Lediga jobb ITELL AB i Sandviken

iTell startades 2002 och är ett av Sveriges modernaste Callcenters som servar företag främst i Norden med olika telefonilösningar för inkommande samtal inom växel, kundtjänst och svarstjänst.
Vi tar emot inkommande samtal och hanterar dagligen hundratals kunder inom olika branscher, med olika telefonitjänster.
Vi söker nu 1st medarbetare för specifikt kunduppdrag inom Bilhandel samt 1st medarbetare till Fackförbund/medlems avdelningen vilket även vid behov avser utgående samtal till befintliga medlemmar.
Tidigare erfarenhet från liknande arbete inom telefoni och kundservice via telefon är ett krav.
Arbetsuppgifterna avser att ta emot inkommande telefonsamtal från kunder och vidarekoppla samtal, förmedla information samt registrera i aktuellt system beroende på samtalets karaktär.
Arbetet sker under vardagar Måndag-Fredag, mellan ca. 07.00-18.00 (rullande schema)
Som person behöver du ha en mjuk och fin telefonröst, vara ytterst noggrann, stresstålig, inneha en väldigt hög servicenivå , vara flexibel och mångsidig samt ha ett stort tålamod och agera tillmötesgående i alla kontakter med kunden. Du har lägst gymnasiekompetens och uttrycker dig flytande i BÅDE tal och skrift främst på Svenska men även Engelska. Du har god datavana (Officepaketet), skriver obehindrat på tangentbordet samt har generellt lätt för att lära nya system och förmågan att variera mellan olika program beroende på samtalets karaktär.
Som person är du lättsam, social och framåt. Du måste vara noggrann, närvarande och punktlig samt strukturerad. Arbetet kan upplevas som stressigt då Vi drivs av att ge våra kunder bästa tänkbara service!
Som medarbetare på iTell får du ett självständigt arbete med ansvar för ett specifikt antal kunder. Du besvarar dina kunders inkommande samtal och blir deras "ansikte utåt". Du har kunskapen som effektivt höjer våra kunders tillgänglighet och servicenivå genom att lotsa varje inkommande samtal, information och meddelande till rätt person (Vi arbetar Ej med utgående telemarketing).
Vi ser fram emot att höra mer OM du matchar kriterierna ovan och är tillgänglig relativt omgående, då tjänsten ska tillsättas under februari månad. Visa mindre

iTell startades 2002 och är ett av Sveriges modernaste Callcenters som servar företag främst i Norden med olika telefonilösningar för inkommande samtal inom växel, kundtjänst och svarstjänst.
Vi tar emot inkommande samtal och hanterar dagligen ett tusentals kunder inom olika branscher, med olika telefonitjänster.
Vi söker nu en Ny medarbetare främst med flytande språkkunskaper i Finska, Svenska samt god förståelse i Engelska.
Anställningen ska påbörjas under april/maj månad och beräknas till ca. 30 h / vecka.
Arbetet sker på företagets kontor i Sandviken.
Du som söker bör ha erfarenhet från liknande telefon eller kundservicearbete sedan tidigare samt hålla en hög servicenivå, vara flexibel och mångsidig samt ha mycket tålamod. Du har lägst gymnasiekompetens och uttrycker dig väl –både i tal och skrift på färmst Finska/Svenska samt Engelska. Du har god datavana (Officepaketet) samt lätt för att lära nya system samt förmågan att variera program beroende på samtalets karaktär.
Som person är du lättsam, social och framåt. Du måste vara noggrann och punktlig samt strukturerad. Arbetet kan upplevas som stressigt då Vi drivs av att ge våra kunder bästa tänkbara service!
Vi ser fram emot att höra mer om dig så tveka inte att skicka in en ansökan redan nu om du uppfyller kraven! Visa mindre

iTell startades 2002 och är ett av Sveriges modernaste Callcenters som servar företag främst i Norden med olika telefonilösningar för inkommande samtal inom växel, kundtjänst och svarstjänst. Vi servar dagligen ett tusentals kunder med olika telefonisttjänster och söker nu personal som kan arbeta under sommaren under perioden juni till mitten av augusti.
Du som söker ska hålla en hög servicenivå, vara flexibel och mångsidig samt ha mycket tålamod. Du har god datavana, lätt för att lära nya system samt ha förmågan att variera program beroende på samtalets karaktär. Som person är du lättsam, framåt, noggrann, punktlig samt upprätthåller en god arbetsstruktur och professionalitet. Arbetet kan upplevas som stressigt då Vi drivs av att ge våra kunder bästa tänkbara service och ökad tillgänglighet!
Du besvarar våra kunders inkommande samtal och blir deras "ansikte utåt". Du har kunskapen som effektivt höjer våra kunders tillgänglighet och servicenivå genom att lotsa varje inkommande samtal, information och meddelande till rätt person. Du uttrycker dig väl –både i tal och skrift på Svenska och Engelska. (Vi arbetar Ej med utgående försäljning/telemarketing).
Utbildning beräknas påbörjas under mitten av maj månad och kan förläggas under em. eller vissa dagar / vecka. Från Juni månad bör du kunna arbeta dagligen enligt behov mellan 08-17.
Vi ser fram emot att höra mer om dig så tveka inte att skicka in en ansökan redan nu! Visa mindre

iTell startades 2002 och är ett av Sveriges modernaste Callcenters som servar företag främst i Norden med olika telefonilösningar för inkommande samtal inom växel, kundtjänst och svarstjänst.
Vi tar emot inkommande samtal och hanterar dagligen hundratals kunder inom olika branscher, med olika telefonitjänster.
Vi söker nu 4st medarbetare för en specifik kund inom ett Kommunalt Bostadsbolag; tidigare erfarenhet från liknande arbete inom telefoni och kundservice via telefon är ett krav.
Arbetsuppgifterna avser att ta emot inkommande telefonsamtal från hyresgäster, hyresvärdar, reparatörer och samarbetspartners avseende felanmälan, ändringar/tillägg i bostaden, samt information och vägledning beroende på ärende. Samtalen registreras via aktuellt svarssystem samt ärendet i fastighetssystemet, VITEC.
Arbetet sker under vardagar Måndag-Fredag, mellan ca. 08.00-16.30.
Som person behöver du vara stresstålig, inneha en väldigt hög servicenivå , vara flexibel och mångsidig samt ha tålamod och vara tillmötesgående i alla kontakter med kunden. Du har lägst gymnasiekompetens och uttrycker dig flytande i BÅDE tal och skrift främst på Svenska men även Engelska. Du har god datavana (Officepaketet) samt lätt för att lära nya system och förmågan att variera mellan olika program beroende på samtalets karaktär.
Som person är du lättsam, social och framåt. Du måste vara noggrann, närvarande och punktlig samt strukturerad. Arbetet kan upplevas som stressigt då Vi drivs av att ge våra kunder bästa tänkbara service!
Som Kundtjänstmedarbetare på iTell får du ett självständigt arbete med ansvar för ett specifikt antal kunder. Du besvarar dina kunders inkommande samtal och blir deras "ansikte utåt". Du har kunskapen som effektivt höjer våra kunders tillgänglighet och servicenivå genom att lotsa varje inkommande samtal, information och meddelande till rätt person (Vi arbetar Ej med utgående försäljning/telemarketing).
Vi ser fram emot att höra mer om dig som matchar kriterierna ovan och är tillgänglig relativt omgående, då tjänsterna ska tillsättas i april månad (anställningsstart för utbildning V. 15) så tveka inte att höra av dig! Visa mindre

iTell startades 2002 och är ett av Sveriges modernaste Callcenters som servar företag främst i Norden med olika telefonilösningar för inkommande samtal inom växel, kundtjänst och svarstjänst. Vi servar dagligen ett tusentals kunder med olika telefonisttjänster och söker nu personal som kan arbeta under sommaren under perioden juni till mitten av augusti.
Du som söker ska hålla en hög servicenivå, vara flexibel och mångsidig samt ha mycket tålamod. Du har god datavana, lätt för att lära nya system samt variera program beroende på samtalets karaktär. Som person är du lättsam och framåt, noggrann och punktlig samt strukturerad. Arbetet kan upplevas som stressigt då Vi drivs av att ge våra kunder bästa tänkbara service och ökad tillgänglighet!
Du besvarar kunders inkommande samtal och blir deras "ansikte utåt". Du har kunskapen som effektivt höjer våra kunders tillgänglighet och servicenivå genom att lotsa varje inkommande samtal, information och meddelande till rätt person. Du uttrycker dig väl –både i tal och skrift på Svenska och Engelska. (Vi arbetar Ej med utgående försäljning/telemarketing).
Vi ser fram emot att höra mer om dig så tveka inte att skicka in en ansökan redan nu! Visa mindre

iTell startades 2002 och är ett av Sveriges största Callcenters som erbjuder telefonilösningar baserade på modern teknologi, gedigen kvalitet och hög serviceanda.iTell servar företag främst i Norden och England med olika telefonilösningar för inkommande samtal inom växel, kundtjänst och svarstjänstVi söker nu dig som håller en hög servicenivå och kvalité samt gärna har erfarenhet från liknande telefon eller kundservicearbete sedan tidigare. Du har lägst gymnasiekompetens och uttrycker dig väl –både i tal och skrift på Norska, Svenska och Engelska. Du har god datavana och kan lätt sätta dig in i nya system. Som person är du flexibel och framåt, noggrann och punktlig samt drivs av att ge våra kunder bästa tänkbara service! Arbetet kan upplevas stressigt då tillgängligheten för våra kunder är viktigt.Vi servar dagligen ca 700 kunder med olika telefonist tjänster och arbetar i huvudsak med inkommande samtal inom växel och kundtjänst.Som telefonist hos iTell får du ett självständigt arbete med ansvar för ett specifikt antal kunder. Du besvarar dina kunders inkommande samtal och blir deras "ansikte utåt". Du har kunskapen som effektivt höjer våra kunders tillgänglighet och servicenivå genom att lotsa varje inkommande samtal, information och meddelande till rätt person (Vi arbetar Ej med utgående försäljning/telemarketing).Vi ser helst att du har erfarenhet från liknande arbeten tidigare, hög stresstålighet samt är organiserad/strukturerad i ditt arbete. Vi arbetar i team så du behöver även en hög social förmåga samt vara punktlig och pålitlig. Visa mindre

iTell startades 2002 och är ett av Sveriges modernaste Callcenters som servar företag främst i Norden med olika telefonilösningar för inkommande samtal inom växel, kundtjänst och svarstjänst. Vi servar dagligen ett tusentals kunder med olika telefonisttjänster och söker nu nya medarbetare främst med språkkunskaper i Finska för ett nytt kunduppdrag som ska påbörjas inom kort.
Du som söker ska ha erfarenhet från liknande telefon eller kundservicearbete sedan tidigare samt hålla en hög servicenivå, vara flexibel och mångsidig samt ha mycket tålamod. Du har lägst gymnasiekompetens och uttrycker dig väl –både i tal och skrift på Finska/Svenska samt Engelska. Du har god datavana, lätt för att lära nya system samt variera program beroende på samtalets karaktär. Som person är du lättsam och framåt, noggrann och punktlig samt strukturerad. Arbetet kan upplevas som stressigt då Vi drivs av att ge våra kunder bästa tänkbara service och ökad tillgänglighet!
Som telefonist hos iTell får du ett självständigt arbete med ansvar för ett specifikt antal kunder. Du besvarar dina kunders inkommande samtal och blir deras "ansikte utåt". Du har kunskapen som effektivt höjer våra kunders tillgänglighet och servicenivå genom att lotsa varje inkommande samtal, information och meddelande till rätt person (Vi arbetar Ej med utgående försäljning/telemarketing).
Vi ser fram emot att höra mer om dig så tveka inte att skicka in en ansökan redan nu! Visa mindre

iTell startades 2002 och är ett av Sveriges största Callcenters som erbjuder telefonilösningar baserade på modern teknologi, gedigen kvalitet och hög serviceanda. iTell servar företag främst i Norden och England med olika telefonilösningar för inkommande samtal inom växel, kundtjänst och svarstjänst Vi arbetar i moderna och ergonomiska lokaler anpassade för verksamheten.Vi söker nu dig som håller en hög servicenivå och kvalité samt gärna har erfarenhet från liknande telefon eller kundservicearbete sedan tidigare. Du har lägst gymnasiekompetens och uttrycker dig väl –både i tal och skrift på Danska och Engelska (fördel om du även talar Svenska) . Du har god datavana och kan lätt sätta dig in i nya system. Som person är du flexibel och framåt, noggrann och punktlig samt drivs av att ge våra kunder bästa tänkbara service! Arbetet kan upplevas stressigt då tillgängligheten för våra kunder är viktigt och du måste vara punktlig!Arbetstiderna avser måndag till fredag. Vi har normalt öppet mellan 06:45-19.00 (i dagsläget) men det kan således förändras och arbetstiden förläggs enligt rullande schema med 2 veckors framförhållning. iTell är ett av Sveriges största Call center för inkommande kunduppdrag och etablerades 2002. Vi servar dagligen ca 700 kunder med olika telefonist tjänster och arbetar i huvudsak med inkommande samtal inom växel och kundtjänst. Som telefonist hos iTell får du ett självständigt arbete med ansvar för ett specifikt antal kunder. Du besvarar dina kunders inkommande samtal och blir deras "ansikte utåt". Du har kunskapen som effektivt höjer våra kunders tillgänglighet och servicenivå genom att lotsa varje inkommande samtal, information och meddelande till rätt person (Vi arbetar Ej med utgående försäljning/telemarketing).Vi söker nu dig som håller en hög servicenivå och kvalité samt gärna har erfarenhet från liknande telefon eller kundservicearbete sedan tidigare. Du har lägst gymnasiekompetens och uttrycker dig väl -både i tal och skrift på Danska och Engelska (meriterande om du även talar Svenska). Du har god datavana och kan lätt sätta dig in i nya system. Som person är du flexibel och framåt, noggrann och punktlig samt drivs av att ge våra kunder bästa tänkbara service! Arbetet kan upplevas stressigt då tillgängligheten för våra kunder är viktigKunduppdragen är unika vilket medför en stor variation på hantering och kunskap. iTell arbetar med kunduppdrag främst från Sverige, Norge, Danmark, Finland samt England och Irland, - vilket kräver att Dig vi söker bör hantera svenska och engelska språket flytande samt gärna ha kunskaper i något ytterligare nordiskt språk. Vi ser helst att du har erfarenhet från liknande arbeten tidigare, har en trevlig och tydlig telefonröst, hög stresstålighet samt är organiserad/strukturerad i ditt arbete. Vi arbetar i team så du behöver även en hög social förmåga samt vara punktlig och pålitlig. Visa mindre