Lediga jobb Xzakt Kundrelation AB i Sandviken

Vill du jobba i en entreprenöriell miljö och motiveras av att tillsammans med ett starkt team ge service i världsklass? Då kan vi på Transcom i centrala Gävle ha rätt utmaning för dig.
Det viktigaste för oss är inte vad du har gjort tidigare, utan det viktigaste är att du har rätt inställning, vilja och engagemang.
Som kundservicehandläggare inom detta uppdrag arbetar du för att hjälpa privatkunder över telefon och e-mail med frågor kopplat till energibranschen. Det kan röra t.ex. elförbrukning, avtal, elnät och liknande som vi tillsammans med uppdragsgivaren utbildar dig inom i vår grundutbildning mot att bli kundservicehandläggare.
Vi ser vår personal som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:
Tävlingar och bonusar utöver ordinarie lön, som tillkommer utifrån en bonusmodell som baseras på din insats.
Betald utbildning och stora utvecklingsmöjligheter då vi befinner oss i en expansiv fas.
En trygg anställning med kollektivavtal tillsammans med fackföreningen UNIONEN och Almega.
Friskvårdsbidrag.
Ett brett kollegialt nätverk i ett större företag som ändå har kvar en hög familjär känsla där vi tar oss tid att också ha roligt tillsammans genom vår trivsel-kommité med till exempel företagsförmåner, padel-kvällar och årliga gemensamma festligheter.
Bonussystem för att rekrytera nya medarbetare. De medarbetare som hjälper till till med tips som leder till anställning kan tjäna upp till 3000kr extra på lönen.

För att kunna arbeta inom denna roll behöver du,
Fullständiga gymnasiebetyg (eller likvärdigt förvärvad)
Tala och skriva obehindrat på svenska och engelska
God datorvana
Rent brottsregister

Meriterande är om du,
Har erfarenhet av serviceyrken och kundkontakt
Uppskattar kundkontakt och får energi av att prata med människor
Erfarenhet av att arbeta mot tydliga uppsatta mål
Problemlösningsorienterad och tävlingsinriktad



Saknar du något av ovan men är övertygad om att just du skulle passa hos oss på Transcom? Sök jobbet och övertyga oss!
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 85 kontaktcenter i 27 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor.
På Transcom är vi engagerade, till våra kunder och varandra. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället.
Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans.
Månadslön i bruttolön vid heltid, över 24 år: 21 704 SEK. Under 24 år: 18 731 SEK
Arbetstider: Måndag - Fredag, 08:00 - 17:00 med anställningsstart 16 oktober 2023
Anställningsgrad: Heltid, ca. 40 timmar i veckan, kontorstid.
Vi rekryterar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi ser fram emot Din ansökan! Visa mindre

Vi växer och söker därmed fler kundservicehandläggare på heltid. Vill du jobba i en entreprenörsmiljö och motiveras av att tillsammans med ett starkt team ge kundservice i världsklass med oss i centrala Gävle?
Då kan vi på Xzakt ha rätt utmaning för dig tillsammans med våra spännande uppdragsgivare. Vi jobbar med över 40+ ledande varumärken. Bland annat Instabox, Skistar, Besikta, Däckia, NetOnNet, Hallon, Tre med flera. Hos oss får du därmed chansen att dagligen utvecklas inom flera olika branscher.


På Xzakt vill vi skapa stolthet, motivation och engagemang. Vi finner en ära i att vi kan vara den första och den sista kontakten för kunden och därmed bli en representant för hela varumärket. Drivs du av att ge det där lilla extra för kundupplevelsen vill vi att det ska återspeglas i ditt lönekuvert.
På Xzakt ser vi personalen som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:
Tävlingar och bonusar utöver ordinarie lön, som tillkommer utifrån en bonusmodell som baseras på din insats.
Betald utbildning och stora utvecklingsmöjligheter då vi befinner oss i en expansiv fas.
En trygg anställning med kollektivavtal tillsammans med fackföreningen UNIONEN och Almega.
Ett brett kollegialt nätverk i ett större företag som ändå har kvar en hög familjär känsla där vi tar oss tid att också ha roligt tillsammans genom vår trivselkommité med till exempel padel-kvällar och after work med mer.
Bonussystem för att rekrytera nya medarbetare. De medarbetare som hjälper till med tips som leder till anställning kan tjäna upp till 3000 kr extra på lönen.

I rollen som kundservicehandläggare behöver du:
Fullständiga gymnasiebetyg (eller likvärdigt förvärvad)
Tala och skriva obehindrat på svenska och engelska
God datorvana
Rent brottsregister

Meriterande är om du:
Har erfarenhet av serviceyrken och kundkontakt
Uppskattar kundkontakt och får energi av att prata med människor
Erfarenhet av att arbeta mot tydligt uppsatta mål
Problemlösningsorienterad och tävlingsinriktad

Saknar du något av ovan men är övertygad om att just du skulle passa hos oss på Xzakt?
Sök jobbet och övertyga oss!
Som kundservicehandläggare på Xzakt arbetar du för att hjälpa privatkunder över telefon, chatt och e-mail med frågor som vi utbildar dig inom i vår grundutbildning mot att bli kundservicehandläggare.
Som utbildad kundservicehandläggare sedan ansvarar du för att ta ägandeskap för våra kunders ärenden och ser till att lösa alla situationer på bästa sätt, samtidigt som du är effektiv i ditt arbete och gör det med service och kvalité. En bra kontakt med kundservice skapar nöjda kunder! Våra kunder ska alltid få ett trevligt personligt bemötande. Att leverera Nordens bästa kundservice är ett tydligt mål för oss, vilket gjort oss ledande på marknaden.
För att trivas på Xzakt är du en flexibel och prestigelös medarbetare som tar dig an dina arbetsuppgifter med stort engagemang. Vi vill att du har viljan att bli bäst på det du gör och att du drivs av att utvecklas. Det viktigaste för oss är inte vad du har gjort tidigare, utan det viktigaste är att du har rätt inställning, vilja och engagemang.
Xzakt Kundrelation är ett ungt och snabbt växande företag, så är du en driven person som brinner för att utvecklas är vi rätt arbetsplats för dig! Hos oss har du goda chanser att avancera i din karriär, så länge du visar vilja och engagemanget finns inget stopp. Du startar tjänsten med introduktion och utbildning i uppdraget.
Xzakt grundades år 2000 av superentreprenören samt näringslivsprofilen Gunilla von Platen och har sedan dess vuxit till över 500 medarbetare inom Europa och är idag en del av Transcom Worldwide. Xzakt Gävle har funnits sedan 2008 och är idag en arbetsplats med närmare 200 medarbetare.
Timlön: Timlön under 24 år: 112,16. Timlön över 24 år: 129,96
OB-tillägg kvällar och helger enligt kollektivavtal.
Anställningsstart: Hösten 2023
Öppettider: Mån–fre 06:30–22:00 lör–sön 06:30–22:00.
Observera att detta är våra öppettider och att schemat/arbetstider läggs någonstans där i mellan.
Vi rekryterar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Vi växer och söker därmed fler stjärnor som vill starta hösten med att jobba tillsammans med vår kund: Skistar!
Vill du jobba i en entreprenörsmiljö och motiveras av att tillsammans med ett starkt team ge kundservice i världsklass med oss i centrala Gävle? Då kan vi ha rätt utmaning för dig!
SkiStar skapar minnesvärda fjällupplevelser som den ledande semesterarrangören för Skandinavien. Skistar utvecklar hållbara destinationer, erbjuder boenden, aktiviteter, produkter och tjänster av högsta kvalitet.
På Xzakt vill vi skapa stolthet, motivation och engagemang. Vi finner en ära i att vi kan vara den första och den sista kontakten för kunden och därmed bli en representant för hela varumärket. Drivs du av att ge det där lilla extra för kundupplevelsen vill vi att det ska återspeglas i ditt lönekuvert.
På Xzakt ser vi personalen som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:
Tävlingar och bonusar utöver ordinarie lön, som tillkommer utifrån en bonusmodell som baseras på din insats.
Betald utbildning och stora utvecklingsmöjligheter då vi befinner oss i en expansiv fas.
En trygg anställning med kollektivavtal tillsammans med fackföreningen UNIONEN och Almega.
Ett brett kollegialt nätverk i ett större företag som ändå har kvar en hög familjär känsla där vi tar oss tid att också ha roligt tillsammans genom vår trivselkommité med till exempel padel-kvällar, årlig julfest, after works med mer.
Bonussystem för att rekrytera nya medarbetare. De medarbetare som hjälper till med tips som leder till anställning kan tjäna upp till 3000 kr extra på lönen.

I rollen som kundservicehandläggare behöver du:
Fullständiga gymnasiebetyg (eller likvärdigt förvärvad)
Tala och skriva obehindrat på svenska och engelska
God datorvana
Rent brottsregister

Meriterande är om du:
Har erfarenhet av serviceyrken och kundkontakt
Uppskattar kundkontakt och får energi av att prata med människor
Erfarenhet av att arbeta mot tydligt uppsatta mål
Problemlösningsorienterad och tävlingsinriktad

Saknar du något av ovan men är övertygad om att just du skulle passa hos oss på Xzakt?
Sök jobbet och övertyga oss!
Som kundservicehandläggare på Xzakt inom detta uppdrag arbetar du för att hjälpa privatkunder över telefon, chatt och e-mail med frågor kopplat till deras Instabox-leverans som vi utbildar dig inom i vår grundutbildning mot att bli kundservicehandläggare.
Som utbildad kundservicehandläggare sedan ansvarar du för att ta ägandeskap för våra kunders ärenden och ser till att lösa alla situationer på bästa sätt, samtidigt som du är effektiv i ditt arbete och gör det med service och kvalité. En bra kontakt med kundservice skapar nöjda kunder! Våra kunder ska alltid få ett trevligt personligt bemötande. Att leverera Nordens bästa kundservice är ett tydligt mål för oss, vilket gjort oss ledande på marknaden.
För att trivas på Xzakt är du en flexibel och prestigelös medarbetare som tar dig an dina arbetsuppgifter med stort engagemang. Vi vill att du har viljan att bli bäst på det du gör och att du drivs av att utvecklas. Det viktigaste för oss är inte vad du har gjort tidigare, utan det viktigaste är att du har rätt inställning, vilja och engagemang.
Xzakt Kundrelation är ett ungt och snabbt växande företag, så är du en driven person som brinner för att utvecklas är vi rätt arbetsplats för dig! Hos oss har du goda chanser att avancera i din karriär, så länge du visar vilja och engagemanget finns inget stopp. Du startar tjänsten med introduktion och utbildning i uppdraget.
Xzakt grundades år 2000 av superentreprenören samt näringslivsprofilen Gunilla von Platen och har sedan dess vuxit till över 500 medarbetare inom Europa och är idag en del av Transcom Worldwide. Xzakt Gävle har funnits sedan 2008 och är idag en arbetsplats med närmare 200 medarbetare.

Timlön: Timlön under 24 år: 112,16. Timlön över 24 år: 129,96
OB-tillägg kvällar och helger enligt kollektivavtal.
Anställningsstart: 4/9 - 2023
Anställningsgrad: Heltid
Arbetstiderna är förlagda någonstans mellan 08:00 - 22:00 mån-sön (inklusive röda dagar som under jul och nyår). Tjänsten är på heltid och med start 4/9.


Vi rekryterar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre