta

Ansök    Nov 8    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta. Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en snabb telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba i Malta ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Ren svenska i tal & skrift ? Energisk & vill jobba i Malta ? Inget be... Visa mer
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta.
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en snabb telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Energisk & vill jobba i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Jobba I Malta

Ansök    Nov 7    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta. Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en snabb telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba i Malta ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Ren svenska i tal & skrift ? Energisk & vill jobba i Malta ? Inget be... Visa mer
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta.
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en snabb telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Energisk & vill jobba i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Kundservicestjärnor till SkiStar, start 21 november

Ansök    Nov 7    ANCI Group AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetstiderna är förlagda mellan 08:00 - 22:00 samtliga dagar i veckan (inklusive röda dagar som under jul och nyår). Vi ser gärna att du har möjlighet att arbeta heltid och kan arbeta fram till april alternativt maj 2023, gärna längre. Möjlighet till ytterligare arbete därefter finns likaså! Nu söker vi nya stjärnor som vill starta hösten och jobba i ett härliga gäng hos företaget tillsammans med deras kund, Skistar! Som kundservicemedarbetare på företa... Visa mer
Arbetstiderna är förlagda mellan 08:00 - 22:00 samtliga dagar i veckan (inklusive röda dagar som under jul och nyår). Vi ser gärna att du har möjlighet att arbeta heltid och kan arbeta fram till april alternativt maj 2023, gärna längre. Möjlighet till ytterligare arbete därefter finns likaså!
Nu söker vi nya stjärnor som vill starta hösten och jobba i ett härliga gäng hos företaget tillsammans med deras kund, Skistar!
Som kundservicemedarbetare på företaget arbetar du för att hjälpa privatkunder över telefon, mail och chatt. Det innebär att du tar ägandeskap för kunders ärenden och ser till att lösa alla situationer på bästa sätt, samtidigt som du är effektiv i ditt arbete.
Kunderna ska alltid få ett trevligt personligt bemötande. Att leverera Nordens bästa kundservice är ett tydligt mål för företaget, vilket gjort dom ledande på marknaden! För att trivas på företaget är du en flexibel och prestigelös medarbetare som tar dig an dina arbetsuppgifter med stort engagemang. Vi vill att du har viljan att bli bäst på det du gör och att du drivs av att utvecklas. Det viktigaste för oss är inte vad du har gjort tidigare, utan det viktigaste är att du har rätt inställning, vilja och engagemang. Då detta är ett uppdrag för ett av nordens största skidresebolag ser vi gärna att du är skidintresserad.
För att lyckas i rollen som kundservicemedarbetare ser vi att du:
Är serviceinriktad och alltid strävar efter att ge det lilla extra till kunden
Är målinriktad och drivs av att se resultat i ditt arbete
Har förmåga att hantera flera saker samtidigt och kan behålla lugnet i stressiga situationer
Har en personlig mognad och god kommunikationsförmåga
Behärskar svenska och engelska i tal och skrift



Detta är vad företaget erbjuder
Företaget är en ett ungt och snabbt växande företag, så är du en driven person som brinner för att utvecklas är de rätt arbetsplats för dig! Hos företaget har du goda chanser att avancera i din karriär, så länge du visar vilja och engagemanget finns inget stopp. Du startar tjänsten med en introduktion och utbildning i uppdraget. Tjänsten är på heltid med start i slutet av sommaren/början av hösten.
De har kollektivavtal. För företaget är det dock viktigt att goda insatser premieras och har därför utvecklat ett bonussystem där varje medarbetare enkelt kan följa samt påverka sin rörliga ersättning. Friskvårdsbidrag utgår vid fast anställning.
Lön, timlön under 24 år: 110,18 kr. Timlön över 24 år: 127,66. Eventuell OB tillkommer. Tjänsten är på heltid, ca 40 timmar per vecka.
Bonus, utöver ordinarie lön tillkommer bonus utifrån en bonusmodell som baseras bland annat på kvalité.
Arbetstider, måndag - söndag 08:00 - 22:00, även öppet helger och röda dagar samt helgdagar.
Anställningsgrad Heltid, 100%
I övrigt
Svenska samt engelska krävs i tjänsten i tal samt skrift.
Kollektivavtal finns tillsammans med fackföreningen UNIONEN och vår lokala fackklubb.
Norska samt danska kunder kan ringa vår kundservice ibland.



Då urval kommer ske löpande ser vi gärna att du ansöker så snart som möjligt.
Välkommen med din ansökan!


(Vi tar ej emot ansökningar via e-post på grund av lagstiftningen GDPR. För att din ansökan skall vara giltig, vänligen registrera dig och ansök via vår annons.)


Om oss
ANCI media är en oberoende rekryteringsbolag som hjälper våra kunder med allt från nyckelpositioner och andra tjänster på heltid till korta deltidsuppdrag. Vi skräddarsyr uppdragen efter våra kunders behov och drivs av att förstå varje kunds specifika behov på djupet. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare sökes!

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. För kunds räkning söker vi nu: Vi söker dig som har fingertoppskänsla för god service och som skulle trivas med att vara första kontakten med våra kunder när de stöter på problem. Vi växer och vill fortsätta ge "support i världsklass" och hoppas att du är sugen på att hoppa på det tåget? Har du också ett teknikintresse och gillar att lösa kluriga problem, perfekt! Kom och jobba med oss... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger.
För kunds räkning söker vi nu:
Vi söker dig som har fingertoppskänsla för god service och som skulle trivas med att vara första kontakten med våra kunder när de stöter på problem. Vi växer och vill fortsätta ge "support i världsklass" och hoppas att du är sugen på att hoppa på det tåget? Har du också ett teknikintresse och gillar att lösa kluriga problem, perfekt! Kom och jobba med oss!
InfoCaption utvecklar och levererar ett webbaserat system där man skapar enkla instruktioner och utbildningar i form av video, text och bilder. I verktyget kan InfoCaptions kunder skapa onlinebaserat material för att visa, instruera eller utbilda medarbetare eller kunder.
I rollen som supportmedarbetare ansvarar du för att ge användarrelaterad hjälp och teknisk support till våra kunder. Din främsta uppgift är att leverera bästa tänkbara service och stöttning åt våra kunder när de stöter på problem, stora som små.
Arbetsuppgifter
Hantera inkommande ärenden i vårt ärendehanteringssystem
Felsökning över mail och telefon
Producera användarinstruktioner ut mot våra kunder

Vem är du?
Du är serviceinriktad och gillar att hjälpa andra. Tidigare erfarenhet från serviceyrken är meriterande men inget krav. Har du ett tekniskt intresse kan även det ge en stjärna i kanten.
Har vi lyckats fånga ditt intresse? Hoppas det! Visa mindre

Jobba I Malta

Ansök    Nov 2    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta. Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en snabb telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba i Malta ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? 18+ & ren svenska i tal & skrift ? Vill jobba som spelvärd i Malta ? ... Visa mer
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta.
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en snabb telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? 18+ & ren svenska i tal & skrift
? Vill jobba som spelvärd i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Gävle: Kundservicemedarbetare, Energibranschen, heltid, måndag-fredag, 8-17

Vill du jobba som kundservicemedarbetare? Då är detta rollen för dig! Xzakt Gävle är i en stark tillväxtfas och för kunds räkning söker vi nu fler kundservicemedarbetare till ett uppdrag inom den hyperaktuella energibranschen! Vill du hjälpa människor med att ge bra service kring ett ämne som många har frågor om i dessa tider så är detta en spännande utmaning med stor utvecklingspotential! Som kundservicemedarbetare på Xzakt inom detta uppdrag arbetar d... Visa mer
Vill du jobba som kundservicemedarbetare? Då är detta rollen för dig!
Xzakt Gävle är i en stark tillväxtfas och för kunds räkning söker vi nu fler kundservicemedarbetare till ett uppdrag inom den hyperaktuella energibranschen!
Vill du hjälpa människor med att ge bra service kring ett ämne som många har frågor om i dessa tider så är detta en spännande utmaning med stor utvecklingspotential!
Som kundservicemedarbetare på Xzakt inom detta uppdrag arbetar du för att hjälpa privatkunder över telefon och e-mail med frågor kopplat till energibranschen.
Det kan röra t.ex. elförbrukning, avtal, elnät och liknande som vi tillsammans med uppdragsgivaren utbildar dig inom i vår grundutbildning mot att bli kundservicehandläggare.
Som utbildad kundservicehandläggare sedan ansvarar du för att ta ägandeskap för våra kunders ärenden och ser till att lösa alla situationer på bästa sätt, samtidigt som du är effektiv i ditt arbete och gör det med service och kvalité.
En bra kontakt med kundservice skapar nöjda kunder!
Våra kunder ska alltid få ett trevligt personligt bemötande. Att leverera Nordens bästa kundservice är ett tydligt mål för oss, vilket gjort oss ledande på marknaden!
För att trivas på Xzakt är du en flexibel och prestigelös medarbetare som tar dig an dina arbetsuppgifter med stort engagemang. Vi vill att du har viljan att bli bäst på det du gör och att du drivs av att utvecklas. Det viktigaste för oss är inte vad du har gjort tidigare, utan det viktigaste är att du har rätt inställning, vilja och engagemang.
För att lyckas i rollen som kundservicemedarbetare ser vi att du,
Är serviceinriktad och alltid strävar efter att ge det lilla extra till kunden
Är målinriktad och drivs av att se resultat i ditt arbete
Har förmåga att hantera flera saker samtidigt och kan behålla lugnet i stressiga situationer
Har en personlig mognad och god kommunikationsförmåga
Behärskar svenska och engelska i tal och skrift

Xzakt erbjuder,
Xzakt Kundrelation är en ett ungt och snabbt växande företag, så är du en driven person som brinner för att utvecklas är vi rätt arbetsplats för dig! Hos oss har du goda chanser att avancera i din karriär, så länge du visar vilja och engagemanget finns inget stopp. Du startar tjänsten med en introduktion och utbildning i uppdraget. Tjänsten är på heltid med start i mitten av november.
Vi har kollektivavtal. För oss är det också viktigt att goda insatser premieras och vi har därför utvecklat ett bonussystem där varje medarbetare enkelt kan följa samt påverka sin rörliga ersättning.
Lön, Timlön under 24 år: 112,16 kr. Timlön över 24 år: 129,96
Bonus, utöver ordinarie lön tillkommer bonus utifrån en bonusmodell som baseras på din insats.
Arbetstider, Måndag - Fredag, 08:00 - 17:00.
Anställningsgrad Heltid, 100%
I övrigt,
- Svenska samt engelska krävs i tjänsten i tal samt skrift.
- Kollektivavtal finns tillsammans med fackföreningen UNIONEN och Almega.
Vi ser fram emot din ansökan! Vi rekryterar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare sökes!

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. För kunds räkning söker vi nu: Vi söker dig som har fingertoppskänsla för god service och som skulle trivas med att vara första kontakten med våra kunder när de stöter på problem. Vi växer och vill fortsätta ge "support i världsklass" och hoppas att du är sugen på att hoppa på det tåget? Har du också ett teknikintresse och gillar att lösa kluriga problem, perfekt! Kom och jobba med oss... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger.
För kunds räkning söker vi nu:
Vi söker dig som har fingertoppskänsla för god service och som skulle trivas med att vara första kontakten med våra kunder när de stöter på problem. Vi växer och vill fortsätta ge "support i världsklass" och hoppas att du är sugen på att hoppa på det tåget? Har du också ett teknikintresse och gillar att lösa kluriga problem, perfekt! Kom och jobba med oss!
InfoCaption utvecklar och levererar ett webbaserat system där man skapar enkla instruktioner och utbildningar i form av video, text och bilder. I verktyget kan InfoCaptions kunder skapa onlinebaserat material för att visa, instruera eller utbilda medarbetare eller kunder.
I rollen som supportmedarbetare ansvarar du för att ge användarrelaterad hjälp och teknisk support till våra kunder. Din främsta uppgift är att leverera bästa tänkbara service och stöttning åt våra kunder när de stöter på problem, stora som små.
Arbetsuppgifter
Hantera inkommande ärenden i vårt ärendehanteringssystem
Felsökning över mail och telefon
Producera användarinstruktioner ut mot våra kunder

Vem är du?
Du är serviceinriktad och gillar att hjälpa andra. Tidigare erfarenhet från serviceyrken är meriterande men inget krav. Har du ett tekniskt intresse kan även det ge en stjärna i kanten.
Har vi lyckats fånga ditt intresse? Hoppas det! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare sökes!

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. För kunds räkning söker vi nu: Vi söker dig som har fingertoppskänsla för god service och som skulle trivas med att vara första kontakten med våra kunder när de stöter på problem. Vi växer och vill fortsätta ge "support i världsklass" och hoppas att du är sugen på att hoppa på det tåget? Har du också ett teknikintresse och gillar att lösa kluriga problem, perfekt! Kom och jobba med oss... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger.
För kunds räkning söker vi nu:
Vi söker dig som har fingertoppskänsla för god service och som skulle trivas med att vara första kontakten med våra kunder när de stöter på problem. Vi växer och vill fortsätta ge "support i världsklass" och hoppas att du är sugen på att hoppa på det tåget? Har du också ett teknikintresse och gillar att lösa kluriga problem, perfekt! Kom och jobba med oss!
InfoCaption utvecklar och levererar ett webbaserat system där man skapar enkla instruktioner och utbildningar i form av video, text och bilder. I verktyget kan InfoCaptions kunder skapa onlinebaserat material för att visa, instruera eller utbilda medarbetare eller kunder.
I rollen som supportmedarbetare ansvarar du för att ge användarrelaterad hjälp och teknisk support till våra kunder. Din främsta uppgift är att leverera bästa tänkbara service och stöttning åt våra kunder när de stöter på problem, stora som små.
Arbetsuppgifter
Hantera inkommande ärenden i vårt ärendehanteringssystem
Felsökning över mail och telefon
Producera användarinstruktioner ut mot våra kunder

Vem är du?
Du är serviceinriktad och gillar att hjälpa andra. Tidigare erfarenhet från serviceyrken är meriterande men inget krav. Har du ett tekniskt intresse kan även det ge en stjärna i kanten.
Har vi lyckats fånga ditt intresse? Hoppas det! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare sökes!

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. För kunds räkning söker vi nu: Vi söker dig som har fingertoppskänsla för god service och som skulle trivas med att vara första kontakten med våra kunder när de stöter på problem. Vi växer och vill fortsätta ge "support i världsklass" och hoppas att du är sugen på att hoppa på det tåget? Har du också ett teknikintresse och gillar att lösa kluriga problem, perfekt! Kom och jobba med oss... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger.
För kunds räkning söker vi nu:
Vi söker dig som har fingertoppskänsla för god service och som skulle trivas med att vara första kontakten med våra kunder när de stöter på problem. Vi växer och vill fortsätta ge "support i världsklass" och hoppas att du är sugen på att hoppa på det tåget? Har du också ett teknikintresse och gillar att lösa kluriga problem, perfekt! Kom och jobba med oss!
InfoCaption utvecklar och levererar ett webbaserat system där man skapar enkla instruktioner och utbildningar i form av video, text och bilder. I verktyget kan InfoCaptions kunder skapa onlinebaserat material för att visa, instruera eller utbilda medarbetare eller kunder.
I rollen som supportmedarbetare ansvarar du för att ge användarrelaterad hjälp och teknisk support till våra kunder. Din främsta uppgift är att leverera bästa tänkbara service och stöttning åt våra kunder när de stöter på problem, stora som små.
Arbetsuppgifter
Hantera inkommande ärenden i vårt ärendehanteringssystem
Felsökning över mail och telefon
Producera användarinstruktioner ut mot våra kunder

Vem är du?
Du är serviceinriktad och gillar att hjälpa andra. Tidigare erfarenhet från serviceyrken är meriterande men inget krav. Har du ett tekniskt intresse kan även det ge en stjärna i kanten.
Har vi lyckats fånga ditt intresse? Hoppas det! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare sökes!

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. För kunds räkning söker vi nu: Vi söker dig som har fingertoppskänsla för god service och som skulle trivas med att vara första kontakten med våra kunder när de stöter på problem. Vi växer och vill fortsätta ge "support i världsklass" och hoppas att du är sugen på att hoppa på det tåget? Har du också ett teknikintresse och gillar att lösa kluriga problem, perfekt! Kom och jobba med oss... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger.
För kunds räkning söker vi nu:
Vi söker dig som har fingertoppskänsla för god service och som skulle trivas med att vara första kontakten med våra kunder när de stöter på problem. Vi växer och vill fortsätta ge "support i världsklass" och hoppas att du är sugen på att hoppa på det tåget? Har du också ett teknikintresse och gillar att lösa kluriga problem, perfekt! Kom och jobba med oss!
InfoCaption utvecklar och levererar ett webbaserat system där man skapar enkla instruktioner och utbildningar i form av video, text och bilder. I verktyget kan InfoCaptions kunder skapa onlinebaserat material för att visa, instruera eller utbilda medarbetare eller kunder.
I rollen som supportmedarbetare ansvarar du för att ge användarrelaterad hjälp och teknisk support till våra kunder. Din främsta uppgift är att leverera bästa tänkbara service och stöttning åt våra kunder när de stöter på problem, stora som små.
Arbetsuppgifter
Hantera inkommande ärenden i vårt ärendehanteringssystem
Felsökning över mail och telefon
Producera användarinstruktioner ut mot våra kunder

Vem är du?
Du är serviceinriktad och gillar att hjälpa andra. Tidigare erfarenhet från serviceyrken är meriterande men inget krav. Har du ett tekniskt intresse kan även det ge en stjärna i kanten.
Har vi lyckats fånga ditt intresse? Hoppas det! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare sökes!

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. För kunds räkning söker vi nu: Vi söker dig som har fingertoppskänsla för god service och som skulle trivas med att vara första kontakten med våra kunder när de stöter på problem. Vi växer och vill fortsätta ge "support i världsklass" och hoppas att du är sugen på att hoppa på det tåget? Har du också ett teknikintresse och gillar att lösa kluriga problem, perfekt! Kom och jobba med oss... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger.
För kunds räkning söker vi nu:
Vi söker dig som har fingertoppskänsla för god service och som skulle trivas med att vara första kontakten med våra kunder när de stöter på problem. Vi växer och vill fortsätta ge "support i världsklass" och hoppas att du är sugen på att hoppa på det tåget? Har du också ett teknikintresse och gillar att lösa kluriga problem, perfekt! Kom och jobba med oss!
InfoCaption utvecklar och levererar ett webbaserat system där man skapar enkla instruktioner och utbildningar i form av video, text och bilder. I verktyget kan InfoCaptions kunder skapa onlinebaserat material för att visa, instruera eller utbilda medarbetare eller kunder.
I rollen som supportmedarbetare ansvarar du för att ge användarrelaterad hjälp och teknisk support till våra kunder. Din främsta uppgift är att leverera bästa tänkbara service och stöttning åt våra kunder när de stöter på problem, stora som små.
Arbetsuppgifter
Hantera inkommande ärenden i vårt ärendehanteringssystem
Felsökning över mail och telefon
Producera användarinstruktioner ut mot våra kunder

Vem är du?
Du är serviceinriktad och gillar att hjälpa andra. Tidigare erfarenhet från serviceyrken är meriterande men inget krav. Har du ett tekniskt intresse kan även det ge en stjärna i kanten.
Har vi lyckats fånga ditt intresse? Hoppas det! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare sökes!

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. För kunds räkning söker vi nu: Vi söker dig som har fingertoppskänsla för god service och som skulle trivas med att vara första kontakten med våra kunder när de stöter på problem. Vi växer och vill fortsätta ge "support i världsklass" och hoppas att du är sugen på att hoppa på det tåget? Har du också ett teknikintresse och gillar att lösa kluriga problem, perfekt! Kom och jobba med oss... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger.
För kunds räkning söker vi nu:
Vi söker dig som har fingertoppskänsla för god service och som skulle trivas med att vara första kontakten med våra kunder när de stöter på problem. Vi växer och vill fortsätta ge "support i världsklass" och hoppas att du är sugen på att hoppa på det tåget? Har du också ett teknikintresse och gillar att lösa kluriga problem, perfekt! Kom och jobba med oss!
InfoCaption utvecklar och levererar ett webbaserat system där man skapar enkla instruktioner och utbildningar i form av video, text och bilder. I verktyget kan InfoCaptions kunder skapa onlinebaserat material för att visa, instruera eller utbilda medarbetare eller kunder.
I rollen som supportmedarbetare ansvarar du för att ge användarrelaterad hjälp och teknisk support till våra kunder. Din främsta uppgift är att leverera bästa tänkbara service och stöttning åt våra kunder när de stöter på problem, stora som små.
Arbetsuppgifter
Hantera inkommande ärenden i vårt ärendehanteringssystem
Felsökning över mail och telefon
Producera användarinstruktioner ut mot våra kunder

Vem är du?
Du är serviceinriktad och gillar att hjälpa andra. Tidigare erfarenhet från serviceyrken är meriterande men inget krav. Har du ett tekniskt intresse kan även det ge en stjärna i kanten.
Har vi lyckats fånga ditt intresse? Hoppas det! Visa mindre

Kundservicehandläggare med inriktning chatt i centrala Gävle (Start 18 j...

Är du intresserad av denna roll? Då har vi fem frågor till dig som kan hjälpa dig! - Är du väldigt trygg i det svenska och engelska språket i skrift? - Kan du skriva 30-40 ord i minuten på tangentbord? (Är du osäker? Testa här (https://www.typingtest.com/)!) - Är du på jakt efter en tjänst på heltid och en tjänst som är långvarig och inte ett temporärt sommarjobb? - Vill du jobba med ett härligt gäng tillsammans med en fantastisk kund? - Är du tillgänglig... Visa mer
Är du intresserad av denna roll? Då har vi fem frågor till dig som kan hjälpa dig!

- Är du väldigt trygg i det svenska och engelska språket i skrift?
- Kan du skriva 30-40 ord i minuten på tangentbord? (Är du osäker? Testa här (https://www.typingtest.com/)!)
- Är du på jakt efter en tjänst på heltid och en tjänst som är långvarig och inte ett temporärt sommarjobb?
- Vill du jobba med ett härligt gäng tillsammans med en fantastisk kund?
- Är du tillgänglig för start 18 juli?


Om du svarat ja på samtliga frågor: Då är detta tjänsten för dig!

Som handläggare på Xzakt i denna roll arbetar du för att hjälpa privat- och företagskunder för en av våra uppdragsgivares räkning över chatt, e-mail och telefon samt även sociala medier.

Deras ärenden kan vara allt från enklare felsökning till fakturafrågor till beställningar och köp av tjänster.

Det innebär att du tar ägandeskap för våra kunders ärenden och ser till att lösa alla situationer på bästa sätt. Våra kunder ska alltid få ett trevligt personligt bemötande och vi ska alltid se till att lösa kundens ärende.

För att trivas hos oss är du en flexibel och prestigelös medarbetare som tar dig an dina arbetsuppgifter med stort engagemang. Vi vill att du har viljan att bli bäst på det du gör och att du drivs av att utvecklas och lära dig nya saker.

Det viktigaste för oss är inte vad du har gjort tidigare, utan det viktigaste är att du har rätt inställning, vilja och engagemang.

För att lyckas i rollen ser vi att du,
- Är serviceinriktad och alltid strävar efter att ge det lilla extra till kunden
- Är målinriktad och drivs av att se resultat i ditt arbete
- Har förmåga att hantera flera saker samtidigt och kan behålla lugnet i stressiga situationer
- Har en personlig mognad och god kommunikationsförmåga
- Behärskar svenska och engelska i tal och skrift

Xzakt Kundrelation är en ett ungt och snabbt växande företag, så är du en driven person som brinner för att utvecklas är vi rätt arbetsplats för dig!

Hos oss har du goda chanser att avancera i din karriär, så länge du visar vilja och engagemanget finns inget stopp.
Du startar tjänsten med en introduktion och utbildning i uppdraget.

Vi har kollektivavtal. För oss är det dock viktigt att goda insatser premieras och vi har därför utvecklat ett bonussystem där varje medarbetare enkelt kan följa samt påverka sin rörliga ersättning. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare sökes!

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. För kunds räkning söker vi nu: Vi söker dig som har fingertoppskänsla för god service och som skulle trivas med att vara första kontakten med våra kunder när de stöter på problem. Vi växer och vill fortsätta ge "support i världsklass" och hoppas att du är sugen på att hoppa på det tåget? Har du också ett teknikintresse och gillar att lösa kluriga problem, perfekt! Kom och jobba med oss... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger.
För kunds räkning söker vi nu:
Vi söker dig som har fingertoppskänsla för god service och som skulle trivas med att vara första kontakten med våra kunder när de stöter på problem. Vi växer och vill fortsätta ge "support i världsklass" och hoppas att du är sugen på att hoppa på det tåget? Har du också ett teknikintresse och gillar att lösa kluriga problem, perfekt! Kom och jobba med oss!
InfoCaption utvecklar och levererar ett webbaserat system där man skapar enkla instruktioner och utbildningar i form av video, text och bilder. I verktyget kan InfoCaptions kunder skapa onlinebaserat material för att visa, instruera eller utbilda medarbetare eller kunder.
I rollen som supportmedarbetare ansvarar du för att ge användarrelaterad hjälp och teknisk support till våra kunder. Din främsta uppgift är att leverera bästa tänkbara service och stöttning åt våra kunder när de stöter på problem, stora som små.
Arbetsuppgifter
Hantera inkommande ärenden i vårt ärendehanteringssystem
Felsökning över mail och telefon
Producera användarinstruktioner ut mot våra kunder

Vem är du?
Du är serviceinriktad och gillar att hjälpa andra. Tidigare erfarenhet från serviceyrken är meriterande men inget krav. Har du ett tekniskt intresse kan även det ge en stjärna i kanten.
Har vi lyckats fånga ditt intresse? Hoppas det! Visa mindre

Skapa resfeber via chatt och telefon med TUI hos Xzakt Gävle, start 18 juli

Älskar du att resa utomlands, uppskattar bra service, är social och vill jobba med kundservice i centrala Gävle? Då söker vi dig som vill bli en del av Xzakt Gävles kundservicegäng tillsammans med vår uppdragsgivare som är det klassiska resebolaget TUI som kundservicehandläggare! Hur en vanlig dag på jobbet ser ut? Du tar emot inkommande chatt eller telefonsamtal från kunder som skall, har eller just nu nyttjar TUIs tjänster inom resor och upplevelser s... Visa mer
Älskar du att resa utomlands, uppskattar bra service, är social och vill jobba med kundservice i centrala Gävle?

Då söker vi dig som vill bli en del av Xzakt Gävles kundservicegäng tillsammans med vår uppdragsgivare som är det klassiska resebolaget TUI som kundservicehandläggare!

Hur en vanlig dag på jobbet ser ut?

Du tar emot inkommande chatt eller telefonsamtal från kunder som skall, har eller just nu nyttjar TUIs tjänster inom resor och upplevelser som behöver hjälp eller har frågor kring det.

Allt från avresa, regler, villkor, priser, ombokningar, avbokningar med mer. Verkligen allt möjligt som gäller TUIs resor, produkter och tjänster samt upplevelser.

Vi ser till att kund får all relevant information i sitt ärende med fantastisk service och att kund inte behöver återkomma i sitt ärende genom att lösa alla frågor och följdfrågor som kan tänkas finnas kopplat till kundens ärende tillsammans med ett härligt leende.

Team

Du ingår i ett härligt kundserviceteam med totalt ett 30-tal medarbetare med så väl svenska som norska medarbetare.

Placeringsort

Gävle

Anställningsgrad

Heltid (ca 40 timmar per vecka)

Lön

Timlön under 24 år 110,18 kr, Timlön över 24 år 127,66 kr. OB tillkommer och bonusmöjlighet finns.

Start

Måndag 18 juli, 09:00.

Öppettider

Måndag - Fredag, 08:00 - 17:00, Lördag 10:00 - 15:00. Observera att uppdragets öppettider kan ändras.

Språk som krävs i tjänsten

Svenska samt engelska i tal och skrift.

Övriga krav Då hantering av telefonsamtal, e-mail och chatt sker via dator via flera stödsystem så är det ett grundkrav att du är trygg i att hantera datorer och kunna använda flera stödsystem och stödfunktioner samtidigt i den dagliga hanteringen medan du hjälper kunderna med deras ärende oavsett kanal. Likaså är språket i tal och skrift i så väl engelska som svenska väldigt viktigt.

Som kundservicemedarbetare på Xzakt arbetar du för att hjälpa kunder över telefon, Det innebär att du tar ägandeskap för kundernas ärenden och ser till att lösa alla situationer på bästa sätt, samtidigt som du är effektiv i ditt arbete.

Våra kunder ska alltid få ett trevligt personligt bemötande. Att leverera Nordens bästa kundservice är ett tydligt mål för oss, vilket gjort oss ledande på marknaden!

För att trivas på Xzakt är du en flexibel och prestigelös medarbetare som tar dig an dina arbetsuppgifter med stort engagemang. Vi vill att du har viljan att bli bäst på det du gör och att du drivs av att utvecklas.

Det viktigaste för oss är inte vad du har gjort tidigare, utan det viktigaste är att du har rätt inställning, vilja och engagemang samt vill hjälpa våra kunder.

Xzakt Kundrelation är en ett ungt och snabbt växande företag, så är du en driven person som brinner för att utvecklas är vi rätt arbetsplats för dig!

Hos oss har du goda chanser att avancera i din karriär, så länge du visar vilja och engagemanget finns inget stopp. Du startar tjänsten med en introduktion inom Xzakt och därefter utbildning i uppdraget.

Vi har kollektivavtal. För oss är det också viktigt att goda insatser premieras och vi har därför utvecklat ett bonussystem där varje medarbetare enkelt kan följa samt påverka sin rörliga ersättning. Friskvårdsbidrag utgår vid fast anställning.

Vi ser fram emot din ansökan! Vi rekryterar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare, Sandviken

Ansök    Jun 1    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning Trivs du med att hjälpa människor och anser att god service och ett gott bemötande är en självklarhet? Skulle du även beskriva dig själv som orädd, snabblärd och positiv? Då kan vi ha nästa uppdrag åt dig!  Uppdraget är på heltid med start efter sommaren.  Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Trivs du med att hjälpa människor och anser att god service och ett gott bemötande är en självklarhet? Skulle du även beskriva dig själv som orädd, snabblärd och positiv? Då kan vi ha nästa uppdrag åt dig! 

Uppdraget är på heltid med start efter sommaren. 


Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.

Ansvarsområden
Som kundtjänstmedarbetare arbetar du i ett väl sammansvetsat team där dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ta emot telefonsamtal, svara på e-post samt ge support via kundens e-tjänster. Du arbetar med information och vägledning, hanterar och fördelar ärenden i ett flertal olika ärendesystem samt samarbetar med övriga interna avdelningar hos vår kund.

Kvalifikationer
Vi söker dig som tidigare arbetat inom service. Du har god datorvana och har erfarenhet av att arbeta i flera olika verksamhetssystem. Du talar och skriver obehindrat på svenska och meriterande om du är flerspråkig. Meriterande om du tidigare arbetat med kundservice via telefon och mejl i en större organisation.  

Som person är du strukturerad, orädd och kvalitetsmedveten samt motiveras av att ge den bästa möjliga servicen till kunden. Rollen innebär många kontakter både externt och internt vilket betyder att du behöver ha lätt för att skapa relationer och tycka om att arbeta i ett nära samarbete med andra. Du är serviceminded, tydlig i din kommunikation och har förmågan att skapa förtroende.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald. 

Ansökan
2022-06-15, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.
För information: Anna Lindqvist, konsultchef, [email protected]

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Customer Support Coordinator

Ansök    Jun 3    SANDVIK AB    Kundtjänstmedarbetare
Additive Manufacturing, or 3D printing, is described as one of the most important and disruptive technologies to have emerged in recent years. It makes components lighter, stronger and more flexible than ever before – enabling previously impossible designs. With more than 150 years in the metal industry, few understand the secrets and potential of Additive Manufacturing like Sandvik. This makes us well positioned to make the shift and take lead in the addi... Visa mer
Additive Manufacturing, or 3D printing, is described as one of the most important and disruptive technologies to have emerged in recent years. It makes components lighter, stronger and more flexible than ever before – enabling previously impossible designs. With more than 150 years in the metal industry, few understand the secrets and potential of Additive Manufacturing like Sandvik. This makes us well positioned to make the shift and take lead in the additive transformation.
Our Quality and Logistics department, within the production unit Powder in Sandviken, is responsible for delivering high-quality service while handling order-related activities in alignment with our customers’ demands and challenges. We’re now looking for a service-minded Customer Support Coordinator to join our team. In this position you have the opportunity to use your administrative skills to make a positive impact on our operations!

Your mission
In this role, which is based in Sandviken, you work in close collaboration with our production to find the best possible solutions and ensure excellent customer service. You take an active role in keeping our customer flow at ease by managing all order-related activities through our M3 system, and you’re our go-to-person regarding delivery issues.
You have a good understanding of our production, and you coordinate customer-related requests, logistics and all associated communication within our production unit. This includes following up on packing and delivery operations – making sure we have accurate documentation for transports – as well as handling complaints, inventory levels and payments on time. You’re also responsible for the unit’s customer specifications, contract reviews, customer requirements and internal product specifications.

Your character
We’re looking for someone with a degree in technology or economics, combined with a few years of experience in the quality- and logistics sector and customer support area. Since this is a role where you need to collaborate and communicate internally with our production, as well as externally with other stakeholders, you need to have excellent language skills in both English and Swedish.
With attention to details, structure and a hands-on approach, you ensure quick solving of problems while always thinking one step ahead. By being an outgoing, responsive and excellent communicator with strong networking skills, you easily collaborate with different stakeholders while delivering high quality service – making you a valuable asset to your coworkers and our business as a whole!

Our Sandvik culture
Sandvik is a global high-tech engineering group with a decentralized way of working and a culture were focusing on customer value, innovation, fair play, continuous improvements and strong performance are encouraged. For us, it is clear that diversity of experience, perspective and background forms a solid foundation for achieving great results. Learn more about our business by visiting or website, LinkedIn or Facebook.

Application
Send your application no later than June 26, 2022. Read more about Sandvik Group and apply at home.sandvik/career (Job ID: R0041461).
As we aim for an open and fair recruitment process, we utilize assessment tools to safeguard objectivity. Shortly after the last application date, you’ll therefore be asked to take a personality and logic ability test.

Contact information
For further information about this position, please contact:
Tommy Olsson, recruiting manager, +46 (0)26 26 49 54

Union contacts - Sweden
Thomas Lilja, Unionen, +46 (0)70?261 04 82??
Kerstin Norlén, Akademikerföreningen, +46 (0)70 616 42 83 ??
Peter Olsson-André, Ledarna, +46 (0)26?261?984

For more information about the recruitment process, please contact HR Services, +46 (0)26?261 444.

Recruitment Specialist
Jessica Hill Holm
Sandvik Manufacturing and?Machining Solutions is a business area within the Sandvik Group and a global market-leading manufacturer of tools and tooling systems for advanced industrial metal cutting.?The business area also comprises the areas of additive manufacturing and digital manufacturing. In 2021, sales were approximately 37??billion SEK with about 20,000 employees.? Visa mindre

Jobba hemifrån med säljande kundtjänst - Allente

Just nu söker vi nya säljinriktade servicestjärnor till vårt gäng på Allentes Kundservice! Som kundservicemedarbetare på Allente hanterar du inkommande samtal från våra kunder gällande beställningar, fakturafrågor och teknisk support. Din första uppgift är att besvara deras frågor och funderingar för att därefter lyssna efter deras behov och erbjuda dem Allentes produkter och tjänster som de saknar idag. Merförsäljning är en naturlig del av alla kundsamtal... Visa mer
Just nu söker vi nya säljinriktade servicestjärnor till vårt gäng på Allentes Kundservice!
Som kundservicemedarbetare på Allente hanterar du inkommande samtal från våra kunder gällande beställningar, fakturafrågor och teknisk support. Din första uppgift är att besvara deras frågor och funderingar för att därefter lyssna efter deras behov och erbjuda dem Allentes produkter och tjänster som de saknar idag. Merförsäljning är en naturlig del av alla kundsamtal hos oss.
Du kommer att vara en del av ett dynamiskt team med andra individer som också brinner för försäljning och kundservice. Vårt team består av ett gäng drivna kollegor som alla har viljan att vinna, ni jobbar tillsammans med er Team Manager mot uppsatta mål, utvecklas och når nya höjder tillsammans! Och självklart är det av största vikt för oss att vi har roligt medans vi gör det!
När du anställs hos oss kommer du att starta tjänsten med en grundutbildning på heltid, utbildningen kommer att ske helt på distans. Under utbildningen fokuserar vi på att förbereda dig som nyanställd på allra bästa sätt så att du känner dig trygg i din nya arbetsroll.


Några utav våra förmåner:
Fast månadslön + provision utan tak
Kollektivavtal med Unionen
Friskvårdsbidrag
Utvecklingsmöjligheter


Då Webhelp växer i en snabb takt finns det, för dig med rätt drivkraft, goda chanser till utveckling med interna karriärmöjligheter. Vi är idag den tredje största kundtjänstleverantören i världen där vi strävar efter att nå toppen - det gör vi gärna tillsammans med dig!
Vi söker dig som..
Tycker om att ha kontakt med folk och har lätt för att samarbeta. Gillar att arbeta mot uppsatta mål och kontinuerlig uppföljning. Att ge service av bästa kvalité är något du alltid strävar efter. Du tycker försäljning låter intressant och ser fram emot att utvecklas i din arbetsroll. Tidigare erfarenhet inom service och försäljning är meriterande men inget krav.
Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
Talar flytande Svenska och känner sig bekväm med engelska.
Bor i Sverige (OBS du måste jobba på din folkbokförda adress i Sverige, dvs inte utomlands)
Finns ej med i belastningsregister
Har grundläggande datorkunskap



Ta första steget i din resa med Webhelp - Ansök nu!
STARTDATUM: 2022-08-01
PLACERINGSORT: Valfritt, du arbetar permanent hemifrån. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Kalmar.
ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, Mån-Fre 08.00-19.00, helg 10.00-19.00
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-07-22
Sök gärna jobbet redan idag! Vi gör löpande rekryteringar och urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish Visa mindre

Arbeta med teknisk kundtjänst hemifrån inom hela Sverige!

Arbeta heltid med teknisk support hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Som teknisk rådgivare på Webhelp är du kundernas stöttepelare vid frågor och tekniska problem vad gäller deras produkter, tex. smartphones, surfplattor och datorer. Du kommer hantera inkommande samtal där du kommer bemöta en blandning av enklare och komplexa ärenden över telefon. Anställningen börjar med en tre veckor intensiv distansutbildning där du får lära dig ... Visa mer
Arbeta heltid med teknisk support hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Som teknisk rådgivare på Webhelp är du kundernas stöttepelare vid frågor och tekniska problem vad gäller deras produkter, tex. smartphones, surfplattor och datorer.
Du kommer hantera inkommande samtal där du kommer bemöta en blandning av enklare och komplexa ärenden över telefon.
Anställningen börjar med en tre veckor intensiv distansutbildning där du får lära dig grunderna för tillvägagångssätten till hur man hittar resurser och hur man felsöker kunders problem.
I den här tjänsten kommer du att arbeta hemifrån permanent, dvs. även efter att pandemin avtar. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!


Vi söker dig som är självständig, gärna har erfarenhet av iOS och/eller macOS och...
Är en teknikintresserad person, som trivs med uppsatta mål och kontinuerlig uppföljning. Att ge service av bästa kvalité är något du alltid strävar efter.
Har godkända gymnasiebetyg i svenska och engelska.
Ett plus är om du har erfarenhet av iOS och/eller macOS eller jämförbar teknik.
Bor i Sverige (OBS du måste jobba på din folkbokförda adress i Sverige, dvs inte utomlands)

Vi erbjuder en heltidstjänst, att lära dig användbara tekniska kunskaper samt...
Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning med goda möjligheter till förlängning.
Friskvårdsbidrag.
Kollektivavtal är en självklarhet för oss. Läs mer om lön och anställningsvilkor här.

Intresserad? Ansök nu!
Som en del i rekryteringsprocessen kommer ett separat mail med ett test att skickas ut till dig. För att kunna gå vidare i processen behöver detta test göras. Vid eventuell intervju behöver betyg i svenska och engelska från gymnasiet alternativt annat studiebevis kunna visas upp.
START: 2022-05-27
ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning
ARBETSTIDER: Heltid, varierande arbetstider måndag – söndag kl 08.00 – 20.00
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-05-19, men urval sker löpande så sök så snart som möjligt!
PLACERINGSORT: Valfritt, du arbetar permanent hemifrån. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Göteborg.
Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish #english Visa mindre

Kundsupport

Sandvik Materials Technology i Sandviken söker Medarbetare kundsupport ÄR DU SERVICEINRIKTAD OCH HAR GODA IT-KUNSKAPER? DÅ VILL VI VETA MER OM DIG! Kom med på vår resa mot att bli ett fristående företag! Sandviks affärsområde Sandvik Materials Technology har inlett en spännande resa till en separat notering på Nasdaq Stockholmsbörsen. Med en tydlig riktning för vår resa framåt, med vår position som teknologiledare, progressiv kundpartner och med ett... Visa mer
Sandvik Materials Technology i Sandviken söker
Medarbetare kundsupport

ÄR DU SERVICEINRIKTAD OCH HAR GODA IT-KUNSKAPER?
DÅ VILL VI VETA MER OM DIG!

Kom med på vår resa mot att bli ett fristående företag!

Sandviks affärsområde Sandvik Materials Technology har inlett en spännande resa till en separat notering på Nasdaq Stockholmsbörsen. Med en tydlig riktning för vår resa framåt, med vår position som teknologiledare, progressiv kundpartner och med ett driv kring hållbarhet, strävar vi efter att bli ett ännu starkare och oberoende företag inom vår bransch.

Facility Management (FM) inom SMT i Sandviken samordnar och styr verksamhets- och fastighetsrelaterade aktiviteter som stöder organisationens kärnverksamhet. Detta inkluderar tjänster som fastighetsförvaltning, byggprojekt, säkerhet, avfall, mark och mediaförsörjning mm.

På FM Kundsupport söker vi nu en ny medarbetare. Där möter du kunder, leverantörer och entreprenörer i de dagliga frågorna via telefon, e-post och besök. Det är här de flesta inkommande order gällande infrastrukturen på Site Sandviken hanteras. FM Kundsupport fungerar även som en intern stödfunktion för övriga avdelningar inom vissa funktioner.


Arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare är du vägen in för FM:s kunder, entreprenörer, konsulter och leverantörer i de dagliga frågorna. Detta genom att vara mottagare av felanmälningar, uppdrag och reklamationer som berör FM:s tjänster.

Detta innebär följande:

· Orderhantering (felanmälan, beställning, förfrågningar)
· Fakturering (intern och extern)
· Rapportframtagande
· Accesshantering för industriområdet
· Processutveckling av orderhantering internt och mot leverantör
· Informationskanal för allmänna FM frågor

Arbetet utförs på plats i Sandviken där teamet sitter i en telefon- och PC-baserad miljö i kontorslandskap.


Din profil
Vi söker dig som har 3-årig gymnasieutbildning gärna med en ekonomisk inriktning.
Minst tre års erfarenhet av arbete inom kundsupport och god IT-vana är en förutsättning och ett krav för tjänsten.

För att passa i rollen bör du vara:
· Serviceinriktad
· Systematisk
· Noggrann
· Ansvarsfull

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper, som utmärks av att du är positiv, lugn och är anpassningsbar i mötet med människor. Din sociala kompetens och kommunikativa förmåga är god, då arbetet präglas av kontakt med både kunder och kollegor.


Att arbeta med oss
På Sandvik är vi övertygade om att mångfald leder till en bättre omgivning för våra anställda, vårt företag och våra kunder. Vi erbjuder dig stora utvecklingsmöjligheter i en global industrikoncern med förmånliga anställningsvillkor som bland annat inkluderar tjänstepension, friskvård, gruppförsäkring, förstärkt föräldrapenning, utbildningsprogram och kompetensutveckling. Välkommen till oss!

Vill du veta mer om Sandvik Materials Technology?
Besök vår hemsida eller YouTube-kanal för att lära dig mer om vår spännande verksamhet.

Kontaktinformation
För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Malin Owén, rekryterande chef, 070-616 25 74

För frågor angående rekryteringsprocessen, vänligen kontakta:
Agnes Jansson, ansvarig rekryterare, 076-495 02 40

Fackliga kontaktpersoner
Maria Sundqvist, Akademikerföreningen, 070 651 73 81
Kjell-Åke Klockervold, Ledarna, 070 314 24 43
Mikael Larsson, Unionen, 070 307 30 48


Välkommen med din ansökan senast 2022-06-05. Läs mer om Sandvik och ansök via home.sandvik/karriar, jobb-id: R0034438.


Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till vilka rekryteringskanaler och vilken typ av marknadsföring vi vill använda. Vi kommer därför inte att köpa några ytterligare annonsplatser eller tjänster för pågående rekrytering och undanber oss därför vänligt men bestämt kontakt med mediesäljare och rekryteringssajter.

Sandvik Materials Technology är ett affärsområde inom Sandvik-koncernen och en världsledande tillverkare av högt förädlade produkter i avancerade rostfria stål och speciallegeringar samt produkter för industriell värmning. Spetskompetensen bygger på en integrerad produktionsplattform samt industriledande metallurgi och FoU-verksamhet. Omsättningen 2021 var drygt 13,4 miljarder SEK och antalet anställda omkring 5 500 Visa mindre

Arbeta deltid med teknisk kundtjänst hemifrån, inom hela Sverige!

Arbeta deltid med teknisk support hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Som teknisk rådgivare på Webhelp är du kundernas stöttepelare vid frågor och tekniska problem vad gäller deras produkter, tex. smartphones, surfplattor och datorer. Du kommer hantera inkommande samtal där du kommer bemöta en blandning av enklare och komplexa ärenden över telefon. Anställningen börjar med en fyra veckor intensiv distansutbildning (Heltid) där du får... Visa mer
Arbeta deltid med teknisk support hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Som teknisk rådgivare på Webhelp är du kundernas stöttepelare vid frågor och tekniska problem vad gäller deras produkter, tex. smartphones, surfplattor och datorer.
Du kommer hantera inkommande samtal där du kommer bemöta en blandning av enklare och komplexa ärenden över telefon.
Anställningen börjar med en fyra veckor intensiv distansutbildning (Heltid) där du får lära dig grunderna för tillvägagångssätten till hur man hittar resurser och hur man felsöker kunders problem.
I den här tjänsten kommer du att arbeta hemifrån permanent, dvs. även efter att pandemin avtar. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!


Vi söker dig som är självständig, gärna har erfarenhet av iOS och/eller macOS och...
Är en teknikintresserad person, som trivs med uppsatta mål och kontinuerlig uppföljning. Att ge service av bästa kvalité är något du alltid strävar efter.
Har godkända gymnasiebetyg i svenska och engelska.
Ett plus är om du har erfarenhet av iOS och/eller macOS eller jämförbar teknik.
Bor i Sverige (OBS du måste jobba på din folkbokförda adress i Sverige, dvs inte utomlands)

Vi erbjuder en deltidstjänst, att lära dig användbara tekniska kunskaper samt...
Deltidsanställning på ca 50%.
Friskvårdsbidrag.
Kollektivavtal är en självklarhet för oss. Läs mer om lön och anställningsvilkor här.

Intresserad? Ansök nu!
Som en del i rekryteringsprocessen kommer ett separat mail med ett test att skickas ut till dig. För att kunna gå vidare i processen behöver detta test göras. Vid eventuell intervju behöver betyg i svenska och engelska från gymnasiet alternativt annat studiebevis kunna visas upp.
START: 2022-05-27
ANSTÄLLNINGSFORM: Deltid på ca 50%
ARBETSTIDER: Deltid, varierande arbetstider på 3 vardagar i veckan, måndag-fredag 16:00 - 20:30, samt 1 helgdag i veckan, lördag – söndag kl 08.00 – 20.00.
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-05-19, men urval sker löpande så sök så snart som möjligt!
PLACERINGSORT: Valfritt, du arbetar permanent hemifrån. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Göteborg.
Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish #english Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Ansök    Maj 6    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning Trivs du med att hjälpa människor och anser att god service och ett gott bemötande är en självklarhet?  Vill du arbeta i en kundtjänstroll  i en härlig bruksmiljö?  Då är det kanske dig vi söker, välkommen med din ansökan! Vi kan erbjuda ett väldigt varierande arbete i härlig bruksmiljö. Där du får möjlighet att arbeta med produkter som är hållbara och  miljövänliga.  Ansvarsområden I den här kundtjänstrollen hanterar du i huvudsak fr... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Trivs du med att hjälpa människor och anser att god service och ett gott bemötande är en självklarhet?  Vill du arbeta i en kundtjänstroll  i en härlig bruksmiljö? 
Då är det kanske dig vi söker, välkommen med din ansökan!

Vi kan erbjuda ett väldigt varierande arbete i härlig bruksmiljö. Där du får möjlighet att arbeta med produkter som är hållbara och  miljövänliga. 



Ansvarsområden
I den här kundtjänstrollen hanterar du i huvudsak frågor och köpsignaler från kunder via  mail och telefon, men fungerar även som en backoffice för utesäljarna. Du kommer även under kortare perioder att hjälpa till i butik där du också har möjlighet att  bidra till ökad försäljning.

Detta är en deltidstjänst på 50-60 %

Kvalifikationer
För att lyckas i rollen krävs att du kan ta egna initiativ och arbeta självständigt samtidigt som du har en god samarbetsförmåga.  Du har ett intresse  för miljö och byggnadsvård.

Du har erfarenhet av att arbeta med människor, gärna i ett serviceyrke. Du har  god datavana och goda kunskaper i Officepaketet . Du har  goda kunskaper i svenska- och engelska i både tal och skrift. 

Som person är du driven, engagerad, serviceinriktad, flexibel och har ett strukturerat arbetssätt. Du har ett högt service- och säljtänk  och sätter alltid kunden i fokus.

Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.





Ansökan
Senast 2022-05-29 önskar vi få din ansökan. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. 

Om företaget
Hos Gysinge Centrum för Byggnadsvård hittar du material och inredning som gör att det känns som hemma. Vi erbjuder ett brett sortiment av noga utvalda varor för byggnadsvård, inredning och design. Färg, linoljesåpa, beslag, belysning, möbler, inredningsdetaljer, trädgård, textil och mycket annat. Tidstypiska detaljer för ditt hem från 1700-talet och framåt. Här kan du också gå runt i våra visningshus Visa mindre

Snakker du norsk? Kundservicehandläggare till TUI sökes

Älskar du att resa och brinner för service? Då söker vi dig som vill bli en del av Xzakts kundservicegäng i Gävle. Just nu söker vi dig som talar norska och är trygg i det norska språket i så väl tal som skrift. Uppdraget innebär arbete med ett av Sveriges mest klassiska varumärken och företag inom resor och upplevelser, nämligen TUI! Placeringsort Gävle Anställningsgrad Heltid Språk Norska Som kundservicemedarbetare på Xzakt arbetar du för att hjälpa p... Visa mer
Älskar du att resa och brinner för service? Då söker vi dig som vill bli en del av Xzakts kundservicegäng i Gävle. Just nu söker vi dig som talar norska och är trygg i det norska språket i så väl tal som skrift. Uppdraget innebär arbete med ett av Sveriges mest klassiska varumärken och företag inom resor och upplevelser, nämligen TUI!
Placeringsort Gävle
Anställningsgrad Heltid
Språk Norska
Som kundservicemedarbetare på Xzakt arbetar du för att hjälpa privatkunder över telefon, mail och chatt. Det innebär att du tar ägandeskap för våra kunders ärenden och ser till att lösa alla situationer på bästa sätt, samtidigt som du är effektiv i ditt arbete.
Våra kunder ska alltid få ett trevligt personligt bemötande. Att leverera Nordens bästa kundservice är ett tydligt mål för oss, vilket gjort oss ledande på marknaden!
För att trivas på Xzakt är du en flexibel och prestigelös medarbetare som tar dig an dina arbetsuppgifter med stort engagemang. Vi vill att du har viljan att bli bäst på det du gör och att du drivs av att utvecklas.
Det viktigaste för oss är inte vad du har gjort tidigare, utan det viktigaste är att du har rätt inställning, vilja och engagemang.
Xzakt Kundrelation är en ett ungt och snabbt växande företag, så är du en driven person som brinner för att utvecklas är vi rätt arbetsplats för dig!
Hos oss har du goda chanser att avancera i din karriär, så länge du visar vilja och engagemanget finns inget stopp. Du startar tjänsten med en introduktion och utbildning i uppdraget.
Vi har kollektivavtal. För oss är det dock viktigt att goda insatser premieras och vi har därför utvecklat ett bonussystem där varje medarbetare enkelt kan följa samt påverka sin rörliga ersättning. Friskvårdsbidrag utgår vid fast anställning.
Vi ser fram emot din ansökan! Vi rekryterar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Visa mindre

Kundservicemedarbetare till Tre i Gävle

Tjänsten är placerad i centrala Gävle som ligger cirka 3-4 minuters gång från centralstationen. Vår verksamhet i Gävle växer och är i en stor tillväxt som pågått sedan 2020 och våra kunder växer med oss vilket gör att vi nu söker fler medarbetare som vill hjälpa vår kund Tre att växa ytterligare. Som kundservicemedarbetare hos oss kommer du arbeta med operatören Tre och dess olika tjänster och produkter som man erbjuder privat- och företagskunder. Arbete... Visa mer
Tjänsten är placerad i centrala Gävle som ligger cirka 3-4 minuters gång från centralstationen.
Vår verksamhet i Gävle växer och är i en stor tillväxt som pågått sedan 2020 och våra kunder växer med oss vilket gör att vi nu söker fler medarbetare som vill hjälpa vår kund Tre att växa ytterligare.
Som kundservicemedarbetare hos oss kommer du arbeta med operatören Tre och dess olika tjänster och produkter som man erbjuder privat- och företagskunder.
Arbetet består i att ta emot inkommande telefonsamtal, e-mail och chattar från blivande kunder och likaså befintliga kunder som har frågor som berör allt kring Tre och dess tjänster och produkter. Problemlösning, information och kommunikation och delvis merförsäljning är huvudområden i detta kundservicearbete.
Exempel på frågor är allt från fakturor, till teknisk felsökning till hjälp att köpa tjänster av Tre eller generella produktfrågor med mer.
Fokus i rollen består i att bemöta kunderna med mycket god service och säkerställa att kunden får korrekt information, ett professionellt bemötande och att det sker effektivt, snabbt och enkelt samt att förebygga och förekomma att kund skall behöva återkomma i samma ärende igen.
Mer specifikt om tjänsten,
Placeringsort Gävle
Anställningsgrad 80-100%
Lön Timlön, under 24 år 110,18 kr, över 24 år 127,66 kr. OB tillkommer och bonusmöjlighet finns.
Öppettider Måndag - Fredag, 09:00 - 19:15, lördagar 09:00 - 15:00. Observera att öppettiderna är preliminära och kan ändras.
Språk som krävs i tjänsten Svenska samt engelska i tal och skrift.
Övriga krav Då hantering av telefonsamtal, e-mail och chatt sker via dator via flera stödsystem så är det ett grundkrav att du är trygg i att hantera datorer och kunna använda flera stödsystem och stödfunktioner samtidigt i den dagliga hanteringen medan du hjälper kunderna med deras ärende oavsett kanal. Likaså är språknivån på engelska och svenska av stor vikt.
För att trivas hos oss är du en flexibel och prestigelös medarbetare som tar dig an dina arbetsuppgifter med stort engagemang. Vi vill att du har viljan att bli bäst på det du gör och att du drivs av att utvecklas.
Det viktigaste för oss är inte vad du har gjort tidigare, utan det viktigaste är att du har rätt inställning, vilja och engagemang samt vill hjälpa våra kunder.
Hos oss har du goda chanser att avancera i din karriär, så länge du visar vilja och engagemanget finns inget stopp. Du startar tjänsten med en introduktion inom Xzakt och därefter utbildning i uppdraget.
Vi har kollektivavtal. För oss är det också viktigt att goda insatser premieras och vi har därför utvecklat ett bonussystem där varje medarbetare enkelt kan följa samt påverka sin rörliga ersättning. Friskvårdsbidrag utgår vid fast anställning. Visa mindre

Svensktalande kundtjänstmedarbetare till soliga Cypern med Start Juni

Ansök    Apr 13    Sitel Sweden AB    Kundtjänstmedarbetare
Letar du efter en förändring? Eller letar du efter ett nytt äventyr? Vill du utvecklas både personligt och professionellt? Då?har vi den perfekta rollen för dig!? Om tjänsten:? I denna tjänst kommer du att arbeta som kundtjänstmedarbetare?för en av våra kunder inom flygbranschen. Ditt jobb kommer att bestå av att hjälpa kunder både via telefon och mail och allmän support. Den viktigaste uppgiften är att ge kunden en bra upplevelse och lämna dem med en po... Visa mer
Letar du efter en förändring? Eller letar du efter ett nytt äventyr? Vill du utvecklas både personligt och professionellt? Då?har vi den perfekta rollen för dig!?
Om tjänsten:?
I denna tjänst kommer du att arbeta som kundtjänstmedarbetare?för en av våra kunder inom flygbranschen. Ditt jobb kommer att bestå av att hjälpa kunder både via telefon och mail och allmän support. Den viktigaste uppgiften är att ge kunden en bra upplevelse och lämna dem med en positiv känsla. Ingen försäljning ingår i denna rollen.?
För denna tjänst erbjuder vi dig:?
Fast månadslön?
Prestandad?bonus?
Betald utbildning och introduktion?
Specialrabatter och erbjudanden för lokala restauranger, kaféer, gym och mycket mer.?

Då vi vill att du ska ha de bästa förutsättningarna för att trivas och lyckas hos oss kommer vi även att tillhandahålla:?
Utvecklingsmöjligheter?
Modernt, nyrenoverat och centralt beläget kontor?
En internationell arbetsmiljö?
Hjälp med?all?administration som att öppna ett bankkonto och?migration?
Månatlig aktivitetsdagar?(utforska Cypern)?
Stöd från Teamledare, HR och fantastiska kollegor!?

?
Kvalifikationer?
För att lyckas i detta jobb?behöver du:?
Tala Svenska & Engelska flytande och i skrift?
Vill arbeta med kundtjänst?
God datorvana?
Rent Belastningsregister
Om du har tidigare erfarenhet av kundservice eller service?är det meriterande.?

För att trivas i denna roll och arbetsmiljö har du även god kommunikationsförmåga, förmåga att multitaska och se dig själv som en lagspelare som vill utveckla dig själv.?
Vi hoppas att du?vill?arbeta för ett multinationellt företag i en internationell miljö med kollegor och kunder från hela världen!?

Låter detta intressant för dig??
Gå med i vårt mångkulturella team nu! Maila rekryteringsteamet på [email protected]?för mer info för intresset är stort och tjänsterna fylls snabbt. .?
Fakta kring tjänsten:?
Startdatum:?Juni
Plats:?Larnaca Cypern?
Anställningsform:?Heltid,?provanställning 6 månader med mycket goda möjligheter till förlängning. Visa mindre

Kundservicehandläggare till Falck och Previa Businesscenter i Sandviken

Ansök    Maj 4    AB Previa    Kundtjänstmedarbetare
Previa är Sveriges ledande företag inom företagshälsa. Vi ser att den mänskliga faktorn - medarbetarna - är den överlägset viktigaste resursen i dagens arbetsliv. Previa har 1 000 medarbetare på över 90 orter över hela landet. Sedan 2014 ingår Previa i Falck som är Skandinaviens största koncern inom hälsa i arbetslivet. Läs mer på www.previa.se. Vill du utvecklas och satsa på framtiden med oss på Falck och Previa? Vi hjälper våra kunder att skapa resul... Visa mer
Previa är Sveriges ledande företag inom företagshälsa. Vi ser att den mänskliga faktorn - medarbetarna - är den överlägset viktigaste resursen i dagens arbetsliv. Previa har 1 000 medarbetare på över 90 orter över hela landet. Sedan 2014 ingår Previa i Falck som är Skandinaviens största koncern inom hälsa i arbetslivet. Läs mer på www.previa.se.

Vill du utvecklas och satsa på framtiden med oss på Falck och Previa?
Vi hjälper våra kunder att skapa resultat genom människor. Det gör vi genom att effektivisera organisationer, utveckla ledare, skapa engagemang hos medarbetare och bidra till positiva arbetsmiljöer hos våra kunder.

Falck och Previa Businesscenter söker dig som är serviceinriktad och alltid agerar lyhört för att se till kundens bästa. Vi söker dig som har uppfattningen att bra service är en viktig faktor för goda kundrelationer. Hos oss får du möjlighet att arbeta i ett litet kundserviceteam där alla hjälps åt och tillsammans skapar en trevlig arbetsmiljö.

Falck och Previa Businesscenter är lokaliserade i Sandviken men finns tillgängliga och möter våra nationella kunder via telefon och digitala kanaler. Businesscenters funktion är även att vara en administrativ resurs för samtliga Falck och Previa enheter.

Som kundservicehandläggare är din huvudsakliga funktion att med hög kompetens, servicenivå och vägledande förmåga vara en viktig kommunikationskanal för våra kunder i deras kontakt med Falck och Previa. Du hanterar beställningar och förfrågningar från Falck och Previas kunder via beställningswebb, e-post och telefon genom tydliga rutiner och arbetsprocesser.

Vi söker dig som har avslutad gymnasial utbildning, gärna med tidigare erfarenhet av serviceyrke. Du har god telefon- och datorvana och det är meriterande om du har arbetet i olika verksamhetssystem. För att lyckas i rollen behöver du ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift samt behärska konversationsengelska.

Som person är du ansvarstagande, noggrann, strukturerad och kan arbeta såväl självständigt som i grupp. Att ge god service till kund är en självklarhet för dig och du förväntas ha ett serviceinriktat bemötande med högt kundfokus för att ge Previas kunder bästa möjliga service. Du har en god samarbetsförmåga och kan hantera flera uppgifter samtidigt även under perioder med högre arbetsbelastning.

Som kundservicehandläggare i Falck och Previa arbetar du utifrån våra värderingar – värdeskapande, samspelande och modiga.

Vi erbjuder dig

• Ett arbete i en av Sveriges framtidsbranscher
• Trevliga kollegor och arbete i team med andra yrkesgrupper
• Möjlighet till kompetensutveckling inom företagshälsa
• Intressanta kunder, både inom privat och offentlig sektor

Övrigt
Tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Tillträde efter överenskommelse. Arbetstid helgfria vardagar 8-17.

Är du intresserad?
Vid frågor kontakta Linda Ekman på [email protected] alternativt tel nr 026-4208355.

Välkommen med din ansökan senast 2022-05-18. Urval och kallelse till intervju kommer att ske löpande.

Vi undanber oss kontakt ifrån annonserings- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Jobba hemifrån med säljande kundtjänst - Tele2

Vi på Webhelp utlovar ett utmanande och kunskapsgivande jobb inom teknisk support. Vi söker dig som är självständig, trivs med att jobba med utsatta mål, alltid vill hjälpa till och vill utvecklas! Arbeta heltid med kundtjänst hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Vi söker nya härliga medarbetare till start 25:e april! Vill du arbeta hemifrån permanent? Har du tekniskt intresse, är intresserad av försäljning och vill alltid leverera kun... Visa mer
Vi på Webhelp utlovar ett utmanande och kunskapsgivande jobb inom teknisk support. Vi söker dig som är självständig, trivs med att jobba med utsatta mål, alltid vill hjälpa till och vill utvecklas!
Arbeta heltid med kundtjänst hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Vi söker nya härliga medarbetare till start 25:e april!
Vill du arbeta hemifrån permanent? Har du tekniskt intresse, är intresserad av försäljning och vill alltid leverera kundservice i världsklass? Då kan det vara dig vi letar efter!
Som kundtjänstmedarbetare på Webhelp är du kundernas stöttepelare vid allmänna frågor och tekniska problem vad gäller deras produkter hos Tele2 och Boxer!
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består i att svara på inkommande samtal från befintliga kunder, i dessa samtal kommer du:
Svara på generella frågor om Tele2 och Boxers produkter och tjänster
Genomföra teknisk support på TV-tjänster som vi förmedlar till kunden och följa upp supportärenden
Erbjuda merförsäljning till befintliga kunder

Anställningen börjar med fyra veckor utbildning förlagd under två olika block. Utbildningen är en betald distansutbildning där du får lära dig grunderna för att komma in i arbetet.
I den här tjänsten kommer du att arbeta hemifrån permanent, dvs. även efter att pandemin avtar. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!
Vi söker dig som är självständig och..
Vill arbeta hemifrån
Är intresserad av försäljning
Är en teknikintresserad person, som trivs med uppsatta mål och kontinuerlig uppföljning.
Är lösningsorienterad och vill ge alla kunder service av bästa kvalité.
Har godkända gymnasiebetyg i svenska och engelska.
Kan tillgodose en bra arbetsmiljö i ditt hem, har fast internetuppkoppling och bor i Sverige.

Vi erbjuder lön med provision utan tak och..
Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning.
Friskvårdsbidrag.
Kollektivavtal är en självklarhet för oss. Läs mer om lön och anställningsvilkor via länken på nästa sida.

Intresserad? Ansök nu!
Som en del i rekryteringsprocessen kommer du vid en eventuell intervju bli ombedd att visa godkända betyg i svenska och engelska, ta fram två referenser och ta en bild på din tilltänkta arbetsstation.
Urval sker löpande så sök så snart som möjligt!
START: 2022-04-25
ANSTÄLLNINGSFORM: 6 månaders provanställning, flexibel anställningsform där du väljer om du vill arbeta mellan 100% till 75%.
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, mån-fre 07:45-19:15, lördag 08:45-15:15
PLACERINGSORT: Du arbetar permanent hemifrån från din folkbokförda adress. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Östersund
#jobbjustnu
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Sandvikenhus

Sandvikenhus erbjuder attraktiva och trygga bostäder och lokaler med hög service. Vi utvecklar och förädlar lägenheter, bostadsområden och boendemiljöer. Vi planerar och projektleder, förvärvar och förvaltar fastigheter och mark. Därutöver ansvarar vi även för drift, skötsel och reparationer av Sandvikens kommuns fastigheter. Våra hus har sett flera generationer Sandvikenbor växa upp; allt sedan företaget grundades 1962. När vi förändrar och bygger nytt, ä... Visa mer
Sandvikenhus erbjuder attraktiva och trygga bostäder och lokaler med hög service. Vi utvecklar och förädlar lägenheter, bostadsområden och boendemiljöer. Vi planerar och projektleder, förvärvar och förvaltar fastigheter och mark. Därutöver ansvarar vi även för drift, skötsel och reparationer av Sandvikens kommuns fastigheter.
Våra hus har sett flera generationer Sandvikenbor växa upp; allt sedan företaget grundades 1962. När vi förändrar och bygger nytt, är det för att skapa ett levande Sandviken med attraktiva bostadsmiljöer i många år framåt. De bostäder vi förvaltar och planerar idag, ska fortfarande vara en del av ett attraktivt Sandviken om femtio eller hundra år.
Vi är ett allmännyttigt bostadsbolag, vilket dels betyder att vi bidrar till bostadsförsörjningen i kommunen och dels att vi har ett samhällsansvar. Det är viktigt för oss att vi bidrar till en positiv utveckling och tillväxt i Sandvikens kommun, vilket vi bland annat gör genom att samarbeta med olika företag, organisationer, föreningar och evenemang som arbetar för dessa frågor.



ARBETSUPPGIFTER
Du kommer att arbeta i vår kundtjänst, där du ingår i ett team med 8 personer. Du möter dagligen våra hyresgäster samt arbetar roterande med administrativa uppgifter telefon, mail och webb. Organisatoriskt tillhör kundtjänst vår avdelning för affärsutveckling.

Som kundtjänstmedarbetare är en av dina viktigaste arbetsuppgifter att kommunicera med våra kunder och skapa goda relationer med alla som bor hos oss. Målet är att våra kunder ska vara nöjda med vårt bemötande och den service vi erbjuder.

Du kommer att arbeta brett med kundservice. Arbetsuppgifterna består av att ta emot besök, besvara frågor och ta emot felanmälningar via telefon, mail och webb. Dessutom ingår nyckelhantering, administration av kundbeställningar, tilläggstjänster, hantering av kösystem mm.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som brinner för kundservice och har erfarenhet av att arbeta med människor. Som person har du driv, engagemang och framåtanda. Du är social, serviceinriktad och sätter kunden främst. Flexibilitet är en värdefull egenskap då du kommer att arbeta i en miljö där det händer mycket och är ett högt tempo. Du är organiserad och affärsmässig med en god samarbetsförmåga.

Du har minst 3-årig gymnasieutbildning och tidigare erfarenhet av kundtjänstarbete. Dessutom har du goda kunskaper i att uttrycka dig i tal och skrift, såväl på svenska som på engelska. Har du också andra språkkunskaper är det meriterande. Då datorn är vårt arbetsredskap så är god datavana ett krav. Om du har utbildning och/eller goda kunskaper inom kommunikation är det meriterande.
Vi fäster stor vikt vid personlig lämplighet.

Välkommen med din ansökan!

ÖVRIGT
Vi är ett engagerat gäng som brinner för att skapa trygga hem för våra hyresgäster. När vi rekryterar nya medarbetare letar vi efter aktiva ambassadörer som känner lika starkt som vi för våra värderingar och vår vision. Vår värdegrund, som vi tillsammans arbetat fram, ska främja gemenskapen och lagandan, motivera oss i vårt arbete, tydliggöra vad vi ska sträva efter och leda vårt arbete i rätt riktning. Ledordet i vår värdegrund är RAK som står för Respekt Ansvar Kommunikation.

Vi strävar efter att uppnå en jämn könsfördelning inom våra respektive områden och ser mångfald som en styrka. Vi är 140 anställda och bovärdar är den största yrkesgruppen. Hos oss arbetar vi med både människor, fastigheter och teknik. Du får en omväxlande arbetsroll och ofta många personliga kontakter. Våra kunder ställer nya krav på sitt boende, kollektiva standardlösningar ersätts av individuella önskemål. Den nya tekniken medför både krav och möjligheter. Därför är det viktigt att vi på Sandvikenhus hela tiden lär oss nya saker. Vi satsar stort på kompetensutveckling. Den utgår alltid från varje medarbetares yrkesområde och individuella behov. Välkommen till oss! Visa mindre

Kundservicehandläggare på visstid till Previas Businesscenter i Sandviken

Ansök    Apr 1    AB Previa    Kundtjänstmedarbetare
Previa är Sveriges ledande företag inom företagshälsa. Vi ser att den mänskliga faktorn - medarbetarna - är den överlägset viktigaste resursen i dagens arbetsliv. Previa har 1 000 medarbetare på över 90 orter över hela landet. Sedan 2014 ingår Previa i Falck som är Skandinaviens största koncern inom hälsa i arbetslivet. Läs mer på www.previa.se. Vill du utvecklas och satsa på framtiden med oss på Previa? Vi hjälper våra kunder att skapa resultat genom ... Visa mer
Previa är Sveriges ledande företag inom företagshälsa. Vi ser att den mänskliga faktorn - medarbetarna - är den överlägset viktigaste resursen i dagens arbetsliv. Previa har 1 000 medarbetare på över 90 orter över hela landet. Sedan 2014 ingår Previa i Falck som är Skandinaviens största koncern inom hälsa i arbetslivet. Läs mer på www.previa.se.

Vill du utvecklas och satsa på framtiden med oss på Previa?
Vi hjälper våra kunder att skapa resultat genom människor. Det gör vi genom att effektivisera organisationer, utveckla ledare, skapa engagemang hos medarbetare och bidra till positiva arbetsmiljöer hos våra kunder.

Previa Businesscenter söker dig som är serviceinriktad och alltid agerar lyhört för att se till kundens bästa. Vi söker dig som har uppfattningen att bra service är en viktig faktor för goda kundrelationer. Hos oss får du möjlighet att arbeta i ett litet kundserviceteam där alla hjälps åt och tillsammans skapar en trevlig arbetsmiljö.

Previa Businesscenter är lokaliserade i Sandviken men finns tillgängliga och möter våra nationella kunder via telefon och digitala kanaler. Businesscenters funktion är även att vara en administrativ resurs för samtliga Previa enheter.

Som kundservicehandläggare är din huvudsakliga funktion att med hög kompetens, servicenivå och vägledande förmåga vara en viktig kommunikationskanal för våra kunder i deras kontakt med Previa. Du hanterar beställningar och förfrågningar från Previas kunder via beställningswebb, e-post och telefon genom tydliga rutiner och arbetsprocesser.

Vi söker dig som har avslutad gymnasial utbildning, gärna med tidigare erfarenhet av serviceyrke. Du har god telefon- och datorvana och det är meriterande om du har arbetet i olika verksamhetssystem. För att lyckas i rollen behöver du ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift samt behärska konversationsengelska.

Som person är du ansvarstagande, noggrann, strukturerad och kan arbeta såväl självständigt som i grupp. Att ge god service till kund är en självklarhet för dig och du förväntas ha ett serviceinriktat bemötande med högt kundfokus för att ge Previas kunder bästa möjliga service. Du har en god samarbetsförmåga och kan hantera flera uppgifter samtidigt även under perioder med högre arbetsbelastning.

Som kundservicehandläggare i Previa arbetar du utifrån våra värderingar – värdeskapande, samspelande och modiga.

Vi erbjuder dig

• Ett arbete i en av Sveriges framtidsbranscher
• Trevliga kollegor och arbete i team med andra yrkesgrupper
• Möjlighet till kompetensutveckling inom företagshälsa
• Intressanta kunder, både inom privat och offentlig sektor

Övrigt
Visstidsanställning med arbete utefter behov. Tillträde efter överenskommelse. Arbetstid helgfria vardagar 8-17.

Är du intresserad?
Vid frågor kontakta Linda Ekman på [email protected] alternativt tel nr 026-4208355.

Välkommen med din ansökan senast 2022-04-11. Urval och kallelse till intervju kommer att ske löpande.

Vi undanber oss kontakt ifrån annonserings- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Jobba hemma med kundtjänst och merförsäljning för Tele2

Vi på Webhelp utlovar ett utmanande och kunskapsgivande jobb inom teknisk support. Vi söker dig som är självständig, trivs med att jobba med utsatta mål, alltid vill hjälpa till och vill utvecklas! Arbeta heltid med kundtjänst hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Vi söker nya härliga medarbetare till start 11:e april! Vill du arbeta hemifrån permanent? Har du tekniskt intresse, är intresserad av försäljning och vill alltid leverera kun... Visa mer
Vi på Webhelp utlovar ett utmanande och kunskapsgivande jobb inom teknisk support. Vi söker dig som är självständig, trivs med att jobba med utsatta mål, alltid vill hjälpa till och vill utvecklas!
Arbeta heltid med kundtjänst hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Vi söker nya härliga medarbetare till start 11:e april!
Vill du arbeta hemifrån permanent? Har du tekniskt intresse, är intresserad av försäljning och vill alltid leverera kundservice i världsklass? Då kan det vara dig vi letar efter!
Som kundtjänstmedarbetare på Webhelp är du kundernas stöttepelare vid allmänna frågor och tekniska problem vad gäller deras produkter hos Tele2 och Boxer!
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består i att svara på inkommande samtal från befintliga kunder, i dessa samtal kommer du:
Svara på generella frågor om Tele2 och Boxers produkter och tjänster
Genomföra teknisk support på TV-tjänster som vi förmedlar till kunden och följa upp supportärenden
Erbjuda merförsäljning till befintliga kunder

Anställningen börjar med fyra veckor utbildning förlagd under två olika block. Utbildningen är en betald distansutbildning där du får lära dig grunderna för att komma in i arbetet.
I den här tjänsten kommer du att arbeta hemifrån permanent, dvs. även efter att pandemin avtar. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!
Vi söker dig som är självständig och..
Vill arbeta hemifrån
Är intresserad av försäljning
Är en teknikintresserad person, som trivs med uppsatta mål och kontinuerlig uppföljning.
Är lösningsorienterad och vill ge alla kunder service av bästa kvalité.
Har godkända gymnasiebetyg i svenska och engelska.
Kan tillgodose en bra arbetsmiljö i ditt hem, har fast internetuppkoppling och bor i Sverige.

Vi erbjuder lön med provision utan tak och..
Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning.
Friskvårdsbidrag.
Kollektivavtal är en självklarhet för oss. Läs mer om lön och anställningsvilkor via länken på nästa sida.

Intresserad? Ansök nu!
Som en del i rekryteringsprocessen kommer du vid en eventuell intervju bli ombedd att visa godkända betyg i svenska och engelska, ta fram två referenser och ta en bild på din tilltänkta arbetsstation.
Urval sker löpande så sök så snart som möjligt!
START: 2022-04-11
ANSTÄLLNINGSFORM: 6 månaders provanställning, flexibel anställningsform där du väljer om du vill arbeta mellan 100% till 75%.
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, mån-fre 07:45-19:15, lördag 08:45-15:15
PLACERINGSORT: Du arbetar permanent hemifrån från din folkbokförda adress. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Östersund
#jobbjustnu
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Telenor Kundtjänstmedarbetare till Solsäkra Cypern Start 4 April!

Ansök    Feb 19    Sitel Sweden AB    Kundtjänstmedarbetare
Lockas du av att kunna arbeta i en av Europas soligaste länder och samtidigt kunna utvecklas både proffessionellt och på ett personligt plan? Vill du styrka ditt CV och samtidigt få minnen för livet? Välkommen till oss på underbara medelhavsön Cypern! Då vi förstår att det är ett stort steg att flytta utomlands vill vi att du känner dig trygg i hela processen och hjälper dig därför att bli bosatt på Cypern. Vi betalar både för din flygbiljett hit och tillb... Visa mer
Lockas du av att kunna arbeta i en av Europas soligaste länder och samtidigt kunna utvecklas både proffessionellt och på ett personligt plan? Vill du styrka ditt CV och samtidigt få minnen för livet? Välkommen till oss på underbara medelhavsön Cypern!
Då vi förstår att det är ett stort steg att flytta utomlands vill vi att du känner dig trygg i hela processen och hjälper dig därför att bli bosatt på Cypern. Vi betalar både för din flygbiljett hit och tillbaka och även ditt boende under hela tiden du är anställd hos oss. Vi finns med dig hela vägen och hjälper även till med kontakt med lokala myndigheter och bank. Kontoret du kommer att arbeta på består av engagerade och framåtsträvande kollegor som brinner för leverera kundservice på högsta nivå. Gruppen beskriver sig själva som varandras ”Cypern-familj” och har en fritid som består av aktiviteter och umgänge oavsett veckodag.
Är det något vi kan lova, är det att efter din tid hos oss har du inte bara växt som person utan också skaffat dig en upplevelse för livet!
Om rollen
I den här rollen kommer du att ta emot och besvara Telenors kunders frågor via inkommande telefonsamtal. Du kommer att hantera frågor angående abonnemang, produkter, fakturor eller tekniska problem. En stor del av arbetet består av att lyssna in deras behov, göra en behovsanalys och därefter erbjuda kunderna de bästa lösningarna utifrån de riktlinjer som finns. I detta ingår även merförsäljning där du har möjlighet att påverka en del av din lön på ett positivt sätt.
Dagliga arbetsupfterna inkluderar:
Besvara samtal från kunder
Förse kunder med högklassig service
Administrera kring kundrelaterade ärenden
Sträva efter att uppnå dina dagliga KPI:er som rör kundnöjdhet, merförsäljning, effektivitet och kvalitét

Vem söker vi?
I den här rollen söker vi dig som är social, ambitiös, tävlingsinriktad och motiveras av att uppnå hög kundnöjdhet samt gillar försäljning. Vidare gillar du att arbeta på en arbetsplats med högt tempo, snabba förändringar och härlig teamkänsla där den goda gemenskapen genomsyrar hela kontoret.
I denna process lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Vårt enda krav är att du har gått ut gymnasiet, har svenska som modersmål, kan tala engelska och har rent i belastningsregister.
Fördelar med att jobba hos oss i Cypern:
Fast månadslön med individuell provision utan tak.
Sol 330 dagar om året.
Förmånligt skattesystem med 0% inkomstskatt upp till €19,500/ år.
Sjuk- och olycksfallsförsäkring under såväl arbete som fritid.
Förmånliga personalrabatter på lokala caféer, restauranger & gym m.m.

Trygghetsfaktorer:
Vi betalar för boende i fullt utrustade moderna lägenheter från 2017, som ligger mitt i Larnacas stadskärna med två minuters gångväg till kontoret och två minuter till stranden. Detta från din första dag i Cypern.
Vi både betalar och bokar ditt flyg från önskad flygplats, dit och hem.
21 dagars semester per år.
Hjälp med all administration på plats på Cypern som exempelvis att öppna ett bankkonto och migrationsärenden.

SITEL Cyprus är vårt multinationella kontor i Larnaca. Kontoret är modernt och präglas av en värme, gemenskap och vinnaranda bland våra ca 550 kollegor. På kontoret finns det agenter från bland annat Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland och England.
Låter detta som något som intresserar dig?
Ta chansen och sök redan idag! Vi arbetar löpande med denna rekrytering och kommer att hålla en tät dialog kring läget på Cypern så att du känner dig trygg och säker genom hela processen. Har du frågor eller funderingar kring tjänsten är du välkommen att mejla Rekryteringschef Halima Iman, [email protected]
Information om tjänsten:
Start: 4:e April 2022
Plats: Larnaca, Cypern
Anställningsform: Heltid med inledande provanställning på 6 månader. Visa mindre

Jobba hemifrån som kundtjänstmedarbetare – Tele2

Vi på Webhelp utlovar ett utmanande och kunskapsgivande jobb inom teknisk support. Vi söker dig som är självständig, trivs med att jobba med utsatta mål, alltid vill hjälpa till och vill utvecklas! Arbeta heltid med kundtjänst hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Vill du arbeta hemifrån permanent? Har du tekniskt intresse, är intresserad av försäljning och vill alltid leverera kundservice i världsklass? Då kan det vara dig vi letar eft... Visa mer
Vi på Webhelp utlovar ett utmanande och kunskapsgivande jobb inom teknisk support. Vi söker dig som är självständig, trivs med att jobba med utsatta mål, alltid vill hjälpa till och vill utvecklas!
Arbeta heltid med kundtjänst hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Vill du arbeta hemifrån permanent? Har du tekniskt intresse, är intresserad av försäljning och vill alltid leverera kundservice i världsklass? Då kan det vara dig vi letar efter!
Som kundtjänstmedarbetrare på Webhelp är du kundernas stöttepelare vid allmänna frågor och tekniska problem vad gäller deras produkter hos Tele2 och Boxer!
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består i att svara på inkommande samtal från befintliga kunder, i dessa samtal kommer du:
Svara på generella frågor om Tele2 och Boxers produkter och tjänster
Genomföra teknisk support på TV-tjänster som vi förmedlar till kunden och följa upp supportärenden
Erbjuda merförsäljning till befintliga kunder

Anställningen börjar med fyra veckor utbildning förlagd under två olika block. Utbildningen är en betald distansutbildning där du får lära dig grunderna för att komma in i arbetet.
I den här tjänsten kommer du att arbeta hemifrån permanent, dvs. även efter att pandemin avtar. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!
Vi söker dig som är självständig och..
Vill arbeta hemifrån
Är intresserad av försäljning
Är en teknikintresserad person, som trivs med uppsatta mål och kontinuerlig uppföljning.
Är lösningsorienterad och vill ge alla kunder service av bästa kvalité.
Har godkända gymnasiebetyg i svenska och engelska.
Kan tillgodose en bra arbetsmiljö i ditt hem, har fast internetuppkoppling och bor i Sverige.

Vi erbjuder lön med provision utan tak och..
Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning där du själv väljer din anställningsgrad. Du väljer mellan 100-75%.
Friskvårdsbidrag.
Kollektivavtal är en självklarhet för oss. Läs mer om lön och anställningsvilkor här.

Intresserad? Ansök nu!
Som en del i rekryteringsprocessen kommer du vid en eventuell intervju bli ombedd att visa godkända betyg i svenska och engelska, ta fram två referenser och ta en bild på din tilltänkta arbetsstation.
Urval sker löpande så sök så snart som möjligt!
START: 2022-02-28
ANSTÄLLNINGSFORM: 6 månaders provanställning, flexibel anställningsform där du väljer om du vill arbeta mellan 100% till 75%.
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, mån-fre 07:45-19:15, lördag 08:45-15:15
PLACERINGSORT: Du arbetar permanent hemifrån från din folkbokförda adress. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Östersund
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Jobba hemifrån med säljande kundtjänst – Tele2

Vi på Webhelp utlovar ett utmanande och kunskapsgivande jobb inom teknisk support. Vi söker dig som är självständig, trivs med att jobba med utsatta mål, alltid vill hjälpa till och vill utvecklas! Arbeta heltid med kundtjänst hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Vill du arbeta hemifrån permanent? Har du tekniskt intresse, är intresserad av försäljning och vill alltid leverera kundservice i världsklass? Då kan det vara dig vi letar eft... Visa mer
Vi på Webhelp utlovar ett utmanande och kunskapsgivande jobb inom teknisk support. Vi söker dig som är självständig, trivs med att jobba med utsatta mål, alltid vill hjälpa till och vill utvecklas!
Arbeta heltid med kundtjänst hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Vill du arbeta hemifrån permanent? Har du tekniskt intresse, är intresserad av försäljning och vill alltid leverera kundservice i världsklass? Då kan det vara dig vi letar efter!
Som kundtjänstmedarbetare på Webhelp är du kundernas stöttepelare vid allmänna frågor och tekniska problem vad gäller deras produkter hos Tele2 och Boxer!
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består i att svara på inkommande samtal från befintliga kunder, i dessa samtal kommer du:
Svara på generella frågor om Tele2 och Boxers produkter och tjänster
Genomföra teknisk support på TV-tjänster som vi förmedlar till kunden och följa upp supportärenden
Erbjuda merförsäljning till befintliga kunder

Anställningen börjar med fyra veckor utbildning förlagd under två olika block. Utbildningen är en betald distansutbildning där du får lära dig grunderna för att komma in i arbetet.
I den här tjänsten kommer du att arbeta hemifrån permanent, dvs. även efter att pandemin avtar. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!
Vi söker dig som är självständig och..
Vill arbeta hemifrån
Är intresserad av försäljning
Är en teknikintresserad person, som trivs med uppsatta mål och kontinuerlig uppföljning.
Är lösningsorienterad och vill ge alla kunder service av bästa kvalité.
Har godkända gymnasiebetyg i svenska och engelska.
Kan tillgodose en bra arbetsmiljö i ditt hem, har fast internetuppkoppling och bor i Sverige.

Vi erbjuder lön med provision utan tak och..
Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning.
Friskvårdsbidrag.
Kollektivavtal är en självklarhet för oss. Läs mer om lön och anställningsvilkor via länken på nästa sida.

Intresserad? Ansök nu!
Som en del i rekryteringsprocessen kommer du vid en eventuell intervju bli ombedd att visa godkända betyg i svenska och engelska, ta fram två referenser och ta en bild på din tilltänkta arbetsstation.
Urval sker löpande så sök så snart som möjligt!
START: 2022-03-28
ANSTÄLLNINGSFORM: 100% anställningsgrad med 6 månaders provanställning.
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, mån-fre 07:45-19:15, lördag 08:45-15:15
PLACERINGSORT: Du arbetar permanent hemifrån från din folkbokförda adress. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Östersund
#jobbjustnu
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Finsktalande kundservicemedarbetare för teknisk support

Fyra frågor till dig som överväger söka detta jobb, Är du väldigt trygg i det finska och engelska språket i skrift samt tal? Gillar du ett högt tempo och hantera flera saker samtidigt? Vill du arbeta i ett socialt och trevligt gäng med god stämning? Om du svarat ja på samtliga frågor, då vill vi gärna träffa dig! Som Kundservicemedarbetare på Xzakt arbetar du för att hjälpa privat- och företagskunder för vår klients räkning över telefon, mail och chatt... Visa mer
Fyra frågor till dig som överväger söka detta jobb,
Är du väldigt trygg i det finska och engelska språket i skrift samt tal?
Gillar du ett högt tempo och hantera flera saker samtidigt?
Vill du arbeta i ett socialt och trevligt gäng med god stämning?

Om du svarat ja på samtliga frågor, då vill vi gärna träffa dig!
Som Kundservicemedarbetare på Xzakt arbetar du för att hjälpa privat- och företagskunder för vår klients räkning över telefon, mail och chatt.
Det innebär att du tar ägandeskap för våra kunders ärenden och ser till att lösa alla situationer på bästa sätt, samtidigt som du är effektiv i ditt arbete.
Våra kunder ska alltid få ett trevligt personligt bemötande.
Att leverera Nordens bästa kundservice är ett tydligt mål för oss, vilket gjort oss ledande på marknaden!
För att trivas på Xzakt är du en flexibel och prestigelös medarbetare som tar dig an dina arbetsuppgifter med stort engagemang.
Vi vill att du har viljan att bli bäst på det du gör och att du drivs av att utvecklas.
Det viktigaste för oss är inte vad du har gjort tidigare, utan det viktigaste är att du har rätt inställning, vilja och engagemang.
För att lyckas i rollen som kundservicemedarbetare ser vi att du:
- Är serviceinriktad och alltid strävar efter att ge det lilla extra till kunden
- Är målinriktad och drivs av att se resultat i ditt arbete
- Har förmåga att hantera flera saker samtidigt och kan behålla lugnet i stressiga situationer
- Har en personlig mognad och god kommunikationsförmåga
- Behärskar svenska och engelska i tal och skrift
Xzakt Kundrelation är en ett ungt och snabbt växande företag, så är du en driven person som brinner för att utvecklas är vi rätt arbetsplats för dig!
Hos oss har du goda chanser att avancera i din karriär, så länge du visar vilja och engagemanget finns inget stopp.
Du startar tjänsten med en introduktion och utbildning i uppdraget.
Vi har kollektivavtal. För oss är det dock viktigt att goda insatser premieras och vi har därför utvecklat ett bonussystem där varje medarbetare enkelt kan följa samt påverka sin rörliga ersättning. Friskvårdsbidrag utgår vid fast anställning. Visa mindre

Kommunvägledare

Kommunens verksamhet Medborgarservice tillhör Kommunstyrelseförvaltningen. Kontakten med Medborgarservice sker genom telefon, mail, brev, social medier och personliga möten. Vi erbjuder dig bland annat dessa förmåner - semesterväxling - årsarbetstid - friskvårdsbidrag - hälsofrämjande aktiviteter - extra semesterdagar när du fyller 40 och 50 år - personal- och fritidsföreningen Pulsen ARBETSUPPGIFTER Genom medborgarservice hjälper du medborgarna med ... Visa mer
Kommunens verksamhet Medborgarservice tillhör Kommunstyrelseförvaltningen. Kontakten med Medborgarservice sker genom telefon, mail, brev, social medier och personliga möten.

Vi erbjuder dig bland annat dessa förmåner
- semesterväxling
- årsarbetstid
- friskvårdsbidrag
- hälsofrämjande aktiviteter
- extra semesterdagar när du fyller 40 och 50 år
- personal- och fritidsföreningen Pulsen


ARBETSUPPGIFTER
Genom medborgarservice hjälper du medborgarna med information, rådgivning och förberedelser till handläggning. I arbetsuppgifterna ingår att besvara frågeställningar inom hela kommunens ansvarsområde. Du guidar medborgarna inom kommunens tjänster, tar emot synpunkter och felanmälningar. Uppdraget utförs genom att besvara frågor i telefon men även genom att besvara frågeställningar via andra kanaler. Du fördelar ärenden till handläggare på andra enheter och samverkar med många olika aktörer både externt och internt.

I rollen som kommunvägledare arbetar du utifrån ett medborgarperspektiv. I kontakterna identifierar du bakomliggande behov för att utveckla kommunens verksamhet. Den eftersökta kommunvägledaren kommer vara med att fortsatt utveckla vår ärendehantering och kontakt med förvaltningar. Du att tillsammans med teamet genomföra rutinmässig och regelstyrd handläggning.

Du kommer att ingå i ett team med flera kollegor där ni samarbetar för att ge den bästa tänkbara servicen. Sandvikens kommun har medborgaren i fokus!


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med högskole-/ universitetsutbildning eller motsvarande. Vi ser gärna att du har erfarenhet av service och kommunikation. Du har hög service i ditt agerande och strävar alltid efter bästa bemötande i alla situationer.

Som person är du driven, självständig och har lätt för att samarbeta. Du är strukturerad och kvalitetsmedveten och trivs med att det tidvis kan vara mycket att göra. Du gillar att rycka in där det behövs, är flexibel och har intresse för samhällsfrågor. Du gillar att arbeta med att lösa framtida medborgarärenden på bästa sätt och har förmåga att identifiera hur vi kan utveckla servicen. Meriterande är om du har erfarenhet av att genomföra rutinmässigt och regelstyrd handläggning med en koppling till kommunala ärenden.

Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal likväl som skrift. Andra språk än svenska och engelska kan vara meriterande för tjänsten.


ÖVRIGT
Som medarbetare i Sandvikens kommun har du ett av Sveriges viktigaste jobb. Hos oss arbetar 3000 superhjältar inom 200 olika yrken. Ledare och medarbetare som varje dag formar vår gemensamma framtid och bidrar till välfärden för Sandvikens 39 000 invånare.

I ditt arbete hos oss får du möta människor och uppleva glädjen i att göra skillnad. Tillsammans gör vi varandra bättre varje dag och gör Sandviken till en attraktiv plats att arbeta, leva och växa i. En plats där vi känner oss hemma och där det är enkelt att trivas mitt ibland natur, kultur, idrott och upplevelser.

Information till rekryteringskonsulter och annonssäljare:
Sandvikens kommun gör aktiva val när det gäller var vi vill exponera våra platsannonser och vilket stöd vi vill ha i rekryteringen. Vi kommer inte att köpa tjänster eller annonsplats för en pågående rekrytering och ber er därför att inte kontakta oss med sådana erbjudanden. Visa mindre

kundservicemedarbetare i sandviken

Ansök    Dec 28    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning trivs du med att hjälpa människor och anser att god service och ett gott bemötande är en självklarhet? Skulle du även beskriva dig själv som orädd, snabblärd och positiv? Då kan vi ha nästa uppdrag åt dig!  som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkring... Visa mer
Arbetsbeskrivning
trivs du med att hjälpa människor och anser att god service och ett gott bemötande är en självklarhet? Skulle du även beskriva dig själv som orädd, snabblärd och positiv? Då kan vi ha nästa uppdrag åt dig! 

som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten innebär många kontaktytor vilket gör att det är  viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss 
 



Ansvarsområden
som kundservicemedarbetare arbetar du i ett väl sammansvetsat team där dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ta emot telefonsamtal, svara på e-post samt ge support via kundens e-tjänster. du arbetar med information och vägledning, hanterar och fördelar ärenden i ett flertal olika ärendesystem samt samarbetar med övriga instanser hos vår kund. 

Arbetstider
konsultuppdrag med start i januari t.om. augusti 2022, med möjlighet till förlängning/övertag.
arbetstiderna är 7:45-16:45 mån-fred.

Kvalifikationer
vi söker dig som är: 


strukturerad, orädd, kvalitetsmedveten samt motiveras av att ge den bästa möjliga servicen och det bästa bemötandet i varje samtal och möte.
van att arbeta i olika affärssystem. 
relationsskapande och tycker om att samarbeta med andra. 
serviceminded, tydlig i din kommunikation och har förmågan att skapa förtroende.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundservice via telefon/mail från en större organisation.

Ansökan
sista ansökningsdag 2022-01-10-, urval och intervjuer kommer att ske löpande. tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.


för information: kontakta gärna [email protected] för frågor. 

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Können sie Deutsch sprechen und schreiben? Kundendienstmitarbeiter gesucht!

Talar du tyska flytande och hanterar språket lika bra i skrift? Då söker vi dig som vill bli en viktig del i vår kundserviceupplevelse för en av våra kunder inom resor- och upplevelsebranschen! Nu söker vi nya stjärnor som vill starta vintern och jobba i vårt härliga gäng på Xzakt Kundrelation tillsammans med vår kund i Gävle! Som kundservicemedarbetare på Xzakt arbetar du för att hjälpa privatkunder över telefon, mail och chatt. Det innebär att du tar ä... Visa mer
Talar du tyska flytande och hanterar språket lika bra i skrift? Då söker vi dig som vill bli en viktig del i vår kundserviceupplevelse för en av våra kunder inom resor- och upplevelsebranschen!
Nu söker vi nya stjärnor som vill starta vintern och jobba i vårt härliga gäng på Xzakt Kundrelation tillsammans med vår kund i Gävle!
Som kundservicemedarbetare på Xzakt arbetar du för att hjälpa privatkunder över telefon, mail och chatt. Det innebär att du tar ägandeskap för våra kunders ärenden och ser till att lösa alla situationer på bästa sätt, samtidigt som du är effektiv i ditt arbete.
Våra kunder ska alltid få ett trevligt personligt bemötande. Att leverera världens bästa kundservice är ett tydligt mål för oss, vilket gjort oss ledande på marknaden! För att trivas på Xzakt är du en flexibel och prestigelös medarbetare som tar dig an dina arbetsuppgifter med stort engagemang. Vi vill att du har viljan att bli bäst på det du gör och att du drivs av att utvecklas.
Det viktigaste för oss är inte vad du har gjort tidigare, utan det viktigaste är att du har rätt inställning, vilja och engagemang. Då detta är ett uppdrag för ett av nordens största företag inom resor- och upplevelser så ser vi gärna att du har intresse och uppskattar dessa typer av aktiviteter!
För att lyckas i rollen som kundservicemedarbetare ser vi att du:
Är serviceinriktad och alltid strävar efter att ge det lilla extra till kunden
Är målinriktad och drivs av att se resultat i ditt arbete
Har förmåga att hantera flera saker samtidigt och kan behålla lugnet i stressiga situationer
Har en personlig mognad och god kommunikationsförmåga
Behärskar tyska i så väl tal som skrift och kan svenska samt engelska.

Vårt erbjudande:
Xzakt Kundrelation är en ett ungt och snabbt växande företag, så är du en driven person som brinner för att utvecklas är vi rätt arbetsplats för dig! Hos oss har du goda chanser att avancera i din karriär, så länge du visar vilja och engagemanget finns inget stopp. Du startar tjänsten med en introduktion och utbildning i uppdraget. Tjänsten är på heltid.
Vi har kollektivavtal. För oss är det dock viktigt att goda insatser premieras och vi har därför utvecklat ett bonussystem där varje medarbetare enkelt kan följa samt påverka sin rörliga ersättning. Friskvårdsbidrag utgår vid fast anställning.
Vi ser fram emot din ansökan! Vi rekryterar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Visa mindre

Brinner du för kundnöjdhet och service? Kundservicemedarbetare sökes!

Xzakt Kundrelation i Gävle växer mer än någonsin och söker nu fler stjärnor och fantastiska blivande medarbetare som vill bli bäst i att ge fantastisk service och hjälpa människor och företag över hela Sverige via telefon, e-mail och chatt! Arbetsort: Gävle Anställningsgrad: 80-100% Startdatum: Löpande I rollen kommer du hantera och hjälpa våra kunders slutkunder runt om i Sverige via telefon, men även via mail och chatt kring deras frågor om kundernas r... Visa mer
Xzakt Kundrelation i Gävle växer mer än någonsin och söker nu fler stjärnor och fantastiska blivande medarbetare som vill bli bäst i att ge fantastisk service och hjälpa människor och företag över hela Sverige via telefon, e-mail och chatt!
Arbetsort: Gävle
Anställningsgrad: 80-100%
Startdatum: Löpande
I rollen kommer du hantera och hjälpa våra kunders slutkunder runt om i Sverige via telefon, men även via mail och chatt kring deras frågor om kundernas respektive tjänster och produkter.
För att lyckas i denna roll behöver du,
- Vara väldigt trygg i det svenska samt engelska språket i både tal och skrift, våra kunder har alla möjliga bakgrunder och kommer från hela världen och förväntar sig då korrekt språk i tal och skrift oavsett om det är engelska eller svenska.
- Erfarenhet av att hantera datorer, allt arbete sker via dator och oftast via flera system som vi använder samtidigt löpande
- Vara stresstålig. Ibland händer det mycket och många kunder behöver vår hjälp samtidigt och det ordnar sig alltid men det kan bli mycket samtidigt och det gäller att kunna hålla tungan rätt i mun.
- Lösningsorienterad och flexibel. Nya utmaningar uppstår alltid och ingen dag är den andra lik och våra kunders förväntan och upplevelser ställer alltid nya krav samt förväntningar som vi måste lösa på bästa sätt tillsammans.
Arbetstider är förlagda: Måndag - Söndag, 07:00 - 22:00 Visa mindre

Dansktalande kundservicemedarbetare för teknisk support

Fyra frågor till dig som överväger söka detta jobb, Är du väldigt trygg i det danska och engelska språket i skrift samt tal? Gillar du ett högt tempo och hantera flera saker samtidigt? Vill du arbeta i ett socialt och trevligt gäng med god stämning? Om du svarat ja på samtliga frågor, då vill vi gärna träffa dig! Som Kundservicemedarbetare på Xzakt arbetar du för att hjälpa privat- och företagskunder för vår klients räkning över telefon, mail och chatt... Visa mer
Fyra frågor till dig som överväger söka detta jobb,
Är du väldigt trygg i det danska och engelska språket i skrift samt tal?
Gillar du ett högt tempo och hantera flera saker samtidigt?
Vill du arbeta i ett socialt och trevligt gäng med god stämning?

Om du svarat ja på samtliga frågor, då vill vi gärna träffa dig!
Som Kundservicemedarbetare på Xzakt arbetar du för att hjälpa privat- och företagskunder för vår klients räkning över telefon, mail och chatt.
Det innebär att du tar ägandeskap för våra kunders ärenden och ser till att lösa alla situationer på bästa sätt, samtidigt som du är effektiv i ditt arbete.
Våra kunder ska alltid få ett trevligt personligt bemötande.
Att leverera Nordens bästa kundservice är ett tydligt mål för oss, vilket gjort oss ledande på marknaden!
För att trivas på Xzakt är du en flexibel och prestigelös medarbetare som tar dig an dina arbetsuppgifter med stort engagemang.
Vi vill att du har viljan att bli bäst på det du gör och att du drivs av att utvecklas.
Det viktigaste för oss är inte vad du har gjort tidigare, utan det viktigaste är att du har rätt inställning, vilja och engagemang.
För att lyckas i rollen som kundservicemedarbetare ser vi att du:
- Är serviceinriktad och alltid strävar efter att ge det lilla extra till kunden
- Är målinriktad och drivs av att se resultat i ditt arbete
- Har förmåga att hantera flera saker samtidigt och kan behålla lugnet i stressiga situationer
- Har en personlig mognad och god kommunikationsförmåga
- Behärskar svenska och engelska i tal och skrift
Xzakt Kundrelation är en ett ungt och snabbt växande företag, så är du en driven person som brinner för att utvecklas är vi rätt arbetsplats för dig!
Hos oss har du goda chanser att avancera i din karriär, så länge du visar vilja och engagemanget finns inget stopp.
Du startar tjänsten med en introduktion och utbildning i uppdraget.
Vi har kollektivavtal. För oss är det dock viktigt att goda insatser premieras och vi har därför utvecklat ett bonussystem där varje medarbetare enkelt kan följa samt påverka sin rörliga ersättning. Friskvårdsbidrag utgår vid fast anställning. Visa mindre

Snakker du norsk? Kundservicehandläggare till TUI sökes

Älskar du att resa och brinner för service? Då söker vi dig som vill bli en del av Xzakts kundservicegäng i Gävle. Just nu söker vi dig som talar norska och är trygg i det norska språket i så väl tal som skrift. Uppdraget innebär arbete med ett av Sveriges mest klassiska varumärken och företag inom resor och upplevelser, nämligen TUI! Placeringsort Gävle Anställningsgrad Heltid Start December Språk Norska Som kundservicemedarbetare på Xzakt arbetar du f... Visa mer
Älskar du att resa och brinner för service? Då söker vi dig som vill bli en del av Xzakts kundservicegäng i Gävle. Just nu söker vi dig som talar norska och är trygg i det norska språket i så väl tal som skrift. Uppdraget innebär arbete med ett av Sveriges mest klassiska varumärken och företag inom resor och upplevelser, nämligen TUI!
Placeringsort Gävle
Anställningsgrad Heltid
Start December
Språk Norska
Som kundservicemedarbetare på Xzakt arbetar du för att hjälpa privatkunder över telefon, mail och chatt. Det innebär att du tar ägandeskap för våra kunders ärenden och ser till att lösa alla situationer på bästa sätt, samtidigt som du är effektiv i ditt arbete.
Våra kunder ska alltid få ett trevligt personligt bemötande. Att leverera Nordens bästa kundservice är ett tydligt mål för oss, vilket gjort oss ledande på marknaden!
För att trivas på Xzakt är du en flexibel och prestigelös medarbetare som tar dig an dina arbetsuppgifter med stort engagemang. Vi vill att du har viljan att bli bäst på det du gör och att du drivs av att utvecklas.
Det viktigaste för oss är inte vad du har gjort tidigare, utan det viktigaste är att du har rätt inställning, vilja och engagemang.
Xzakt Kundrelation är en ett ungt och snabbt växande företag, så är du en driven person som brinner för att utvecklas är vi rätt arbetsplats för dig!
Hos oss har du goda chanser att avancera i din karriär, så länge du visar vilja och engagemanget finns inget stopp. Du startar tjänsten med en introduktion och utbildning i uppdraget.
Vi har kollektivavtal. För oss är det dock viktigt att goda insatser premieras och vi har därför utvecklat ett bonussystem där varje medarbetare enkelt kan följa samt påverka sin rörliga ersättning. Friskvårdsbidrag utgår vid fast anställning.
Vi ser fram emot din ansökan! Vi rekryterar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Visa mindre

Svensktalande kundtjänstmedarbetare till soliga Cypern med Start 10:e Jan

Letar du efter en förändring? Eller letar du efter ett nytt äventyr? Vill du utvecklas både personligt och professionellt? Då har vi den perfekta rollen för dig! Om tjänsten: I denna tjänst kommer du att arbeta som kundtjänstmedarbetare för en av våra kunder inom flygbranschen. Ditt jobb kommer att bestå av att hjälpa kunder både via telefon och mail och allmän support. Den viktigaste uppgiften är att ge kunden en bra upplevelse och lämna dem med en posi... Visa mer
Letar du efter en förändring? Eller letar du efter ett nytt äventyr? Vill du utvecklas både personligt och professionellt? Då har vi den perfekta rollen för dig!
Om tjänsten:
I denna tjänst kommer du att arbeta som kundtjänstmedarbetare för en av våra kunder inom flygbranschen. Ditt jobb kommer att bestå av att hjälpa kunder både via telefon och mail och allmän support. Den viktigaste uppgiften är att ge kunden en bra upplevelse och lämna dem med en positiv känsla. Ingen försäljning ingår i denna rollen.
För denna tjänst erbjuder vi dig:
Fast månadslön
Prestandad bonus
Betald utbildning och introduktion
Specialrabatter och erbjudanden för lokala restauranger, kaféer, gym och mycket mer.

Då vi vill att du ska ha de bästa förutsättningarna för att trivas och lyckas hos oss kommer vi även att tillhandahålla:
Utvecklingsmöjligheter
Modernt, nyrenoverat och centralt beläget kontor
En internationell arbetsmiljö
Månatlig aktivitetsdagar (utforska Cypern)
Stöd från Teamledare, HR och fantastiska kollegor!
Förmånligt skattesystem med 0% inkomstskatt upp till €19,500/ år.
Flyttpaket inkl. boende och flygersättning.
21 dagars betald semester per år.
Vi hjälper dig med all administration på plats på Cypern som exempelvis att öppna ett bankkonto och migratio

Kvalifikationer
För att lyckas i detta jobb behöver du:
Tala Svenska & Engelska flytande och i skrift
Vill arbeta med kundtjänst
God datorvana
Om du har tidigare erfarenhet av kundservice eller service är det meriterande.

För att trivas i denna roll och arbetsmiljö har du även god kommunikationsförmåga, förmåga att multitaska och se dig själv som en lagspelare som vill utveckla dig själv.
Vi hoppas att du vill arbeta för ett multinationellt företag i en internationell miljö med kollegor och kunder från hela världen!
Låter detta intressant för dig?
Gå med i vårt mångkulturella team nu! Maila rekryteringsteamet på [email protected]?för mer info för intresset är stort och tjänsterna fylls snabbt. .
Fakta kring tjänsten:
Startdatum: 10 Januari
Plats: Larnaca Cypern
Anställningsform:?Heltid,?provanställning 6 månader med mycket goda möjligheter till förlängning. Visa mindre

Vi söker kundtjänstmedarbetare till Telenor i solsäkra Cypern. Start 29 NOV

Ansök    Okt 29    Sykes Sweden AB    Kundtjänstmedarbetare
Längtar du efter att åka utomlands igen? Vi är glada att meddela att Cypern öppnar upp och att vi nu anställer svensktalande kundservicemedarbetare! Cypern har varit väldigt skonat från viruset och har haft färre fall än många andra länder. Efter en omfattande lockdown har medelhavsön öppnat upp igen och välkomnar nu resenärer från bl.a. Norge, Danmark och Finland. Som svensk går det bra om du reser från någon av dessa länder samt har befunnit dig där min... Visa mer
Längtar du efter att åka utomlands igen? Vi är glada att meddela att Cypern öppnar upp och att vi nu anställer svensktalande kundservicemedarbetare!
Cypern har varit väldigt skonat från viruset och har haft färre fall än många andra länder. Efter en omfattande lockdown har medelhavsön öppnat upp igen och välkomnar nu resenärer från bl.a. Norge, Danmark och Finland. Som svensk går det bra om du reser från någon av dessa länder samt har befunnit dig där minst 14 dagar innan avresa.
SITEL Cypern var snabba att agera på den nya verkligheten och installerade arbetsstationer och datorer hemma hos våra medarbetare så att samtliga kunde jobba hemifrån. Vi har klarat oss utan något fall av Covid-19 och har nu gladeligen flyttat tillbaka alla till kontoret.
Om du har några frågor eller funderingar om läget på Cypern är du välkommen att höra av dig till oss!
Lockas du av att kunna arbeta i en av Europas soligaste länder och samtidigt kunna utvecklas både proffessionellt och på ett personligt plan? Vill du styrka ditt CV och samtidigt få minnen för livet? Välkommen till oss på underbara medelhavsön Cypern!
Då vi förstår att det är ett stort steg att flytta utomlands vill vi att du känner dig trygg i hela processen och hjälper dig därför att bli bosatt på Cypern. Vi betalar både för din flygbiljett hit och tillbaka och även ditt boende under hela tiden du är anställd hos oss. Vi finns med dig hela vägen och hjälper även till med kontakt med lokala myndigheter och bank. Kontoret du kommer att arbeta på består av engagerade och framåtsträvande kollegor som brinner för leverera kundservice på högsta nivå. Gruppen beskriver sig själva som varandras ”Cypern-familj” och har en fritid som består av aktiviteter och umgänge oavsett veckodag.
Är det något vi kan lova, är det att efter din tid hos oss har du inte bara växt som person utan också skaffat dig en upplevelse för livet!
Om rollen
I den här rollen kommer du att ta emot och besvara Telenors kunders frågor via inkommande telefonsamtal. Du kommer att hantera frågor angående abonnemang, produkter, fakturor eller tekniska problem. En stor del av arbetet består av att lyssna in deras behov, göra en behovsanalys och därefter erbjuda kunderna de bästa lösningarna utifrån de riktlinjer som finns. I detta ingår även merförsäljning där du har möjlighet att påverka en del av din lön på ett positivt sätt.
Dagliga arbetsupfterna inkluderar:
Besvara samtal från kunder
Förse kunder med högklassig service
Administrera kring kundrelaterade ärenden
Sträva efter att uppnå dina dagliga KPI:er som rör kundnöjdhet, merförsäljning, effektivitet och kvalitét

Vem söker vi?
I den här rollen söker vi dig som är social, ambitiös, tävlingsinriktad och motiveras av att uppnå hög kundnöjdhet samt gillar försäljning. Vidare gillar du att arbeta på en arbetsplats med högt tempo, snabba förändringar och härlig teamkänsla där den goda gemenskapen genomsyrar hela kontoret.
I denna process lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Vårt enda krav är att du har gått ut gymnasiet, har svenska som modersmål, kan tala engelska och har rent i belastningsregister.
Fördelar med att jobba hos oss i Cypern:
Fast månadslön med individuell provision utan tak.
Sol 330 dagar om året.
Förmånligt skattesystem med 0% inkomstskatt upp till €19,500/ år.
Sjuk- och olycksfallsförsäkring under såväl arbete som fritid.
Förmånliga personalrabatter på lokala caféer, restauranger & gym m.m.

Trygghetsfaktorer:
Vi betalar för boende i fullt utrustade moderna lägenheter från 2017, som ligger mitt i Larnacas stadskärna med två minuters gångväg till kontoret och två minuter till stranden. Detta från din första dag i Cypern.
Vi både betalar och bokar ditt flyg från önskad flygplats, dit och hem.
21 dagars semester per år.
Hjälp med all administration på plats på Cypern som exempelvis att öppna ett bankkonto och migrationsärenden.

SITEL Cyprus är vårt multinationella kontor i Larnaca. Kontoret är modernt och präglas av en värme, gemenskap och vinnaranda bland våra ca 500 kollegor. På kontoret finns det agenter från bland annat Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland och England.
Låter detta som något som intresserar dig?
Ta chansen och sök redan idag! Vi arbetar löpande med denna rekrytering och kommer att hålla en tät dialog kring läget på Cypern så att du känner dig trygg och säker genom hela processen. Har du frågor eller funderingar kring tjänsten är du välkommen att mejla Rekryteringschef Halima Iman, [email protected]
Information om tjänsten:
Start: 29 NOV
Plats: Larnaca, Cypern
Anställningsform: Heltid med inledande provanställning på 6 månader. Visa mindre

Vi letar just nu efter nya kollegor till vårt kontor på Cypern!

Ansök    Okt 29    Sykes Sweden AB    Kundtjänstmedarbetare
Längtar du efter att åka utomlands igen? Vi är glada att meddela att Cypern välkomnar resenärer från Sverige och att vi nu anställer till både PlayStation, Zalando, Telenor och Juice plus! Cypern har varit skonat från viruset och har haft färre fall än många andra länder. Efter en omfattande lockdown i våras öppnade medelhavsön upp i början av juni och välkomnar nu resenärer från Sverige om du kan visa upp resultat av ett negativt Covid-19 test vid flygre... Visa mer
Längtar du efter att åka utomlands igen? Vi är glada att meddela att Cypern välkomnar resenärer från Sverige och att vi nu anställer till både PlayStation, Zalando, Telenor och Juice plus!
Cypern har varit skonat från viruset och har haft färre fall än många andra länder. Efter en omfattande lockdown i våras öppnade medelhavsön upp i början av juni och välkomnar nu resenärer från Sverige om du kan visa upp resultat av ett negativt Covid-19 test vid flygresan.
SITEL Cypern var snabba att agera på den nya verkligheten och installerade arbetsstationer och datorer hemma hos våra medarbetare så att samtliga kunde fortsätta jobba som vanligt, men hemifrån. Vi har klarat oss utan något fall av Covid-19 och har gladeligen flyttat tillbaka alla till kontoret sen en tid tillbaka.
Om du har några frågor eller funderingar om läget på Cypern är du välkommen att höra av dig till oss!
Arbetsuppgifter
I denna tjänst kommer du representera någon av våra klienter PlayStation, Zalando, Telenor eller JuicePlus och hjälpa deras privatkunder via inkommande telefonsamtal och mail. Vanliga frågor gäller leveranser, returer, fakturor, abonnemang, produkter, eller tekniska problem. Service och support kommer i första hand, men jobbar du med Telenor så kommer rollen även att innehålla merförsäljning och behovsanalysering. Möjligheten till bonus är stor. Vi berättar gärna mer om skillnaderna mellan klienterna i ett samtal för att du ska hitta din perfekta match!
Fördelar med att jobba hos oss i Cypern:
· Fast månadslön med individuell provision och fördelaktigt bonussystem.
· Sol 330 dagar om året.
· Förmånligt skattesystem med 0% inkomstskatt upp till €19,500/ år.
· Förmånliga lokala personalrabatter på bla. caféer, restauranger och gym.
· Flyttpaket inkl. boende och flygersättning.
· 21 dagars betald semester per år.
· Vi hjälper dig med all administration på plats på Cypern som exempelvis att öppna ett bankkonto och migration.
Vi söker dig som:
· Har fullständig gymnasieexamen.
· Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift.
· Besitter god teknisk förmåga med mobil och dator.
För att passa in personligt söker vi dig som vill komma in i ett socialt sammanhang och vill utvecklas som person. Du är ambitiös, nyfiken och tävlingsinriktad. I denna process lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet.
Vilka är vi på SITEL Cypern?
SITEL Cyprus är placerat i Larnaca. Det är ett snabbt växande multinationellt kontor där vi bland annat jobbar med att ge kundservice åt exempelvis Telenor, PlayStation och JuicePlus-kunder. Kontoret är modernt och präglas av en varm, gemenskaplig och vinnarkänsla bland våra drygt 500 kollegor. Kontoret består av medarbetare från Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland och England.
Låter detta intressant för dig?
Ta chansen och sök redan idag, för intresset är stort och tjänsterna fylls snabbt. Rekryteringen sker löpande och vi ser fram emot din ansökan!
Maila rekryteringsteamet på [email protected] för mer info.
Fakta kring tjänsten:
Startdatum: Omgående, eller enligt överenskommelse
Plats: Larnaca, Cypern
Anställningsform: Heltid, provanställning 6 månader med mycket goda möjligheter till förlängning. Visa mindre

Kommunvägledare

Kommunens verksamhet Medborgarservice tillhör Kommunstyrelseförvaltningen. Kontakten med Medborgarservice sker genom telefon, mail, brev, social medier och personliga möten. Vi erbjuder dig bland annat dessa förmåner - semesterväxling - årsarbetstid - friskvård till förmånligt pris - hälsofrämjande aktiviteter - extra semesterdagar när du fyller 40 och 50 år - personal- och fritidsföreningen Pulsen ARBETSUPPGIFTER Genom medborgarservice hjälper du med... Visa mer
Kommunens verksamhet Medborgarservice tillhör Kommunstyrelseförvaltningen. Kontakten med Medborgarservice sker genom telefon, mail, brev, social medier och personliga möten.

Vi erbjuder dig bland annat dessa förmåner
- semesterväxling
- årsarbetstid
- friskvård till förmånligt pris
- hälsofrämjande aktiviteter
- extra semesterdagar när du fyller 40 och 50 år
- personal- och fritidsföreningen Pulsen

ARBETSUPPGIFTER
Genom medborgarservice hjälper du medborgarna med information, rådgivning och förberedelser till handläggning. I arbetsuppgifterna ingår att besvara frågeställningar inom hela kommunens ansvarsområde. Du guidar medborgarna inom kommunens tjänster, tar emot synpunkter och felanmälningar. Uppdraget utförs genom att besvara frågor i telefon men även genom att besvara frågeställningar via andra kanaler. Du fördelar ärenden till handläggare på andra enheter och samverkar med många olika aktörer både externt och internt.

I rollen som kommunvägledare arbetar du utifrån ett medborgarperspektiv. I kontakterna identifierar du bakomliggande behov för att utveckla kommunens verksamhet. Den eftersökta kommunvägledaren kommer vara med att fortsatt utveckla vår ärendehantering och kontakt med förvaltningar. Du att tillsammans med teamet genomföra rutinmässig och regelstyrd handläggning.

Du kommer att ingå i ett team med flera kollegor där ni samarbetar för att ge den bästa tänkbara servicen. Sandvikens kommun har medborgaren i fokus!


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med högskole-/ universitetsutbildning eller motsvarande. Vi ser gärna att du har erfarenhet av service och kommunikation. Du har hög service i ditt agerande och strävar alltid efter bästa bemötande i alla situationer.

Som person är du driven, självständig och har lätt för att samarbeta. Du är strukturerad och kvalitetsmedveten och trivs med att det tidvis kan vara mycket att göra. Du gillar att rycka in där det behövs, är flexibel och har intresse för samhällsfrågor. Du gillar att arbeta med att lösa framtida medborgarärenden på bästa sätt och har förmåga att identifiera hur vi kan utveckla servicen. Meriterande är om du har erfarenhet av att genomföra rutinmässigt och regelstyrd handläggning med en koppling till kommunala ärenden.

Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal likväl som skrift. Andra språk än svenska och engelska kan vara meriterande för tjänsten.


ÖVRIGT
Som medarbetare i Sandvikens kommun är du varje dag med och formar vår gemensamma framtid. I ditt arbete får du möjlighet att möta människor och uppleva glädjen i att göra skillnad. Tillsammans bidrar vi till välfärd för Sandvikens 39 000 invånare.

I våra verksamheter arbetar 3000 personer inom 200 yrken. Vår vision är ett Sandviken där vi känner oss hemma och gör varandra bättre. Med ett brett utbud av kultur, idrott och upplevelser och med naturen inpå knuten är Sandviken en plats där det är enkelt att trivas.

Information till rekryteringskonsulter och annonssäljare:
Sandvikens kommun gör aktiva val när det gäller var vi vill exponera våra platsannonser och vilket stöd vi vill ha i rekryteringen. Vi kommer inte att köpa tjänster eller annonsplats för en pågående rekrytering och ber er därför att inte kontakta oss med sådana erbjudanden. Visa mindre

Norsktalande kundservicehandläggare för TUI, Xzakt Gävle

Älskar du att resa och brinner för service? Då söker vi dig som vill bli en del av Xzakts kundservicegäng i Gävle. Uppdraget innebär arbete med ett av Sveriges mest klassiska varumärken och företag inom resor och upplevelser. Placeringsort Gävle Anställningsgrad Heltid Start September Språk Norska, svenska samt engelska Som kundservicemedarbetare på Xzakt arbetar du för att hjälpa privatkunder över telefon, mail och chatt. Det innebär att du tar ägandes... Visa mer
Älskar du att resa och brinner för service? Då söker vi dig som vill bli en del av Xzakts kundservicegäng i Gävle. Uppdraget innebär arbete med ett av Sveriges mest klassiska varumärken och företag inom resor och upplevelser.
Placeringsort Gävle
Anställningsgrad Heltid
Start September
Språk Norska, svenska samt engelska
Som kundservicemedarbetare på Xzakt arbetar du för att hjälpa privatkunder över telefon, mail och chatt. Det innebär att du tar ägandeskap för våra kunders ärenden och ser till att lösa alla situationer på bästa sätt, samtidigt som du är effektiv i ditt arbete.
Våra kunder ska alltid få ett trevligt personligt bemötande. Att leverera Nordens bästa kundservice är ett tydligt mål för oss, vilket gjort oss ledande på marknaden!
För att trivas på Xzakt är du en flexibel och prestigelös medarbetare som tar dig an dina arbetsuppgifter med stort engagemang. Vi vill att du har viljan att bli bäst på det du gör och att du drivs av att utvecklas.
Det viktigaste för oss är inte vad du har gjort tidigare, utan det viktigaste är att du har rätt inställning, vilja och engagemang.
Xzakt Kundrelation är en ett ungt och snabbt växande företag, så är du en driven person som brinner för att utvecklas är vi rätt arbetsplats för dig!
Hos oss har du goda chanser att avancera i din karriär, så länge du visar vilja och engagemanget finns inget stopp. Du startar tjänsten med en introduktion och utbildning i uppdraget.
Vi har kollektivavtal. För oss är det dock viktigt att goda insatser premieras och vi har därför utvecklat ett bonussystem där varje medarbetare enkelt kan följa samt påverka sin rörliga ersättning. Friskvårdsbidrag utgår vid fast anställning.
Vi ser fram emot din ansökan! Vi rekryterar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Visa mindre

Customer Success Manager

Ansök    Jul 1    Bokadero AB    Kundtjänstmedarbetare
Nu söker vi på Bokadero en framtida stjärna som vill vara med och utveckla Bokadero och våra kunder till nästa nivå! Är du en naturlig relationsbyggare som trivs med mixen av kundkontakt, produktutveckling och försäljning? Vill du jobba på ett värderingsdrivet företag med stora ambitioner och en snabbväxande SaaS-produkt? Då har du chansen att vara med på vår snabba, svängiga och roliga resa som vi har framför oss, som Customer Success Manager på Bokadero.... Visa mer
Nu söker vi på Bokadero en framtida stjärna som vill vara med och utveckla Bokadero och våra kunder till nästa nivå!
Är du en naturlig relationsbyggare som trivs med mixen av kundkontakt, produktutveckling och försäljning? Vill du jobba på ett värderingsdrivet företag med stora ambitioner och en snabbväxande SaaS-produkt? Då har du chansen att vara med på vår snabba, svängiga och roliga resa som vi har framför oss, som Customer Success Manager på Bokadero.
Vilka är Bokadero?
Bokadero är en digital rekryteringsplattform som förmedlar olika jobb, såsom konsultjobb, anställningar, praktikplatser, styrelsejobb m.m. I grunden har vi ett rekryteringsverktyg som förenklar för arbetsgivarnas rekryteringsprocesser.
Genom vår plattform kan arbetsgivare visa upp sitt nuvarande och framtida rekryteringsbehov och sedan enkelt hantera ansökningar som kommer in. Konsulter kan lägga upp sina profiler, paktera sina tjänster och lämna offerter på jobbuppdrag som kommer in på vår jobbportal. Vi utmanar traditionella konsultförmedlingar och framförallt talarförmedlingar med en transparent och oberoende plattform där de vanliga 25 - 50 % förmedlingsavgifterna är helt borta.
Ett av våra stora mål är att koppla ihop vår plattform med föreningslivet och bli en av de största aktörerna som stöttar föreningslivet. Vi vill dela ut 50 miljoner kr per år till föreningslivet genom att dela ut 6 % av våra intäkter.
Vi vill göra jobbet till en hobby!
Bokadero tror på att om vi tillsammans med dig utvecklar ett företag som våra medarbetare tycker är som sin hobby då kommer vi tillsammans kämpa hårdare och bry oss mer om företagets utveckling.
Vi tror att jobbet blir roligare när alla är delaktiga i företagets utveckling och när arbetsuppgifterna känns betydelsefulla. För att uppnå det lägger vi väldigt mycket eget ansvar på alla medarbetare där alla ska känna att misstag bara är en väg vi behöver vandra för att nå framgång.
Om företaget går bra så tycker vi också att våra medarbetare ska ha det lite bättre också, det gör vi genom att dela ut gemsamma bonusar till medarbetarna om vi uppnår våra målsättningar.
Dina arbetsuppgifter som Customer Success Manager på Bokadero
Som Customer Success Manager är du navet i organisationen, då din främsta uppgift är att få våra kunder att få ut den bästa möjliga upplevelsen av Bokadero. Du har tajt konkakt med våra kunder och tar med dig deras önskemål om produktförbättringar till utvecklingsteamet.
Du har själv onboarding och kontinuerlig kontakt med dina kunder genom digitala möten och eftersom du lär känna kunden och ser vad de behöver hjälp med så identifierar du möjligheter till merförsäljning till kunden.
Det är ditt ansvar att våra kunder förnyar sina abonnemang varje år och utökar sitt engagemang i Bokadero.
I denna roll kommer du också till en början få ta ansvar för vår chatt och inkommande support, vi tror att du som arbetar med att göra våra kunders upplevelse bättre har stor fördel av detta.
Din profil
Som person ser vi att du gärna har stor drivkraft och att du trivs med stort ansvar, högt tempo och kontinuerlig kundkontakt.
Du är en person som är lätt att samarbeta med och du har lätt för att hitta lösningar på våra kunders problem.
Vi tror att du kommer trivas extra bra i rollen om du tidigare har:
- Arbetat inom Customer Success på ett SaaS-bolag i tillväxt.
- Ett tekniskt intresse och tycker det är kul att lösa problem.
- Arbetat i en självständig roll tidigare och ägt processerna du suttit med.
- Arbetat inom rekryteringsbranschen.
- Har goda kunskaper i svenska och engelska.
Plats
Som anställd på Bokadero kan du själv välja vart du vill arbeta från som utgångspunkt, det är meriterande för oss om du vill arbeta från en liten/medelstor stad i Sverige då vi själva brinner för landsbygden och vill bli rikstäckande. Vi har anpassat vårt arbetssätt för att alla ska kunna utgå från valfri ort.
Vi har kontinuerliga träffar på vårt huvudkontor i Söderhamn som du behöver kunna ta dig till.
Om tjänsten
Caroline hos oss kommer att gå på föräldraledighet ca. 12 månader och denna tjänst är ett vikariat men med stor möjlighet till en fast anställning. Med vår planerade tillväxt så kommer vi behöva växa detta team med fler än dig.
Tjänsten beräknas starta i oktober/november. Visa mindre

Är du serviceinriktad och har god IT-vana?

Inom Sandvik Materials Technology (SMT) har vi ett uppdrag som sträcker sig över långt mer än att bara hantera produkter, teknik och processer - att tillsammans arbeta för att utveckla lösningar baserade på våra kunders behov och därigenom nå våra affärsmål är en bättre beskrivning av vår vardag. Med nyfikna medarbetare och säkerhet som första prioritet skapar vi en arbetsmiljö där du kan växa både personligt och professionellt. Här finns en självständig o... Visa mer
Inom Sandvik Materials Technology (SMT) har vi ett uppdrag som sträcker sig över långt mer än att bara hantera produkter, teknik och processer - att tillsammans arbeta för att utveckla lösningar baserade på våra kunders behov och därigenom nå våra affärsmål är en bättre beskrivning av vår vardag. Med nyfikna medarbetare och säkerhet som första prioritet skapar vi en arbetsmiljö där du kan växa både personligt och professionellt. Här finns en självständig och utvecklande miljö där vi får möjlighet att utmana både oss själva och vårt team. Vi är verksamma i ett internationellt företag med en öppen kultur där vi aktivt arbetar för att skapa en arbetsplats som kännetecknas av mångfald och integration.

Facility Management (FM) inom SMT i Sandviken samordnar och styr verksamhets- och fastighetsrelaterade aktiviteter som stöder organisationens kärnverksamhet. Detta inkluderar tjänster som fastighetsförvaltning, byggprojekt, säkerhet, avfall, mark och mediaförsörjning mm.

På FM Kundsupport möter du kunder, leverantörer och entreprenörer i de dagliga frågorna via telefon, e-post och besök. Det är här de flesta inkommande order gällande infrastrukturen på Site Sandviken hanteras. FM Kundsupport fungerar även som en intern stödfunktion för övriga avdelningar inom vissa funktioner.


Arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare är du vägen in för FM:s kunder, entreprenörer, konsulter och leverantörer i de dagliga frågorna. Detta genom att vara mottagare av felanmälningar, uppdrag och reklamationer som berör FM:s tjänster.

Detta innebär följande:

· Orderhantering (felanmälan, beställning, förfrågningar)
· Fakturering (intern och extern)
· Rapportframtagande
· Accesshantering för industriområdet
· Processutveckling av orderhantering internt och mot leverantör
· Informationskanal för allmänna FM frågor

Arbetet utförs på plats i Sandviken där teamet sitter i en telefon- och PC-baserad miljö i kontorslandskap.

Din profil

Vi söker dig som har 3-årig gymnasieutbildning gärna med en ekonomisk inriktning.
Minst tre års erfarenhet av arbete inom kundsupport och god IT-vana är en förutsättning och ett krav för tjänsten.

För att passa in rollen bör du vara:
· Serviceinriktad
· Systematisk
· Noggrann
· Ansvarsfull

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper, som utmärks av att du är positiv, lugn och är anpassningsbar i mötet med människor. Din sociala kompetens och kommunikativa förmåga är god, då arbetet präglas av kontakt med både kunder och kollegor.

Att arbeta med oss
På Sandvik är vi övertygade om att mångfald leder till en bättre omgivning för våra anställda, vårt företag och våra kunder. Vi erbjuder dig stora utvecklingsmöjligheter i en global industrikoncern med förmånliga anställningsvillkor som bland annat inkluderar tjänstepension, friskvård, gruppförsäkring, förstärkt föräldrapenning, utbildningsprogram och kompetensutveckling. Välkommen till oss!

Vill du veta mer om Sandvik Materials Technology?
Besök vår hemsida eller YouTube-kanal för att lära dig mer om vår spännande verksamhet.


Kontaktinformation
För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Malin Owén, rekryterande chef, 026-26 45 39


Fackliga kontaktpersoner
Mette Frodigh, Akademikerföreningen, 026-26 48 17
Kjell-Åke Klockervold, Ledarna, 026-26 30 44
Mikael Larsson, Unionen, 026-26 31 66

Välkommen med din ansökan senast 2021-09-19.
Läs mer om Sandvik och ansök via home.sandvik/karriar, jobb-id: R0031534

Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till vilka rekryteringskanaler och vilken typ av marknadsföring vi vill använda. Vi kommer därför inte att köpa några ytterligare annonsplatser eller tjänster för pågående rekrytering och undanber oss därför vänligt men bestämt kontakt med mediesäljare och rekryteringssajter.

Sandvik Materials Technology är ett affärsområde inom Sandvik-koncernen och en världsledande tillverkare av högt förädlade produkter i avancerade rostfria stål och speciallegeringar samt produkter för industriell värmning. Spetskompetensen bygger på en integrerad produktionsplattform samt industriledande metallurgi och FoU-verksamhet. Omsättningen 2020 var drygt 13,6 miljarder SEK och antalet anställda omkring 5 000. Visa mindre

Kundservicehandläggare till Previas Businesscenter i Sandviken

Ansök    Apr 23    AB Previa    Kundtjänstmedarbetare
Previa är Sveriges ledande företag inom företagshälsa. Vi ser den mänskliga faktorn som den viktigaste resursen i dagens arbetsliv. Previa har 1 200 anställda och finns över hela landet med egna enheter. Previa ingår i Falck Healthcare som är Skandinaviens största koncern inom hälsa i arbetslivet. Läs mer på www.previa.se. Vill du utvecklas och satsa på framtiden med oss på Previa? Vi hjälper våra kunder att skapa resultat genom människor. Det gör vi g... Visa mer
Previa är Sveriges ledande företag inom företagshälsa. Vi ser den mänskliga faktorn som den viktigaste resursen i dagens arbetsliv. Previa har 1 200 anställda och finns över hela landet med egna enheter. Previa ingår i Falck Healthcare som är Skandinaviens största koncern inom hälsa i arbetslivet. Läs mer på www.previa.se.

Vill du utvecklas och satsa på framtiden med oss på Previa?
Vi hjälper våra kunder att skapa resultat genom människor. Det gör vi genom att effektivisera organisationer, utveckla ledare, skapa engagemang hos medarbetare och bidra till positiva arbetsmiljöer hos våra kunder.

Previa Businesscenter växer och söker dig som är serviceinriktad och alltid agerar lyhört för att se till kundens bästa. Vi söker dig som har uppfattningen att bra service är en viktig faktor för goda kundrelationer. Hos oss får du möjlighet att arbeta i ett litet kundserviceteam där alla hjälps åt och tillsammans skapar en trevlig arbetsmiljö.

Previa Businesscenter är lokaliserade i Sandviken men finns tillgängliga och möter våra nationella kunder via telefon och digitala kanaler. Businesscenters funktion är även att vara en administrativ resurs för samtliga Previa enheter.

Som kundservicehandläggare är din huvudsakliga funktion att med hög kompetens, servicenivå och vägledande förmåga vara en viktig kommunikationskanal för våra kunder i deras kontakt med Previa. Du hanterar beställningar och förfrågningar från Previas kunder via beställningswebb, e-post och telefon genom tydliga rutiner och arbetsprocesser.

Vi söker dig som har avslutad gymnasial utbildning, gärna med tidigare erfarenhet av serviceyrke. Du har god telefon- och datorvana och det är meriterande om du har arbetet i olika verksamhetssystem. För att lyckas i rollen behöver du ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift samt behärska konversationsengelska.

Som person är du ansvarstagande, noggrann, strukturerad och kan arbeta såväl självständigt som i grupp. Att ge god service till kund är en självklarhet för dig och du förväntas ha ett serviceinriktat bemötande med högt kundfokus för att ge Previas kunder bästa möjliga service. Du har en god samarbetsförmåga och kan hantera flera uppgifter samtidigt även under perioder med högre arbetsbelastning.

Som kundservicehandläggare i Previa arbetar du som konsult utifrån våra värderingar – värdeskapande, samspelande och modiga.

Vi erbjuder dig

• Ett arbete i en av Sveriges hetaste framtidsbranscher
• Trevliga kollegor och arbete i team med andra yrkesgrupper
• Möjlighet till kompetensutveckling inom företagshälsa
• Intressanta kunder, både inom privat och offentlig sektor

Övrigt
Tillsvidareanställning. Tjänstgöringsgrad 100 %. Tillträde enligt överenskommelse. Arbetstid helgfria vardagar 8-17.

Är du intresserad?
Vid frågor kontakta Linda Ekman på [email protected] alternativt tel nr 026-4208355.

Välkommen med din ansökan senast 2021-05-20. Urval och kallelse till intervju kommer att ske löpande.

Vi undanber oss kontakt från annonserings- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Site Responsible till Sandviken Centrum på Fitness24seven

Ansök    Nov 16    Happyr AB    Kundtjänstmedarbetare
Fitness24seven rekryterar: Site Responsible till Sandviken Centrum Fitness24Seven är en av Europas absolut snabbast växande gymkedja och vi riktar oss till den vanliga motionären som tycker att kvalitativ träning inte skall kosta en förmögenhet. På drygt tio år har vi gått från att ha ett enda gym i Malmö till att ha 230 anläggningar i 6 länder som Sverige, Norge, Finland, Colombia och Thailand. Som medlem på Fitness24Seven har du tillgång till alla an... Visa mer
Fitness24seven rekryterar: Site Responsible till Sandviken Centrum


Fitness24Seven är en av Europas absolut snabbast växande gymkedja och vi riktar oss till den vanliga motionären som tycker att kvalitativ träning inte skall kosta en förmögenhet. På drygt tio år har vi gått från att ha ett enda gym i Malmö till att ha 230 anläggningar i 6 länder som Sverige, Norge, Finland, Colombia och Thailand. Som medlem på Fitness24Seven har du tillgång till alla anläggningar, i alla länder, dygnet runt. Dessutom ingår gruppträning och det finns även separat avdelning för tjejer. Vi har ett stort fokus kring CSR och arbetar bland annat mot organisationer som SOS-barnbyar.




Fitness24Seven söker timvikarierande Site Responsible i Sandviken

En dag på Fitness24Sevens kan enklast beskrivas som en bergochdalbana på high speed. Börja dagen med att hjälpa en kund att bli medlem hos oss, fortsätt med att ge ett träningstips till en medlem samtidigt som du chattar med en kollega som har problem med trasiga löpband i Bangkok.

Låter detta som en vardag du mer än gärna gör till din? Härligt, då är du precis den som vi letar efter. På Fitness24Seven är det ständigt något på gång och som gymansvarig har du i uppgift att sköta det dagliga arbetet på vårt gym i Sandviken samtidigt som du ger förstklassig service till våra fantastiska medlemmar.

Välkommen till ett företag där allt, och lite till, kan hända!

Om tjänsten
Som timvikarie på Fitness24Seven Sandviken Centrum ser dina dagar alltid olika ut och du står ständigt inför nya utmaningar. Som timvikarie jobbar 1–2 gånger i veckan och rycker ut när vi behöver dig som mest. Denna tjänst passar extra bra för dig som studerar eller har annan sysselsättning vid sidan om – och som söker en extra utmaning i vardagen.

Som timvikarie har du i uppgift sköta det dagliga arbetet på vårt gym vilket innebär alltifrån att arbeta i receptionen till att underhålla våra maskiner och redskap samt det allra viktigaste – att ta hand om våra träningssugna medlemmar. Vi vill att alla ska trivas på gymmet och det är din uppgift att se till att alla medlemmar lämnar sitt träningspass med ett leende på läpparna – oavsett hur tufft eller svettigt det varit.

För att du ska kunna göra ett riktigt bra jobb som timvikarie tror vi att du är en social och ansvarsfull och som aldrig skulle låta en medlem gå hem med mungiporna nere. Att arbete flexibelt är inget problem för dig och du har lätt för att hantera oväntade situationer. Framför allt har du ett brinnande intresse för träning och vill precis som vi gör världen till en lite hälsosammare plats.

Som timvikarie jobbar du när det passar dig, men ett krav är att du ska va tillgänglig minst 1–2 gånger i veckan. Tider och dagar varierar – vi kontaktar dig när vi har ett uppdrag ledigt. Du kommer även ingå du i ett team med flera andra peppade gymansvariga i din region som du träffar regelbundet på olika möten och events.

Arbetsuppgifter
Detta kommer du göra som timvikarie

• Ha daglig kundkontakt, hjälpa medlemmar i alla möjliga situationer både på plats på gymmet men även via mail och telefon.
• Hålla ordning på anläggningen genom att plocka vikter och torka maskiner.
• Leda mindre gruppträningspass i gymmet.
• Löpande följa rutiner och föreskrifter som finns kopplade till företaget.
• Arbeta mot uppsatta mål och budgetar samt hantera beställningar.

Vi söker dig som…
… har avslutad gymnasieutbildning samt minst 1 års erfarenhet av service och försäljning.
… är van att jobba varierat i ett högt tempo med flexibla arbetsuppgifter.
...har minst 1-2 år kvar av studier eller liknande sysselsättning bredvid 
... är fly...


Läs mer på http://hpr.to/j21179 Visa mindre

Vill ha tidigare vår?! Möt den i livliga Málaga!

Väx med Webhelp i Malaga! Du är välkommen till en rolig och livlig arbetsplats strax utanför Malaga där du blir omgiven av engagerade kollegor som alla arbetar med att tillhandahålla en service i världsklass genom att svara på inkommande kundsamtal om allt från tekniska problem, biljetter som ska ändras till betalningar och tv-underhållning. Du kommer att utvecklas i att lyssna aktivt, hur man skapar rapport med kunder och anpassar sina svar till deras beh... Visa mer
Väx med Webhelp i Malaga!
Du är välkommen till en rolig och livlig arbetsplats strax utanför Malaga där du blir omgiven av engagerade kollegor som alla arbetar med att tillhandahålla en service i världsklass genom att svara på inkommande kundsamtal om allt från tekniska problem, biljetter som ska ändras till betalningar och tv-underhållning. Du kommer att utvecklas i att lyssna aktivt, hur man skapar rapport med kunder och anpassar sina svar till deras behov och krav.
Vi letar efter dig som gillar människor, är bekväm i telefon och uttrycker dig väl skriftligt. Du har en mogen inställning till ditt arbete och tycker om att ge det ditt bästa.
Känner du igen dig själv? Bli sedan en del av vårt team och delta i ett av våra framgångsrika och spännande projekt!
Som kundrådgivare är du vårt ansikte mot omvärlden och du har därför en mycket viktig roll. Vi kommer att se till att du är beredd på bästa möjliga sätt genom noggrann utbildning, uppföljning och coachning, så att du blir expert i ditt område.
Vi letar efter dig,
... som vill ge den bästa kundupplevelsen
För att lyckas i positionen är det viktigt att du är utåtriktad i din kontakt med kunderna. Du är ärlig, ödmjuk och lyssnar aktivt på kunder och deras behov. Du är också en motiverad och hjälpsam problemlösare.
... som gillar att generera resultat
Du är en lagspelare som vill bidra till goda resultat. I alla våra jobb har tillfälle att påverka din lön genom bonusprogram, som är ett tillägg till grundlönen. Vi letar efter dig som fungerar på ett effektivt och strukturerat sätt och är van att arbeta i hög takt. Dessutom är det naturligt för dig att ta initiativ, du är engagerad, ambitiös och målinriktad i ditt arbete.
Du är van att arbeta med dator och har goda språkkunskaper.
Webhelp - Vilka är vi?
Vi är för närvarande Europas största företag för outsourcing av affärsprocesser och vi strävar efter att fortsätta växa med hjälp av våra anställda, gamla och nya!
Webhelps kultur kännetecknas av gemenskap, respekt, lagarbete och sociala aktiviteter. Hos oss blir du snabbt en del av teamet och träffar många nya vänner.
Flera av våra chefer har börjat sin karriär som kundtjänstpersonal här, så kom och utveckla din karriär hos oss!
Vi erbjuder dig:
Attraktiva lönepaket med grundlön och bonusprogram
Träningsprogram inom försäljning, kundvård och personlig utveckling
Bra karriärmöjligheter
Vi tar hand om de Covid-tester du behöver för din resa
Spanskt kontrakt - från den dag du börjar arbeta
Ett modernt kontor med öppen och trevlig planlösning
Regelbundna evenemang för de anställda och andra incentives
Betald semester
WebHEALTH - ett initiativ för att främja våra anställdas hälsa

Vad händer nu?
När du fyller i din ansökan på vår web-sida så kommer du att svara på ett par korta frågor. Beroende på vad du vill göra, när och vad du har för erfarenhet så kommer du att kontaktas av en av våra rekryterare så fort vi har ett jobb som passar din profil.
Webhelp växer snabbt så nya tjänster i våra kundprojekt öppnas hela tiden - Vi hörs! Visa mindre

Kommunvägledare

Kommunens verksamhet Medborgarservice tillhör Kommunstyrelseförvaltningen. Kontakten med Medborgarservice sker genom telefon, mail, brev, social medier och personliga möten. Vi erbjuder dig bland annat dessa förmåner - semesterväxling - årsarbetstid - friskvård till förmånligt pris - hälsofrämjande aktiviteter - extra semesterdagar när du fyller 40 och 50 år - personal- och fritidsföreningen Pulsen ARBETSUPPGIFTER Genom medborgarservice hjälper du med... Visa mer
Kommunens verksamhet Medborgarservice tillhör Kommunstyrelseförvaltningen. Kontakten med Medborgarservice sker genom telefon, mail, brev, social medier och personliga möten.

Vi erbjuder dig bland annat dessa förmåner
- semesterväxling
- årsarbetstid
- friskvård till förmånligt pris
- hälsofrämjande aktiviteter
- extra semesterdagar när du fyller 40 och 50 år
- personal- och fritidsföreningen Pulsen

ARBETSUPPGIFTER
Genom medborgarservice hjälper du medborgarna med information, rådgivning och förberedelser till handläggning. I arbetsuppgifterna ingår att besvara frågeställningar inom hela kommunens ansvarsområde. Du guidar medborgarna inom kommunens tjänster, tar emot synpunkter och felanmälningar. Uppdraget utförs genom att besvara frågor i telefon men även genom att besvara frågeställningar via andra kanaler. Du fördelar ärenden till handläggare på andra enheter och samverkar med många olika aktörer både externt och internt.

I rollen som kommunvägledare arbetar du utifrån ett medborgarperspektiv. I kontakterna identifierar du bakomliggande behov för att utveckla kommunens verksamhet. Den eftersökta kommunvägledaren kommer vara med att fortsatt utveckla vår ärendehantering och kontakt med förvaltningar. Du att tillsammans med teamet genomföra rutinmässig och regelstyrd handläggning.

Du kommer att ingå i ett team med flera kollegor där ni samarbetar för att ge den bästa tänkbara servicen. Sandvikens kommun har medborgaren i fokus!


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med högskole-/ universitetsutbildning eller motsvarande. Vi ser gärna att du har erfarenhet av service och kommunikation. Du har hög service i ditt agerande och strävar alltid efter bästa bemötande i alla situationer.

Som person är du driven, självständig och har lätt för att samarbeta. Du är strukturerad och kvalitetsmedveten och trivs med att det tidvis kan vara mycket att göra. Du gillar att rycka in där det behövs, är flexibel och har intresse för samhällsfrågor. Du gillar att arbeta med att lösa framtida medborgarärenden på bästa sätt och har förmåga att identifiera hur vi kan utveckla servicen. Meriterande är om du har erfarenhet av att genomföra rutinmässigt och regelstyrd handläggning med en koppling till kommunala ärenden.

Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal likväl som skrift. Andra språk än svenska och engelska kan vara meriterande för tjänsten.


ÖVRIGT
Som medarbetare i Sandvikens kommun är du varje dag med och formar vår gemensamma framtid. I ditt arbete får du möjlighet att möta människor och uppleva glädjen i att göra skillnad. Tillsammans bidrar vi till välfärd för Sandvikens 39 000 invånare.

I våra verksamheter arbetar 3000 personer inom 200 yrken. Vår vision är ett Sandviken där vi känner oss hemma och gör varandra bättre. Med ett brett utbud av kultur, idrott och upplevelser och med naturen inpå knuten är Sandviken en plats där det är enkelt att trivas.

Information till rekryteringskonsulter och annonssäljare:
Sandvikens kommun gör aktiva val när det gäller var vi vill exponera våra platsannonser och vilket stöd vi vill ha i rekryteringen. Vi kommer inte att köpa tjänster eller annonsplats för en pågående rekrytering och ber er därför att inte kontakta oss med sådana erbjudanden. Visa mindre

Viasats kundtjänst i Kalmar söker dig med sälj- och servicekänsla

Vad kommer du att uppleva hos Webhelp? Du kommer att vara på en rolig och skön arbetsplats omgiven av drivna kollegor som alla arbetar med att tillhandahålla en service i världsklass genom att svara på inkommande kundsamtal om till exempel fakturor, abonnemang och teknik. Genom att lyssna aktivt skapar du kontakt och anpassa dina svar till kundens önskemål och behov. Utfrån det har du möjlighet att informera dem om ytterligare tjänster och erbjuda mervärde... Visa mer
Vad kommer du att uppleva hos Webhelp?
Du kommer att vara på en rolig och skön arbetsplats omgiven av drivna kollegor som alla arbetar med att tillhandahålla en service i världsklass genom att svara på inkommande kundsamtal om till exempel fakturor, abonnemang och teknik. Genom att lyssna aktivt skapar du kontakt och anpassa dina svar till kundens önskemål och behov. Utfrån det har du möjlighet att informera dem om ytterligare tjänster och erbjuda mervärde i varje kundkontakt.
Vi letar efter dig som gillar människor, är bekväm i telefon och uttrycker dig väl skriftligt. Du har en mogen inställning till ditt arbete och tycker om att ge det ditt bästa.
Du som ser värdet av erfarenhet inom service och kommunikation och är nyfiken på försäljning, missa inte chansen, ansök idag för #jobbjustnu !!
Ta del i ett framgångsrikt och energiskt projekt i en spännande tid, då Viasat och Canal Digital nu förenar sina krafter och tillsammans tar äventyret, förälskelsen och upplevelserna vidare in i de svenska vardagsrummen!
Vad erbjuder vi dig?
Du kommer att möta en energisk, öppen och positiv stämning hos oss. För att stärka sammanhållningen i våra team anordnas med jämna mellanrum aktiviteter eller gemensamma tävlingar. Och, inte minst:
Kollektivavtal med Unionen
Friskvårdsbidrag
Utvecklingsmöjligheter - Då Webhelp Nordic växer skapas det kontinuerligt många nya möjligheter för våra medarbetare att ta sig an nya utmaningar och vidareutvecklas.

Vi letar efter dig,
... som vill ge den bästa kundupplevelsen
För att lyckas i positionen är det viktigt att du är utåtriktad i din kontakt med kunderna. Du är ärlig, ödmjuk, lyssnar aktivt på kunden och hans behov, du tycker också om att lösa problem.
... som gillar att generera resultat
Du är en lagspelare som vill bidra till goda resultat. I den här positionen har du ett utmärkt tillfälle att påverka din lön genom ett bonusprogram, som är ett tillägg till grundlönen. Vi letar efter dig som fungerar på ett effektivt och strukturerat sätt och är van att arbeta i hög takt. Dessutom är det naturligt för dig att ta initiativ, du är engagerad, ambitiös och målinriktad i ditt arbete.
Du har också grundläggande datakunskaper i Microsoft Office samt godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A). Eftersom vårt koncernspråk är engelska måste du vara bekväm med samtal på det språket. Du har fyllt 18 år och finns inte med i belastningsregistret.
Blir du vår kollega i Kalmar...
Då kommer du börja tjänsten med en utbildning som sträcker sig över 4 veckor där vi varierar utbildning med arbete. Under utbildningen fokuserar vi på att förbereda dig som nyanställd på bästa sätt och ger dig kunskaper inom följande områden:
Kundsystem
Fakturahantering
Teknik
Försäljning
Retorik och samtalshantering Visa mindre

Senior kundtjänstmedarbetare till Sandviken

Ansök    Sep 3    Lernia    Kundtjänstmedarbetare
Om företaget Företaget är ett attraktivt bolag beläget i centrala Sandviken. Du kommer att arbeta som en del av ett team på 6-8 st kundtjänstmedarbetare men gruppen på plats är större och du kommer att arbeta i ljusa och fräscha lokaler. Arbetsuppgifter Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara att bemöta kunder som ringer och mailar in till kundtjänst. Arbetsuppgifterna består av bokningar, schemaläggningar m.m. och arbetstiderna är dagtid 8-1... Visa mer
Om företaget

Företaget är ett attraktivt bolag beläget i centrala Sandviken. Du kommer att arbeta som en del av ett team på 6-8 st kundtjänstmedarbetare men gruppen på plats är större och du kommer att arbeta i ljusa och fräscha lokaler.

Arbetsuppgifter

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara att bemöta kunder som ringer och mailar in till kundtjänst. Arbetsuppgifterna består av bokningar, schemaläggningar m.m. och arbetstiderna är dagtid 8-17.

Formell kompetens

• Du har erfarenhet av att bemöta och serva kunder genom kundtjänst, telefon, butik, reception eller liknande.

• Du behärskar svenska och engelska såväl i tal som skrift. Har du ytterligare språkkunskaper är detta meriterande.

• Du är självklar i ditt sätt att hantera en dator, lär dig snabbt nya system och du är kvick vid tangentbordet

Din bakgrund

Vi tror att du som söker tidigare har arbetat antingen inom kundtjänst eller med telefoni så att det faller sig naturligt för dig att bemöta kunder med din röst då du i denna tjänst inte kommer att träffa kunderna personligen utan enkom via telefon och mail. Eller så har du kanske arbetat inom service eller restaurangbranschen så att kundbemötande och service är ett ledord för dig och något du brinner för. Du är van att ha många bollar i luften samtidigt och trivs med ett jobb där det är fart och fläkt och ett högt arbetstempo. Du är samtidigt väldigt noggrann och du tycker om att ta ansvar för ditt arbete.

Personliga egenskaper

Som person är du positivt lagd och du brinner för att ge god service. Du är ansvarstagande, flexibel och har en hög arbetsmoral.

Anställningsform/omfattning/tjänstgöringsort

Visstid med chans till tillsvidareanställning/Heltid/Sandviken

Tillträdesdag och information

Omgående

Vi intervjuar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Forma framtiden med oss!
Lernia är ett av Sveriges ledande företag inom kompetensutveckling och kompetensförsörjning. Vi finns över hela landet och har tjänster inom vuxenutbildning, bemanning, rekrytering och omställning. Varje år får 9 000 bemanningskonsulter jobb på Lernia. Som konsult kan du prova på olika roller, dra nynna nytta av din befintliga kompetens eller kanske ta nästa steg i karriären, samtidigt som du har samma trygghet som hos andra företag. Välkommen till Lernia – tillsammans formar vi din framtid!
Läs mer på lernia.se. Visa mindre

Kommunvägledare

Kommunens verksamhet medborgarservice tillhör kommunstyrelseförvaltningen. Kontakten med medborgarservice sker genom telefon, mail, brev, social medier och personliga möten. PERSONALFÖRMÅNER Sandvikens kommun erbjuder ett flertal personalförmåner. Inom många av våra yrkeskategorier erbjuds semesterväxling och årsarbetstid. Du kan även utöva friskvård till förmånligt pris och delta i hälsofrämjande aktiviteter som gör att vi mår bra till kropp och själ. P... Visa mer
Kommunens verksamhet medborgarservice tillhör kommunstyrelseförvaltningen. Kontakten med medborgarservice sker genom telefon, mail, brev, social medier och personliga möten.

PERSONALFÖRMÅNER
Sandvikens kommun erbjuder ett flertal personalförmåner. Inom många av våra yrkeskategorier erbjuds semesterväxling och årsarbetstid. Du kan även utöva friskvård till förmånligt pris och delta i hälsofrämjande aktiviteter som gör att vi mår bra till kropp och själ. Pulsen är vår personal- och fritidsförening som vi är mycket stolta över, som erbjuder många aktiviteter och dessutom är en av Sveriges bästa personalföreningar.

ARBETSUPPGIFTER
Genom medborgarservice hjälper du medborgarna med information, rådgivning och förberedelser till handläggning. I arbetsuppgifterna ingår att besvara frågeställningar inom hela kommunens ansvarsområde. Du guidar medborgarna inom kommunens tjänster, tar emot synpunkter och felanmälningar. Uppdraget utförs genom att besvara frågor i telefon men även genom att besvara frågeställningar via andra kanaler. Du fördelar ärenden till handläggare på andra enheter och samverkar med många olika aktörer både externt och internt.

I rollen som kommunvägledare arbetar du utifrån ett medborgarperspektiv. I kontakterna identifierar du bakomliggande behov för att utveckla kommunens verksamhet. Den eftersökta kommunvägledaren kommer ha ett särskilt fokus på att ta tillvara på behov som identifieras i kontakterna med medborgarna och bidra till verksamhetsutvecklande aktiviteter. Utöver att bidra till verksamhetsutveckling kommer du att tillsammans med teamet genomföra viss rutinmässig och regelstyrd handläggning.

Du kommer att ingå i ett team med flera kollegor där ni samarbetar för att ge den bästa tänkbara servicen. Sandvikens kommun har medborgaren i fokus!


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med högskole-/ universitetsutbildning eller motsvarande. Vi ser gärna att du har erfarenhet av service och kommunikation. Du har hög service i ditt agerande och strävar alltid efter bästa bemötande i alla situationer.

Som person är du driven, självständig och har lätt för att samarbeta. Du är strukturerad och kvalitetsmedveten och trivs med att det tidvis kan vara mycket att göra. Du gillar att rycka in där det behövs, är flexibel och har intresse för samhällsfrågor. Du gillar att arbeta med processförbättringar och arbetar aktivt för att lösa framtida medborgarärenden på bästa sätt. Meriterande är om du har erfarenhet av verksamhetsutveckling, digitalisering alternativt processutveckling med en koppling till medborgarservice eller kundtjänst.

Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal likväl som skrift. Andra språk än svenska och engelska kan vara meriterande för tjänsten.


ÖVRIGT
Som medarbetare i Sandvikens kommun är du varje dag med och formar vår gemensamma framtid. I ditt arbete får du möjlighet att möta människor och uppleva glädjen i att göra skillnad. Tillsammans bidrar vi till välfärd för Sandvikens 39 000 invånare.

I våra verksamheter arbetar 3000 personer inom 370 yrken. Vår vision är ett Sandviken där vi känner oss hemma och gör varandra bättre. Med ett brett utbud av kultur, idrott och upplevelser och med naturen inpå knuten är Sandviken en plats där det är enkelt att trivas.

Information till rekryteringskonsulter och annonssäljare:
Sandvikens kommun gör aktiva val när det gäller var vi vill exponera våra platsannonser och vilket stöd vi vill ha i rekryteringen. Vi kommer inte att köpa tjänster eller annonsplats för en pågående rekrytering och ber er därför att inte kontakta oss med sådana erbjudanden. Visa mindre

Dansktalande Telefonist

Ansök    Jun 25    iTell AB    Kundtjänstmedarbetare
iTell startades 2002 och är ett av Sveriges största Callcenters som erbjuder telefonilösningar baserade på modern teknologi, gedigen kvalitet och hög serviceanda. iTell servar företag främst i Norden och England med olika telefonilösningar för inkommande samtal inom växel, kundtjänst och svarstjänst Vi arbetar i moderna och ergonomiska lokaler anpassade för verksamheten.Vi söker nu dig som håller en hög servicenivå och kvalité samt gärna har erfarenhet frå... Visa mer
iTell startades 2002 och är ett av Sveriges största Callcenters som erbjuder telefonilösningar baserade på modern teknologi, gedigen kvalitet och hög serviceanda. iTell servar företag främst i Norden och England med olika telefonilösningar för inkommande samtal inom växel, kundtjänst och svarstjänst Vi arbetar i moderna och ergonomiska lokaler anpassade för verksamheten.Vi söker nu dig som håller en hög servicenivå och kvalité samt gärna har erfarenhet från liknande telefon eller kundservicearbete sedan tidigare. Du har lägst gymnasiekompetens och uttrycker dig väl –både i tal och skrift på Danska och Engelska (fördel om du även talar Svenska) . Du har god datavana och kan lätt sätta dig in i nya system. Som person är du flexibel och framåt, noggrann och punktlig samt drivs av att ge våra kunder bästa tänkbara service! Arbetet kan upplevas stressigt då tillgängligheten för våra kunder är viktigt och du måste vara punktlig!Arbetstiderna avser måndag till fredag. Vi har normalt öppet mellan 06:45-19.00 (i dagsläget) men det kan således förändras och arbetstiden förläggs enligt rullande schema med 2 veckors framförhållning. iTell är ett av Sveriges största Call center för inkommande kunduppdrag och etablerades 2002. Vi servar dagligen ca 700 kunder med olika telefonist tjänster och arbetar i huvudsak med inkommande samtal inom växel och kundtjänst. Som telefonist hos iTell får du ett självständigt arbete med ansvar för ett specifikt antal kunder. Du besvarar dina kunders inkommande samtal och blir deras "ansikte utåt". Du har kunskapen som effektivt höjer våra kunders tillgänglighet och servicenivå genom att lotsa varje inkommande samtal, information och meddelande till rätt person (Vi arbetar Ej med utgående försäljning/telemarketing).Vi söker nu dig som håller en hög servicenivå och kvalité samt gärna har erfarenhet från liknande telefon eller kundservicearbete sedan tidigare. Du har lägst gymnasiekompetens och uttrycker dig väl -både i tal och skrift på Danska och Engelska (meriterande om du även talar Svenska). Du har god datavana och kan lätt sätta dig in i nya system. Som person är du flexibel och framåt, noggrann och punktlig samt drivs av att ge våra kunder bästa tänkbara service! Arbetet kan upplevas stressigt då tillgängligheten för våra kunder är viktigKunduppdragen är unika vilket medför en stor variation på hantering och kunskap. iTell arbetar med kunduppdrag främst från Sverige, Norge, Danmark, Finland samt England och Irland, - vilket kräver att Dig vi söker bör hantera svenska och engelska språket flytande samt gärna ha kunskaper i något ytterligare nordiskt språk. Vi ser helst att du har erfarenhet från liknande arbeten tidigare, har en trevlig och tydlig telefonröst, hög stresstålighet samt är organiserad/strukturerad i ditt arbete. Vi arbetar i team så du behöver även en hög social förmåga samt vara punktlig och pålitlig. Visa mindre

Vi söker en kundtjänstmedarbetare

Vill du bli en nyckelperson i Sandvikenhus kundtjänst? Vi söker nu en viktig kugge i vårt arbete med både externa och interna kunder. Du kommer att vara placerad i vår kundtjänst, där du dagligen möter våra hyresgäster samt arbetar roterande med administrativa uppgifter och telefon. Du kommer organisatoriskt tillhöra vår affärsstöds avdelning.  Tjänsten:Som kundtjänstmedarbetare är en av dina viktigaste arbetsuppgifter att kommunicera med våra kunder och s... Visa mer
Vill du bli en nyckelperson i Sandvikenhus kundtjänst? Vi söker nu en viktig kugge i vårt arbete med både externa och interna kunder. Du kommer att vara placerad i vår kundtjänst, där du dagligen möter våra hyresgäster samt arbetar roterande med administrativa uppgifter och telefon. Du kommer organisatoriskt tillhöra vår affärsstöds avdelning.  Tjänsten:Som kundtjänstmedarbetare är en av dina viktigaste arbetsuppgifter att kommunicera med våra kunder och skapa goda relationer med alla som bor hos oss. Målet är att vi ska få nöjda kunder. Vi värdesätter dina kunskaper att ha ett öppet sinne för människor med olika bakgrund, där alla är lika viktiga för oss.Du kommer att arbeta brett med kundservice. Arbetsuppgifterna består av att ta emot besök, besvara frågor via telefon, mail och webb, ta emot felanmälningar, nyckelhantering, administration av kundbeställningar och tilläggstjänster, hantering av kösystem etc. Hos oss får du ett arbetsklimat där du ges stor frihet att utvecklas under eget ansvar och där vi vet att människor måste få växa i sin roll för att trivas. Här blir du en i gänget som jobbar för nöjda och trygga kunder samtidigt som vi ser till att det byggs nya bostäder i Sandviken. Hos oss får du en yrkesroll där du gör skillnad i människors liv! Kvalifikationer-         Minst 3-årig gymnasieutbildning.-         Erfarenhet av kundtjänstarbete.-         Mycket goda kunskaper i att uttrycka dig i tal och skrift, såväl svenska som engelska. Andra språkkunskaper är meriterande.-         Mycket goda IT kunskaper. Du kommer att arbeta med ca fyra IT system samtidigt. Erfarenhet av ärendehanteringssystem är därför mycket meriterande. -         Goda kunskaper inom sociala medier för att kunna chatta med kunder via webben. -         Utbildning inom kommunikation är meriterande.  Vem är du? Vi söker dig som brinner för kundservice och har erfarenhet av att arbeta med människor. Som person har du ett stort driv, engagemang och framåtanda. Du är social, serviceinriktad och sätter kunden främst. Att alla människor är lika mycket värda är en självklarhet för oss och även för dig. Vidare är du organiserad och affärsmässig med en god samarbetsförmåga. Vi fäster stor vikt vid personlig lämplighet. Visa mindre

FINSKTALANDE TEKNISK SUPPORT TILL SANDVIKEN

Ansök    Jun 25    JobBusters AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsuppgifter Vi söker nu efter dig som kommunicerar obehindrat på finska och engelska och vill arbeta som first-line support hos vår kund i Sandviken! I rollen som teknisk support kommer du undersöka och diagnostisera genom telefon efter instruktioner och fastställda processer. Du kommer agera fjärrsupport och registrera all kommunikation i företagets system. Du kommer även ge support och stöd till användare av datorutrustning och interna system genom ... Visa mer
Arbetsuppgifter
Vi söker nu efter dig som kommunicerar obehindrat på finska och engelska och vill arbeta som first-line support hos vår kund i Sandviken! I rollen som teknisk support kommer du undersöka och diagnostisera genom telefon efter instruktioner och fastställda processer. Du kommer agera fjärrsupport och registrera all kommunikation i företagets system. Du kommer även ge support och stöd till användare av datorutrustning och interna system genom att ge råd och utbilda. Som första rad teknisk support kommer du arbeta nära andra kollegor och hjälpas åt både lokalt och globalt med erfarenhet och kunskap samt vidarebefordra komplicerade ärenden till second-line och third-line support.

Om oss
JobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag. Vi är inriktade mot tjänstemän och sätter stort värde i att hitta rätt person till rätt position. Genom att vara flexibla, tillgängliga och närvarande i relation till kund, konsult och kandidat, har vi som målsättning att hitta våra kunders drömkandidat och våra kandidaters drömjobb.
Du kommer att arbeta hos vår kund med arbetsplatsen belagd i Sandviken.

Kvalifikationer
- Du har god teknisk förståelse och stort intresse för teknik
- Du har drivs av att hjälpa andra och dela med dig av din kunskap
- Du kommunicerar obehindrat i tal och skrift på finska och engelska
- Det är meriterande om du är flytande i svenska
- Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av att arbeta inom kundservice


Personliga egenskaper
För att lyckas i rollen som teknisk support har du lätt för att kommunicera och vägleda. Du är pedagogisk och en duktig problemlösare. Du bör även vara lyhörd, social och ha stort tekniskt intresse samt drivs av att hjälpa människor.

Lön
Lön, enligt överenskommelse.

Tillträde och ansökan
Heltid. Vår kund önskar start omgående och uppdraget förväntas löpa t.o.m. 2020-05-31 med möjlighet till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund.

Skicka in din ansökan i Word-format snarast, då intervjuer sker löpande.
Sökord: 1:st line support technican, teknisk kundtjänst, kundtjänstjobb, finsktalande, Visa mindre

Kundservicehandläggare tll Previas Businesscenter i Sandviken

Ansök    Maj 23    Previa    Kundtjänstmedarbetare
Previa är Sveriges ledande företag inom företagshälsa. Vi ser den mänskliga faktorn som den viktigaste resursen i dagens arbetsliv. Previa har 1 200 anställda och finns över hela landet med egna enheter. Previa ingår i Falck Healthcare som är Skandinaviens största koncern inom hälsa i arbetslivet. Läs mer på www.previa.se. Previa Businesscenter växer och söker dig som är serviceinriktad och alltid agerar lyhört för att se till kundens bästa. Vi söker di... Visa mer
Previa är Sveriges ledande företag inom företagshälsa. Vi ser den mänskliga faktorn som den viktigaste resursen i dagens arbetsliv. Previa har 1 200 anställda och finns över hela landet med egna enheter. Previa ingår i Falck Healthcare som är Skandinaviens största koncern inom hälsa i arbetslivet. Läs mer på www.previa.se.

Previa Businesscenter växer och söker dig som är serviceinriktad och alltid agerar lyhört för att se till kundens bästa. Vi söker dig som har uppfattningen att bra service är en viktig faktor för goda kundrelationer. Hos oss får du möjlighet att arbeta i ett litet kundserviceteam där alla hjälps åt och tillsammans skapar en trevlig arbetsmiljö.

Om Previa
Previa är Sveriges ledande företag inom företagshälsa. Vi ser den mänskliga faktorn som den viktigaste resursen i dagens arbetsliv. Previa har 1 100 anställda och finns över hela landet med egna enheter. Previa ingår i Falck Healthcare som är Skandinaviens största koncern inom hälsa i arbetslivet.

Om tjänsten
Previa Businesscenter är lokaliserade i Sandviken men finns tillgängliga och möter våra nationella kunder via telefon och digitala kanaler. Businesscenters funktion är även att vara en administrativ resurs för samtliga Previa enheter. I Businesscenter arbetad idag 8 kundservicehandläggare i ett team med hög servicekänsla och god laganda.

Arbetsbeskrivning
Handläggarens huvudsakliga funktion inom Previa Businesscenter är att med hög kompetens, servicenivå och vägledande förmåga vara en viktig kommunikationskanal för våra kunder i deras kontakt med Previa. Ett administrativt arbete där handläggarna hanterar beställningar och förfrågningar från Previas kunder via beställningswebb, e-post och telefon genom tydliga rutiner och arbetsprocesser.

Om dig
Att ge god service till kund är för dig en självklarhet. Du har god samarbetsförmåga och trivs att arbeta i grupp. Du vill tillsammans med dina kollegor skapa en trevlig arbetsmiljö och goda arbetsinsatser med kund i fokus. Du är ansvarstagande, har god initiativförmåga och kan arbeta självständigt men ser ett gott teamarbete som en styrka för bästa service, resultat och verksamhetsutveckling. Som person är du utåtriktad, lösningsfokuserad, strukturerad och noggrann. Du förväntas ha ett serviceinriktat och trevligt bemötande med högt kundfokus för att ge Previas kunder bästa möjliga service. Du kan hantera flera uppgifter samtidigt, även under perioder med hög arbetsbelastning och du trivs med att arbeta i en föränderlig arbetsmiljö. Du är van att använda dator och telefon som arbetsredskap och har erfarenhet av att arbeta i olika verksamhetssystem.

Kvalifikationer
Avslutad gymnasial utbildning. Serviceinriktad, gärna med tidigare erfarenhet av serviceyrke. God samarbetsförmåga. God telefon- och datorvana. God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift. Kunskaper i konversationsengelska.

Som Kundservicehandläggare i Previa arbetar du som konsult utifrån våra värderingar – värdeskapande, samspelande och modiga.

Anställningsform
Tillsvidareanställning. Tjänstgöringsgrad 100 %. Tillträde snarast.

Ansökan
Sista ansökningsdag är 2019-06-09. Tillträde enligt överenskommelse.
Urval och intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

Är du intresserad?
För mer information kontakta tf Konsultchef Linda Ekman, tel nr 026-420 83 55 alt [email protected]

Vi undanber oss kontakt med annons- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Seniora kundtjänstmedarbetare sökes till Sandviken för löpande uppdrag

Ansök    Mar 27    Lernia    Kundtjänstmedarbetare
Om företaget Företaget är ett attraktivt bolag beläget i centrala Sandviken. Du kommer att arbeta som en del av ett team på 6-8 st kundtjänstmedarbetare men gruppen på plats är större och du kommer att arbeta i ljusa och fräscha lokaler. Arbetsuppgifter Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara att bemöta kunder som ringer och mailar in till kundtjänst. Arbetsuppgifterna består av bokningar, schemaläggningar m.m. och arbetstiderna är dagtid 8-1... Visa mer
Om företaget

Företaget är ett attraktivt bolag beläget i centrala Sandviken. Du kommer att arbeta som en del av ett team på 6-8 st kundtjänstmedarbetare men gruppen på plats är större och du kommer att arbeta i ljusa och fräscha lokaler.

Arbetsuppgifter

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara att bemöta kunder som ringer och mailar in till kundtjänst. Arbetsuppgifterna består av bokningar, schemaläggningar m.m. och arbetstiderna är dagtid 8-17.

Formell kompetens

• Du har erfarenhet av att bemöta och serva kunder genom kundtjänst, telefon, butik, reception eller liknande.

• Du behärskar svenska och engelska såväl i tal som skrift. Har du ytterligare språkkunskaper är detta meriterande.

• Du är självklar i ditt sätt att hantera en dator, lär dig snabbt nya system och du är kvick vid tangentbordet

Din bakgrund

Vi tror att du som söker tidigare har arbetat antingen inom kundtjänst eller med telefoni så att det faller sig naturligt för dig att bemöta kunder med din röst då du i denna tjänst inte kommer att träffa kunderna personligen utan enkom via telefon och mail. Eller så har du kanske arbetat inom service eller restaurangbranschen så att kundbemötande och service är ett ledord för dig och något du brinner för. Du är van att ha många bollar i luften samtidigt och trivs med ett jobb där det är fart och fläkt och ett högt arbetstempo. Du är samtidigt väldigt noggrann och du tycker om att ta ansvar för ditt arbete.

Personliga egenskaper

Som person är du positivt lagd och du brinner för att ge god service. Du är ansvarstagande, flexibel och har en hög arbetsmoral.

Anställningsform/omfattning/tjänstgöringsort

Visstid med chans till tillsvidareanställning/Heltid/Sandviken

Tillträdesdag

Omgående!

Obs! Vi intervjuar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Forma framtiden med oss!
Lernia är ett av Sveriges ledande företag inom kompetensutveckling och kompetensförsörjning. Vi finns över hela landet och har tjänster inom vuxenutbildning, bemanning, rekrytering och omställning. Varje år får 9 000 bemanningskonsulter jobb på Lernia. Som konsult kan du prova på olika roller, dra nynna nytta av din befintliga kompetens eller kanske ta nästa steg i karriären, samtidigt som du har samma trygghet som hos andra företag. Välkommen till Lernia – tillsammans formar vi din framtid!
Läs mer på lernia.se. Visa mindre

Telefonist

Ansök    Jun 4    iTell AB    Kundtjänstmedarbetare
iTell är ett av Sveriges största Call center för inkommande kunduppdrag och etablerades 2002. Vi servar dagligen ca 700 kunder med olika telefonist tjänster och arbetar i huvudsak med inkommande samtal inom växel och kundtjänst. Som telefonist hos iTell får du ett självständigt arbete med ansvar för ett specifikt antal kunder. Du besvarar dina kunders inkommande samtal och blir deras "ansikte utåt". Du har kunskapen som effektivt höjer våra kunders till... Visa mer
iTell är ett av Sveriges största Call center för inkommande kunduppdrag och etablerades 2002.
Vi servar dagligen ca 700 kunder med olika telefonist tjänster och arbetar i huvudsak med inkommande samtal inom växel och kundtjänst.

Som telefonist hos iTell får du ett självständigt arbete med ansvar för ett specifikt antal kunder. Du besvarar dina kunders inkommande samtal och blir deras "ansikte utåt". Du har kunskapen som effektivt höjer våra kunders tillgänglighet och servicenivå genom att lotsa varje inkommande samtal, information och meddelande till rätt person (Vi arbetar Ej med utgående försäljning/telemarketing).

Vi söker nu dig som håller en hög servicenivå och kvalité samt gärna har erfarenhet från liknande telefon eller kundservicearbete sedan tidigare. Du har lägst gymnasiekompetens och uttrycker dig väl -både i tal och skrift på Svenska och Engelska. Du har god datavana och kan lätt sätta dig in i nya system. Som person är du flexibel och framåt, noggrann och punktlig samt drivs av att ge våra kunder bästa tänkbara service! Arbetet kan upplevas stressigt då tillgängligheten för våra kunder är viktig
Kunduppdragen är unika vilket medför en stor variation på hantering och kunskap. iTell arbetar med kunduppdrag främst från Sverige, Norge, Danmark, Finland samt England och Irland, - vilket kräver att Dig vi söker bör hantera svenska och engelska språket flytande samt gärna ha kunskaper i något ytterligare nordiskt språk.

Vi ser helst att du har erfarenhet från liknande arbeten tidigare, har en trevlig och tydlig telefonröst, hög stresstålighet samt är organiserad/strukturerad i ditt arbete. Vi arbetar i team så du behöver även en hög social förmåga samt vara punktlig och pålitlig.



Vi söker nu dig som håller en hög servicenivå och kvalité samt gärna har erfarenhet från liknande telefon eller kundservicearbete sedan tidigare. Du har lägst gymnasiekompetens och uttrycker dig väl –både i tal och skrift på Svenska och Engelska. Du har god datavana och kan lätt sätta dig in i nya system. Som person är du flexibel och framåt, noggrann och punktlig samt drivs av att ge våra kunder bästa tänkbara service!
Arbetet kan upplevas stressigt då tillgängligheten för våra kunder är viktigt och du måste vara punktlig!

iTell startades 2002 och är ett av Sveriges största Callcenters som erbjuder telefonilösningar baserade på modern teknologi, gedigen kvalitet och hög serviceanda.
iTell servar företag främst i Norden och England med olika telefonilösningar för inkommande samtal inom växel, kundtjänst och svarstjänst

Vi arbetar i moderna och ergonomiska lokaler anpassade för verksamheten. Visa mindre